年度培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)體系建立

開課地點(diǎn)：	寧波
授課時(shí)間：	2012年10月26日
授課顧問：	邱老師
開課時(shí)間：	2012-10-26
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-30 14:44:36

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

人力資源經(jīng)理、主管、其他部門經(jīng)理、有致于從事人力資源工作的人士

課程目標(biāo)

1、了解培訓(xùn)體系建立的問題與難點(diǎn)：包括如何挖掘培訓(xùn)需求；如何制定年度規(guī)劃等等 2、掌握培訓(xùn)體系建立的技巧與方法 3、解決工作中遇到的實(shí)際問題

課程內(nèi)容

一、課程背景 如何建立適合本企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃，避免年年規(guī)劃年年“劃”的陰影?如何通過培訓(xùn)規(guī)劃與戰(zhàn)略對(duì)接，提升公司產(chǎn)能？如何獲得企業(yè)各層級(jí)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持？如何解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的困惑與問題？如何進(jìn)行培訓(xùn)量化管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)的滿意度？如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估與轉(zhuǎn)化，提高培訓(xùn)效果？等等---本課程將與你分享成功的模式，為你答疑解惑。 二、課程特色 1、成功案例：客戶滿意度為95%以上的數(shù)個(gè)培訓(xùn)體系建立的咨詢案例的經(jīng)心得與體會(huì) 2、實(shí)戰(zhàn)問題：搭建培訓(xùn)體系、年度規(guī)劃不能回避的問題 3、心得分享：不同企業(yè)、行業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)體系建立的過程與分享 三、培訓(xùn)技巧 1、主題講授； 2、案例研討； 3、實(shí)操練習(xí)； 四、課程收益 1、了解培訓(xùn)體系建立的問題與難點(diǎn)：包括如何挖掘培訓(xùn)需求；如何制定年度規(guī)劃等等 2、掌握培訓(xùn)體系建立的技巧與方法 3、解決工作中遇到的實(shí)際問題 五、課程大綱 破冰：為什么越來越多的企業(yè)想學(xué)習(xí)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定 一、沒有規(guī)劃 二、不知道怎么規(guī)劃 三、規(guī)劃都是變化 四、將年度計(jì)劃當(dāng)成年度規(guī)劃 五、想知道自己做得怎么樣 六、想做得更好 第一講 用“心”理解年度規(guī)劃 一、什么是培訓(xùn)規(guī)劃 二、培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn) 1、年度規(guī)劃首先獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持 2、項(xiàng)目組成員責(zé)任與分工 互動(dòng)：年度規(guī)劃時(shí)各項(xiàng)目組成員需要做哪些事？ 3、制度保障 三、年度規(guī)劃應(yīng)該由誰來做 第二講 企業(yè)年度規(guī)劃的制定 說明：各步驟需學(xué)員互動(dòng)、參與 一、制定年度規(guī)劃的3個(gè)分享 觀點(diǎn)：年度培訓(xùn)規(guī)劃過程比結(jié)果更重要 二、作好年度培訓(xùn)規(guī)劃12步法 1、戰(zhàn)略解讀 2、人力資源規(guī)劃分析 3、各級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研 分享：進(jìn)行需求分析時(shí)應(yīng)該注意哪些問題？ ? 啟動(dòng)時(shí)間 ? 需求調(diào)研前的會(huì)議與培訓(xùn) ? 參照過去上報(bào)需求 ? 站在部門角度盡可能會(huì)盡可能多的上報(bào)需求 分享：某公司培訓(xùn)經(jīng)理依據(jù)資源要求各部門上報(bào)的培訓(xùn)需求 ? 找理由回避需求調(diào)研 案例分析：生產(chǎn)部門上報(bào)的培訓(xùn)需求能列入年度規(guī)劃嗎？ ? 只進(jìn)行簡單的需求調(diào)研 講解：如何指導(dǎo)各部門上報(bào)培訓(xùn)需求 ? 問卷調(diào)研分析 ? 工作分析 ? 培訓(xùn)資料分析 ? 員工面談分析 ? 能力素質(zhì)分析 ? 績效評(píng)估分析 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃分析 ? 基于資源的分析 分享：沒有需求創(chuàng)造需求 分享：培訓(xùn)需求的量化管理，一切用數(shù)據(jù)說話！ 演練：年度規(guī)劃如何修正部門經(jīng)理的培訓(xùn)需求 現(xiàn)場實(shí)操：編制年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告 4、統(tǒng)計(jì)分析 分享：如何進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 ? 統(tǒng)計(jì)分析工具 ? 如何確定抽樣方法 ? 數(shù)據(jù)分析信度與效度 介紹：培訓(xùn)軟件系統(tǒng) 5、各級(jí)培訓(xùn)需求計(jì)劃 6、擬訂年度培訓(xùn)規(guī)劃 7、初稿檢測 8、高層溝通 9、意見征求 1
、動(dòng)態(tài)調(diào)整 問題1：年度預(yù)算到底怎么算？ 問題2：年度培訓(xùn)預(yù)算時(shí)的省錢辦法 問題：如何確定培訓(xùn)時(shí)間范圍 11、規(guī)劃制定 互動(dòng)：年度培訓(xùn)規(guī)劃需要讓老板眼前一亮嗎？ 現(xiàn)場演練：本公司年度培訓(xùn)規(guī)劃制定 現(xiàn)場演練：本公司各層級(jí)（高層、中層、一線員工、新員工）培訓(xùn)計(jì)劃制訂 12、上報(bào)審批 第三講 年度規(guī)劃中遇到的實(shí)戰(zhàn)問題 一、高層不支持怎么辦？ 二、中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦？ 三、員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦？ 四、沒有時(shí)間怎么辦？ 五、沒有預(yù)算怎么辦？ 六、找不到專業(yè)的老師怎么辦？ 展示：某企業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，為什么能夠及時(shí)調(diào)出員工培訓(xùn)檔案？ 第四講 不同行業(yè)年度規(guī)劃模版展示 一、電子公司 二、醫(yī)藥公司 三、房地產(chǎn)公司 四、制造公司 五、化工公司 六、IT公司 展示：咨詢模版 第五講 讓年度培訓(xùn)規(guī)劃落地的心得分享 互動(dòng)：年度規(guī)劃執(zhí)行困難的原因在哪里？ 一、總經(jīng)理要過理念關(guān) 分享：某集團(tuán)年度培訓(xùn)規(guī)劃審批后的每一次請(qǐng)示 二、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒有上方寶劍 分享：各部門因工作忙不支持與配合培訓(xùn)工作問題背后的問題 三、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)于二、三級(jí)培訓(xùn)的指導(dǎo)與輔導(dǎo) 四、執(zhí)行人推行有術(shù) 1、先做激勵(lì)后做績效 2、讓制度轉(zhuǎn)起來 3、用數(shù)據(jù)說話 4、學(xué)會(huì)定規(guī)則 5、先做計(jì)劃兼顧變化 6、借力使力不費(fèi)力 7、由點(diǎn)到面、由內(nèi)到外 8、關(guān)注關(guān)鍵人物的影響力 9、為他人著想 1
、把自己的意見變成大家的意見 11、造勢 12、要有自己的一招 五、部門經(jīng)理要提升培訓(xùn)意識(shí) 六、培訓(xùn)與考核對(duì)接 第六講 建立完善的培訓(xùn)體系 分享：培訓(xùn)路徑圖的啟示 介紹：KSAPB和TOM模式 一、一二三四級(jí)培訓(xùn)體系 二、一級(jí)培訓(xùn)體系9大子系統(tǒng) 1、建立來之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團(tuán)隊(duì) ? 外部機(jī)構(gòu)——看你不走 ? 外部講師——想說選你不容易 分享：廣州某公司聘請(qǐng)外部講師的1
個(gè)要求 ? “內(nèi)訓(xùn)師”的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺(tái) ? “內(nèi)訓(xùn)師”的封閉式訓(xùn)練 ? “內(nèi)訓(xùn)師”的認(rèn)證 ? “內(nèi)訓(xùn)師”的評(píng)比 ? “內(nèi)訓(xùn)師”的晉級(jí)路徑 ? “內(nèi)部師”如何支付報(bào)酬? ? “內(nèi)訓(xùn)師”的成長計(jì)劃 分享：3
個(gè)工作日建立內(nèi)部講師團(tuán)的心得與體會(huì) 2、建立自己的培訓(xùn)課程庫 ? 不同的階段培訓(xùn)不同的課程 展示：某公司課程開發(fā)體系 ? 把好課程規(guī)劃關(guān) ? 培訓(xùn)課程體系都包括哪些 ? 課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好 ? 如何進(jìn)行課程庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理 ? 課程庫建立的實(shí)戰(zhàn)問題 分享：某企業(yè)課程庫建立的前前后后——6個(gè)典型問題 3、建立內(nèi)部培訓(xùn)“素材庫”你就用這幾招 4、培訓(xùn)實(shí)施與指導(dǎo) ? 你應(yīng)該向講師提供哪些信息 ? 講師提交課件的意見稿你的反饋是什么？ ? 課前的準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎？ 展示：5+1課程包 ? 培訓(xùn)中的異常如何處理 ? 關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么說更有效--- 5、培訓(xùn)的評(píng)估與轉(zhuǎn)化 ? 評(píng)估的前提——做好培訓(xùn)的過程管理 思考：什么是一次成功的培訓(xùn)？ ? 培訓(xùn)評(píng)估的模式 ? 現(xiàn)場評(píng)估五分制還是十分制 ? 訓(xùn)后的培訓(xùn)測試怎么做 ? 行為評(píng)估也要評(píng) 展示：某企業(yè)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出評(píng)估 互動(dòng)：你給老板算筆帳 ? 培訓(xùn)評(píng)估的量化管理——績效評(píng)估 展示：培訓(xùn)中的績效KPI指標(biāo) 展示：各級(jí)評(píng)估實(shí)例 ? 培訓(xùn)評(píng)估的統(tǒng)計(jì)與分析 分享：某公司培訓(xùn)經(jīng)理隨時(shí)隨地提交培訓(xùn)數(shù)據(jù)背后的支撐是什么？ ? 9、6個(gè)拿來就用的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方法 分享：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn) 三、二級(jí)培訓(xùn)體系 四、三級(jí)培訓(xùn)體系 五、培訓(xùn)體系咨詢案例 展示：某公司培訓(xùn)手冊 六、最新培訓(xùn)平臺(tái)介紹 1、企業(yè)大學(xué) 2、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院 3、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播 4、培訓(xùn)外包模式 5、E-learning平臺(tái) 6、講師沙龍

師資力量

備注信息