問題員工管理培訓(xùn)課程

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012-7-11
授課顧問：	李偉
開課時(shí)間：	2012-7-11
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-06 17:12:18

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、總裁、副總裁 ；人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管 ；總法律顧問、企業(yè)法律顧問、法務(wù)總監(jiān)、經(jīng)理、主管 ；人力資源顧問、律師、工會干部 ；

課程目標(biāo)

課程背景： 企業(yè)管理者大多都遇到過這樣的員工：特別難以相處但是工作業(yè)績特別好;工作缺乏動(dòng)力，不愿在下班后多留一分鐘;倚老賣老，病假事假不斷，經(jīng)常挑戰(zhàn)管理者權(quán)威；工作壓力過大神經(jīng)過敏，“打不得罵不得”……這些員工不斷違反公司紀(jì)律的底線，經(jīng)常因?yàn)橐恍┝钊藷o法接受的行為舉止而在團(tuán)隊(duì)中引起混亂，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率下降。這些員工是造成員工管理困難的主要因素，也就是所謂的“問題員工”。 問題員工是企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，問題員工在企業(yè)員工中所占的比例超過4
%。如何管理好問題員工，使之成為高效員工，已成為所有管理層必須面臨和解決的問題。為此，勞動(dòng)關(guān)系管理精英專家團(tuán)隊(duì)傾力推出“問題員工管理”課程，為企業(yè)管理者答疑解惑。 課程收益： -了解問題員工可能存在的種類，正確識別問題員工； -熟練運(yùn)用員工管理法律規(guī)定，有效處理問題員工的幾類問題； -掌握問題員工管理的控制技巧，預(yù)防各類員工管理的風(fēng)險(xiǎn)。

課程內(nèi)容

8：3
—
9：15 簽到
9：15—
9：3
問題員工判斷與分類
9：3
—1
：2
違紀(jì)員工的管理技巧 ①規(guī)章制度時(shí)違紀(jì)員工管理的前提條件 ②一般違紀(jì)員工的管理技巧 ③“大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷”員工的管理技巧 1
：2
--1
：35 茶歇 1
：35—11：25 失職員工的管理技巧 ①崗位職責(zé)的確認(rèn) ②失職行為的確認(rèn) ③“重大損害”的界定 ④損失賠償和解除合同 11：25-12：15濫用權(quán)利型員工的管理技巧 ①濫用女職工權(quán)利的管理技巧 ②濫用病假權(quán)利的管理技巧 ③濫用工傷權(quán)利的管理技巧 ④濫用辭職權(quán)的管理技巧 12：15—13：3
午休午餐 13：3
—14：2
精神問題員工的管理技巧 ①精神障礙與精神病 ②精神病員工的醫(yī)療期 ③精神病員工的勞動(dòng)關(guān)系 ④精神障礙員工的管理 14：2
—15：1
能力不佳員工的管理技巧 ①新員工錄用考核的注意點(diǎn) ②績效考核時(shí)的注意事項(xiàng) ③末位淘汰的違法性問題 ④不勝任員工的處理 15：1
-15：25茶歇 15：25-16：2
違規(guī)兼職員工的管理 ①兼職所涉的法律規(guī)定 ②規(guī)章制度對兼職的規(guī)定 ③單位對兼職員工的處理方式 ④處理違規(guī)兼職員工的技巧 16：2
—16：3
管理問題員工總體的原則和思路 16：3
—17：

學(xué)員提問及專家答疑

師資力量

備注信息