績效改進(jìn)技術(shù)-從培訓(xùn)經(jīng)理到績效顧問

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年8月10日
授課顧問：	崔連斌
開課時(shí)間：	2012-8-10
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-19 10:26:20

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

培訓(xùn)經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理/主管

課程目標(biāo)

績效改進(jìn)課程剖析培訓(xùn)與績效改進(jìn)之間的區(qū)別，培養(yǎng)績效改進(jìn)顧問的核心能力，通過大量的案例和練習(xí)幫助您獲得績效改進(jìn)的方法和手段，實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績和企業(yè)效率的改進(jìn)，構(gòu)建與其他部門合作伙伴關(guān)系，從而有效提升人力資源開發(fā)在企業(yè)的戰(zhàn)略地位，推動(dòng)企業(yè)組織變革。

課程內(nèi)容

【第一天上午】 一、引論 1、如何滿足各種組織需求（包括培訓(xùn)） 2、組織內(nèi)績效的傳導(dǎo)過程 3、何時(shí)需要做績效改進(jìn)咨詢 4、案例分析/練習(xí)/表單工具 二、從培訓(xùn)管理者/人力資源管理者向績效改進(jìn)顧問的轉(zhuǎn)變 1、重新審視在現(xiàn)代工作場所中的培訓(xùn)和績效改進(jìn)咨詢 2、應(yīng)用咨詢的模式作為服務(wù)的指南 3、探索績效改進(jìn)的過程 4、審視作為一個(gè)績效咨詢顧問的核心能力 5、績效改進(jìn)咨詢顧問的四種基本角色 6、從培訓(xùn)向績效改進(jìn)咨詢轉(zhuǎn)變的策略 7、游戲/測試/案例分析/表單工具 【第一天下午】 三、如何響應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求 1、尋找并確定需要進(jìn)行績效改進(jìn)的客戶/業(yè)務(wù)部門 2、確定在客戶/業(yè)務(wù)部門中有影響力的個(gè)人 3、發(fā)現(xiàn)和處理來自客戶/業(yè)務(wù)部門方的阻力 4、準(zhǔn)備和實(shí)施一個(gè)客戶/業(yè)務(wù)部門會(huì)議 5、案例分析/表單工具 四、組織、環(huán)境和績效差距分析 1、組織分析 2、環(huán)境分析 3、績效差距分析 4、游戲/案例分析/角色扮演/表單工具 【第二天上午】 五、數(shù)據(jù)收集和分析 1、數(shù)據(jù)收集的三個(gè)層面：個(gè)人，團(tuán)隊(duì)，組織 2、數(shù)據(jù)收集的三個(gè)主要方面：工作環(huán)境，員工個(gè)人特點(diǎn)，個(gè)人績效 3、數(shù)據(jù)收集的方法：觀察，訪談，小組討論，調(diào)查問卷，測試 4、選擇和使用數(shù)據(jù)收集方法的基本準(zhǔn)則 5、根據(jù)實(shí)際情況，判斷、選擇、優(yōu)化數(shù)據(jù)收集方法 6、實(shí)際操作/案例分析/表單工具 六、根源分析和選擇績效改進(jìn)方案 1、研討設(shè)計(jì)方案的8個(gè)主要選項(xiàng) 2、分析績效問題的根源 3、選擇績效改進(jìn)方案 4、43個(gè)績效改進(jìn)策略 5、確定由于績效問題所造成的損失 【第二天下午】 6、計(jì)算由于績效改進(jìn)所帶來的收益 7、開發(fā)績效改進(jìn)方案報(bào)告 8、向客戶/業(yè)務(wù)部門呈現(xiàn)績效改進(jìn)方案 9、準(zhǔn)備，管理和評(píng)估績效反饋的會(huì)議 1
、游戲/案例分析/表單工具 七、績效改進(jìn)方案的實(shí)施與評(píng)估 1、管理績效改進(jìn)措施 2、如何判斷績效改進(jìn)工作可以結(jié)束了 3、確認(rèn)績效改進(jìn)的效果 4、進(jìn)行自我評(píng)估并開發(fā)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 5、案例分析/表單工具

師資力量

備注信息