任職資格與績效考核

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2012年11月9日
授課顧問：	江源
開課時間：	2012-11-9
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-09 14:32:48

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各級管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理

課程目標(biāo)

1. 理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)績效提升方面的角色和責(zé)任； 2. 如何設(shè)定目標(biāo)，使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性； 3. 理解如何與下屬共同完成績效評估,掌握績效診斷技能并給出清晰反饋； 4. 掌握針對組織和個人的績效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的訪談技能。

課程內(nèi)容

第一部分:任職資格 一、 任職資格與企業(yè)發(fā)展 1. 企業(yè)梯隊建設(shè)的意義 2. 優(yōu)秀企業(yè)梯隊建設(shè)實(shí)例 3. 梯隊建設(shè)與員工發(fā)展通道 4. 員工隊伍職業(yè)化 5. 任職資格管理的實(shí)質(zhì) 二、 任職資格與能力 1. 能力管理的本質(zhì) 2. 能力評價——任職資格的起源 3. 職位任職資格與任職資格的關(guān)系 4. 勝任素質(zhì)與任職資格的關(guān)系 5. 績效管理與任職資格的關(guān)系 6. 任職資格體系構(gòu)建過程 a) 任職資格體系的結(jié)構(gòu) b) 任職資格構(gòu)建過程 c) 對任職資格設(shè)計人員的基本要求 三、 任職資格體系設(shè)計 1. 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計 2. 職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)涵 3. 職位分析的方法與步驟 4. 職位職責(zé)的界面分析 5. 職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位 6. 典型職位分析舉例（案例分析:華為公司職位說明書） 7. 職位族/類 a) 劃分職位族、類的目的 b) 運(yùn)用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道 c) 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計——雙重晉升機(jī)制 8 職位體系與任職資格體系對應(yīng)關(guān)系 a) 職位設(shè)計 b) 職位體系與任職資格體系對應(yīng)原理 c) 任職資格級別、級等的內(nèi)在含義 d) 員工能力發(fā)展、職位/角色發(fā)展之間的匹配關(guān)系 四、 任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 1. 任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 2. 任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的三種模式 3. 任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的原則 4. 行為標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu) 5. 行為模塊設(shè)計 6. 行為要項設(shè)計 7. 行為模塊、行為要項權(quán)重設(shè)計 8. 行為語言 9. 標(biāo)準(zhǔn)項設(shè)計 1
. 素質(zhì)要項標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 11. 必備知識與與基本技能設(shè)計 五、資格認(rèn)證管理 1. 初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證 2. 資格認(rèn)證的基本步驟 3. 如何簡便有效的進(jìn)行資格認(rèn)證 4. 任職資格體系持續(xù)優(yōu)化 案例分析:HW任職資格體系管理機(jī)制 六、任職資格體系的典型應(yīng)用（結(jié)合案例） 1. 任職資格與人才培訓(xùn)體系 2. 基于任職資格的培訓(xùn)體系課程開發(fā) 3. 任職資格與梯隊建設(shè) 4. 基于任職資格的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 5. 基于能力的薪酬體系 第二部分:績效考核 一、人力資源管理3P理念（Position/Performance/Pay） 1. 人力資源管理3P簡述 2. 人力資源管理3P的核心理念 3. 績效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系 4. 案例剖析 二、績效管理體系概述 績效管理概述、典型的績效管理流程 績效管理的核心理念 績效管理與企業(yè)文化建設(shè) 績效管理循環(huán) 績效管理的幾種模式 績效管理實(shí)例剖析 三、績效計劃 1. 如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績效目標(biāo) 什么是目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)設(shè)定的價值 目標(biāo)的組成部分 華為績效合約（PBC）樣例 2. 建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標(biāo)”及“水平” 小組練習(xí) 指標(biāo)矩陣 KPI體系建立 KPI與薪酬激勵體系的關(guān)聯(lián) 確定KPI的不同方法 指標(biāo)的定義與描述、權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn) 3. 績效目標(biāo)設(shè)定面談 基本流程 核查清單 四、績效輔導(dǎo) 1. 績效輔導(dǎo)的步驟 2. 輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄 3. 制度性績效溝通案例 4. 績效結(jié)果評估 五、績效考核 一、績效考核的作用 二、績效考核方法的三大類型 三、績效考核方法的選擇 四、考核中常見的誤區(qū)及控制 五、考核周期的確定 六、分類分層的考核體系設(shè)計 七、小組練習(xí) 六、績效反饋與面談 1. 績效反饋面談的目的 2. 績效面談前的準(zhǔn)備 3. 績效面談十大原則 4. 小組練習(xí)

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