中高層干部核心管理技能實戰(zhàn)高級研修班

開課地點：	深圳
授課時間：	2012年6月08-09日
授課顧問：	王一恒
開課時間：	2012-6-8
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-04-16 17:22:00

　　

學習對象

企業(yè)高級管理人員，行政、人事等部門高級管理人員，有管理下屬職責的人員、企業(yè)中其它與管理隊伍發(fā)展有關(guān)的人員。

課程目標

為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位 為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？ 為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？ 中層管理者和骨干員工，是公司最重要的人才！ 但中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓練，很多人是從業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知 識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間，金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是零星的，缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu)，中層管理團隊的水平低已經(jīng)成為快速發(fā)展型、中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)�！� 企業(yè)最缺的人才，永遠是中層骨干，提升企業(yè)人才素質(zhì)，快速復制中層骨干人才，培訓是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進程任重道遠，尤其是中層、骨干員工的培訓為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用，提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團隊的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競爭力的源泉。 中層問題解決專家王一恒先生，只專注中層骨干培訓，并且未來也一直只做中層骨干培訓，致力于成為中層骨干培訓第一人。

課程內(nèi)容

第一單元：中層心智模式修煉：責任勝于能力 1、責任是組織的第一保障：責任博弈論 2、責任五環(huán)模型 3、缺失責任的困惑與根源 4、責任解決之道：逃避與方法 5、責任心評估模型 6、責任是能力的承載、感恩是責任的保障 7、領(lǐng)導的責任感是下屬的定心丸 8、培養(yǎng)中層責任心的方法 9、責任追蹤會的策略 現(xiàn)場問題與解答 第二單元：中層角色模型：在其位，謀其政；在其位，創(chuàng)其價 1、從人性角度認知管理 2、管理學的發(fā)展特征 3、管理的實質(zhì)是什么？ 4、管理者的七大職責 5、靠制度管人，用制度辦事 6、企業(yè)組織金子塔模型 7、中層經(jīng)理認清自己的定位 8、中層經(jīng)理的五維管理 9、中層三承三啟 第三單元：中層績效思維——以業(yè)績?yōu)閷�向，向管理要效�? 彼得德魯克的問題：是先有工作還是先有目標？ 目標管理的執(zhí)行流程 目標設(shè)定的法則 6W3H目標細化法 績效不佳的常見原因 6、績效管理與績效面談 7、績效管理的認知 8、重視對員工的績評估 9、績效面談的方法 1
、績效評估面談“七原則” 11、避免評估標準理解誤差的措施 12、績效面談與改進 績效面談演練 第四單元：時間管理：打造組織高行動力 1、時間管理的真諦 2、時間管理三要素 3、時間管理的發(fā)展階段 4、中層必知的4D法則 5、中層實操的ABC時間管理法 6、提升效率的習慣 7、中層提升效能的1
大策略　 第五單元：管理就是溝通：下屬的干勁是“談”出來的 1、何為溝通？溝通的目的是什么？ 2、選擇正確的溝通渠道 3、上中下溝通如何避免出現(xiàn)不良溝通 4、企業(yè)溝通實戰(zhàn)——望聞問切 5、溝通技巧之上下溝通秘訣？ 6、溝通技巧之平級溝通秘訣？ 8、溝通技巧之對外溝通秘訣？ 9、會議溝通的技巧 1
、群體溝通的優(yōu)缺點 11、高品質(zhì)會議的八大特征 12、參會人員與會議主持人的應(yīng)對之術(shù) 第六單元：中層帶人帶心的領(lǐng)導藝術(shù) 1、什么是領(lǐng)導？為什么要學領(lǐng)導力 2、領(lǐng)導者和管理者的區(qū)別 3、領(lǐng)導者的五個權(quán)力 4、領(lǐng)導力五種發(fā)展層次 5、情境領(lǐng)導的運用 6、確定自己的領(lǐng)導力優(yōu)勢 7、增加影響力，維護你的權(quán)威 8、中層領(lǐng)導識人，做下屬的伯樂 9、用對人，才能做對事 1
、充分授權(quán)：收放自如 第七單元：團隊管理：建立卓越的協(xié)同組織 團隊：高績效組織的基石 團隊的5P要素 �。�目標、人員、定位、權(quán)限、計劃） 3、團隊和群體的區(qū)別 4、團隊為什么流行 5、高績效團隊的特征 6、團隊組建 　 領(lǐng)導不錯　 　 下屬不錯　 　 規(guī)則不錯 7、團隊培養(yǎng) 　 高目標是團隊前進的動力 　 領(lǐng)導決策力決定團隊執(zhí)行力 　 給員工激勵，長團隊士氣 8、團隊成長 　 建立相互合作的信賴文化 　 建立相互分享的給予文化 　 建立全力以赴的付出文化 　 建立互相合作的信賴文化 第八單元：有效激勵：讓下屬跑起來 1、人性的本質(zhì)引出：X、Y、Z理論 2、馬斯洛需要層次論模型 3、激勵――保健雙因素理論 4、公平理論 5、弗魯姆的期望理論 6、斯金納的強化理論 7、建立完善有效的激勵機制 8、員工性格針對激勵 9、中國企業(yè)最有效的12條激勵法則 1）金錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的 2）愿景感召 3）文化統(tǒng)領(lǐng) 4）樹立適當?shù)哪繕? 5）充分理解尊重員工 6）精神激勵效果更佳 檢測表三：精神激勵你做了嗎? 7）情感是激勵的良方 現(xiàn)場演練：請你感動下屬一把 分享：將員工當成大人物待 8）以實現(xiàn)自我價值為誘因 9）提升領(lǐng)導者的人格魅力 分享：時刻向員工傳遞好消息 1
）沒有壓力沒有動力 思考：如何將激勵與約束相結(jié)合 11）要罵罵得狠，要收收得妙 12）有效激勵要獨創(chuàng)自己的一招 第九單元：課程回顧與總結(jié)

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