培訓師培訓

開課地點：	重慶
授課時間：	2012年5月17—18日（周四—周五）
授課顧問：	王兵
開課時間：	2012-5-17
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-05-02 14:50:51

　　

學習對象

人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部講師相關(guān)人員

課程目標

【課程目的】更新理念：認識知識和學習對企業(yè)和員工發(fā)展的作用；了解成人學習的特點和學習的過程；掌握培訓工作的基本規(guī)律和要點；掌握專業(yè)培訓師的相關(guān)技能；成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓師或勝任崗位要求的培訓任務(wù)

課程內(nèi)容

一、對培訓的再認識 1. 培訓在企業(yè)中的作用：知識型員工和學習型組織 2.培訓的基本規(guī)律 3.學習的9項原則 二、成人學習 1.成人學員的特點 2.培訓環(huán)境的營造 3.教師和培訓師的區(qū)別 4.學習器官和學習風格 測評工具：學習風格 三、培訓師的角色定位 1. 培訓的目的 2. 有效學習的循環(huán)圈 3. 培訓師的角色與作用 4. 培訓師的基本素質(zhì) 5. 銷售人員培訓需求的確定 四、成人學習原理 成人學習與現(xiàn)代培訓 了解成人學習的心理因素 成人學習的基本特點 銷售人員應(yīng)具備的知識、技能、態(tài)度 五、培訓課程的設(shè)計與準備 培訓需求與課程目標 課程設(shè)計的一般程序 如何把信息轉(zhuǎn)化為知識 講稿的結(jié)構(gòu)組織 課程設(shè)計的完善與修改 六、培訓中的表達技巧 如何處理登臺恐懼和緊張 如何成功地開場 如何有效地結(jié)尾 如何讓語言生動起來 如何控制語音與語速 如何使用肢體語言 如何運用表情和眼神 七、培訓中輔助工具的使用技巧 1. 輔助工具的作用 2. 選擇輔助工具的要點 3. 如何使用白板與夾紙板 4. 如何使用投影儀與幻燈片 5. 如何使用多媒體聲像設(shè)備 八、如何控制培訓場面 1. 如何引導學員參與 2. 如何處理不同學習類型的學員 3. 如何處理培訓過程中的干擾 4. 如何有效地向?qū)W員提問 5. 如何面對學員的問題和異議 6. 如何有效控制培訓時間 九、培訓效果的評估 1. 反應(yīng)層次的評估 2. 學習層次的評估 3. 行為層次的評估 4. 結(jié)果層次的評估

師資力量

備注信息