勝任素質建模與應用研修班

開課地點：	上海
授課時間：	2012年5月25-26日
授課顧問：	嚴正
開課時間：	2012-5-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-05-09 11:55:09

　　

學習對象

企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人；

課程目標

→ 掌握勝任素質模型設計的基本原則和和流程 → 掌握勝任素質的編碼技術 → 掌握勝任素質模型構建的戰(zhàn)略分析法 → 掌握勝任素質模型構建的行為事件訪談法（BEI技術） → 學會應用各種技術組合進行勝任素質模型構建 → 掌握勝任素質評價技術常用工具與方法 → 學會勝任素質測評在人才決策中的應用 → 掌握基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理

課程內(nèi)容

培訓背景 　　勝任素質模型研究與應用的開創(chuàng)者麥克里蘭認為：“我們從超級明星身上學到的東西最多”；管理學家彼得德魯克認為：“不能量化就不能管理”；戰(zhàn)略大師加里哈默認為：“把從每個經(jīng)驗中獲得的觀察進行擴大的能力是資源杠桿性運用的關鍵組成部分”。勝任素質模型的構建與應用是人才管理的兩個關鍵問題，只有解決了這兩個關鍵問題，人才管理才能收到事半功倍的效果。 　　作為一家專注于勝任素質模型構建與應用研究的專業(yè)咨詢機構，中國企管網(wǎng)不僅在專業(yè)度和服務品質上獲得客戶的贊譽，也在研究深度和高度上獲得業(yè)界的認可。 第一部分 勝任素質模型構建 　一　素質決定績效（勝任素質的價值意義） 　　1、勝任素質課題研究的緣起 　　2、勝任素質建模與應用最佳案例 　　 視頻案例：華立集團人力資源管理的三大創(chuàng)新 　　 案例：北美勝任素質管理與股東回報 　　3、勝任素質與績效的內(nèi)在聯(lián)系 　　4、全面績效管理概述及操作流程 　二　勝任素質模型概述 　　1、勝任素質的緣起、發(fā)展與應用 　　2、勝任素質三部曲解析 　　3、勝任素質辭條的基本結構 　　4、勝任素質根源性因素的識別與界定（要素、維度與構面的組合） 　　5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級劃分 　　 練習：編碼練習 　　 練習：完整結構的勝任素質辭條編寫練習 　　6、勝任素質建模錯誤及正確真實案例分享 　三　以BEI為核心技術的勝任素質模型構建方法與流程（歸納法） 　　1、勝任素質模型構建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及區(qū)分 　　2、定義績效標準、選取效標樣本 　　3、BEI行為事件訪談法概述 　　4、BEI行為事件訪談法的實施流程 　　5、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術 　四　勝任素質模型演繹法構建技術與案例分析 　　1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質 　　 客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質 　　 高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質 　　 產(chǎn)品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質 　　2、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任素質 　　 根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質 　　 回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質 　　 不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質 　　3、企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關鍵勝任素質 　　4、企業(yè)文化與勝任素質 　　 練習：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構建勝任素質模型 　　5、運用演繹法構建各個不同崗位勝任素質模型的演練技巧 　　 營銷崗位勝任素質模型演練 　　 技術崗位勝任素質模型演練 　　 管理崗位勝任素質模型演練 第二部分 勝任素質應用 　一　勝任素質評價技術（常用工具與方法） 　　1、勝任素質評價管理體系及評估的基本模式 　　2、勝任素質測評基本模式、測評方法 　　3、勝任素質測評的關鍵術語（信度、效度、標準化、常模） 　二　勝任素質測評在人才決策中的應用 　　1、人才決策案例 　　 視頻案例：誰是好領導？ 　　2、勝任素質對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展 　　 案例：真人、真事成功案例分享 　三　勝任素質發(fā)展技術 　　1、勝任素質發(fā)展的核心理念 　　2、勝任素質發(fā)展技術相關概念 　　3、構建能力素質模型，精準定位培訓需求 　　4、課程體系開發(fā)及設計 　　5、培訓成果轉化過程模型 　四　基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理 　　1、人才管理的核心理念 　　2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式 　　3、勝任素質測評結果做好人才儲備計劃 　　4、人才梯隊建設總覽 　　5、重溫關于勝任素質課題研究的緣起、感言及期盼 認證費用：中級證書申請費8

元/人，高級證書申請費1


元/人（高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交）（參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納）。 　 說明：凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之：“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊人力資源管理師（中級）、國際注冊高級人力資源管理師》職業(yè)資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結束１０日內(nèi)快遞給學員）。

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