2012版STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實戰(zhàn)加強版）

開課地點：	北京
授課時間：	2012年11月23-25日
授課顧問：	廖衍明
開課時間：	2012-11-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-04 16:18:15

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干

課程目標(biāo)

◇輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力； ◇能夠獨力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā)； ◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持； ◇將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學(xué)員的心弦； ◇擺脫PPT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進行講授； ◇不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程，原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計； ◇借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。

課程內(nèi)容

【課程前言】　 參加培訓(xùn)師培訓(xùn)，首選STT��！ STT是培訓(xùn)師市場的突破性成果，是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓(xùn)師授課現(xiàn)場，組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善，對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進行全面升級改進的最終成果��！ 大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍，至簡卻最有效��！在三天培訓(xùn)師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果，帶領(lǐng)你披荊斬棘直往培訓(xùn)真諦的殿堂！在這里你將能夠： 比以往任何時候都更犀利更精準(zhǔn)地識別企業(yè)培訓(xùn)真實需求 顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計思路、快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心 親身感受商業(yè)水準(zhǔn)的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實��！ STT培訓(xùn)師課程歷時六年，厚積薄發(fā)。充裕的現(xiàn)場演練機會，講師犀利一針見血的點評，極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界5

強的廣泛驗證，客戶滿意度長期保持在95%以上，絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是1

%��！STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓(xùn)效果負責(zé)的培訓(xùn)師！ 參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示： STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實戰(zhàn)性 與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度也更緊密，能夠切切實實解決企業(yè)存在的問題 回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照STT標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效，深得參加學(xué)員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評�。� 【學(xué)員收益】　 ◇輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力； ◇能夠獨力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā)； ◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持； ◇將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學(xué)員的心弦； ◇擺脫PPT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進行講授； ◇不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程，原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計； ◇借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。 【企業(yè)收益】　 ◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力； ◇在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫； ◇規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才； ◇培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效； ◇有效縮短員工成長周期，快速復(fù)制企業(yè)精英提升效益； ◇建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。 【增值服務(wù)】 ◇課前課后專業(yè)系統(tǒng)測評：快速找到自己的培訓(xùn)短板，有的放矢進行訓(xùn)練提升； ◇現(xiàn)場掌握多套切實有效提升培訓(xùn)技能的工具，課后還可免費下載海量素材、文檔與課件； ◇加入STT培訓(xùn)師學(xué)友團，定期組織交流分享，見證與提升在企業(yè)中運用實效； ◇資料收錄入STT講師庫，獲得大量培訓(xùn)實操機會，享受長期持續(xù)的后續(xù)服務(wù)； ◇獲得本課程終身免費復(fù)訓(xùn)機會，緊跟最前沿研究與實踐成果，深入學(xué)習(xí)STT每個新版本�。� 【培訓(xùn)認證】　 培訓(xùn)認證費用：中級6

元/人;高級8

元/人（不參加認證考試的學(xué)員無須交納)）　　　　 參加認證考試的學(xué)員可獲得雙證書：國際職業(yè)認證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)的企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書和中國企業(yè)培訓(xùn)管理研究學(xué)院頒發(fā)的培訓(xùn)師證書；　　　　 備注:　1．凡參加認證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由國際職業(yè)認證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會頒發(fā)企業(yè)培訓(xùn)師證書;國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢；2.凡參加認證的學(xué)員須提供本人身份證復(fù)印件及大一寸數(shù)碼照片；3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。 【課程大綱】 第一天內(nèi)容： 一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩 ◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時練成的！ ◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？ ◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？ ◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？ ◇如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？ ◇現(xiàn)場驚嘆體驗：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！ ◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》 二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù) ◇培訓(xùn)目的之二：縮短員工達到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間 ◇STT專業(yè)案例分析：世界5

強與國有大型集團培訓(xùn)效率對比 ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù) ◇以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達成KPI！ ◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升 ◇實現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價值流分解術(shù)》 第二天內(nèi)容： 三、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度 ◇培訓(xùn)目的之一：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實際需求 ◇STT專業(yè)案例分析 —案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？ —案例二：認真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？ ◇實戰(zhàn)研討：企業(yè)真實培訓(xùn)需求調(diào)研 ◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性？ ◇如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？ ◇如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實效？ ◇演練：運用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化 ◇STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》 四、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果1

%達成！ ◇場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？ ◇培訓(xùn)師的常見錯誤：目標(biāo)偏離、無的放矢 ◇培訓(xùn)師至少需要對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負責(zé)！ ◇學(xué)員不聽課怎么處理？ ◇實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù) —STT關(guān)鍵詞教學(xué)法 —通向職業(yè)控場的四個關(guān)卡 ◇培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK：親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！ 五、呈現(xiàn)進階——立刻從呆板生硬到生動演繹 ◇影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹” ◇STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒 ◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂？ ◇如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力？ ◇如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？ ◇感受性訓(xùn)練在提升課程互動性方面的卓越功效 ◇現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動 ◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》 第三天內(nèi)容： 六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合 ◇企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套 ◇案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師 ◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？ ◇實證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用 ◇STT專業(yè)視頻欣賞： —百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程 —
8北京奧運會訓(xùn)練視頻 ◇STT銷售訓(xùn)練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！ ◇STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用 —如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題？ —如何解決員工技能不足、不熟練的問題？ —如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？ ◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》 七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化 ◇知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提 ◇研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測 ◇如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？ ◇如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？ ◇靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？ ◇如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實、更快見效？ ◇STT版權(quán)工具：《三線評判圖》 八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程 ◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息：培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容 ◇如何選擇合適的培訓(xùn)對象，避免培訓(xùn)資源浪費 ◇常見培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？ ◇與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗手段如何設(shè)計？ ◇培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題： —培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？ —換個人課件就沒法講，怎么辦？ —臨時性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？ ◆ 如何對內(nèi)部培訓(xùn)課件進行版權(quán)化管理 ◇STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程 ◇STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》 九、課件設(shè)計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓(xùn)練 ◇STT專業(yè)案例賞析：國際級PPT課件展示 ◇對主題、對象進行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào) ◇運用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀 ◇PPT版式的設(shè)計與選擇 ◇STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》

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