如何成為優(yōu)秀主管
| 開課地點(diǎn): |
深圳 |
| 授課時(shí)間: |
2011年12月23日至24日每日09:30 – 17:00(周五至六) |
| 授課顧問: |
金德保 |
| 開課時(shí)間: |
2011-12-23 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-12-16 15:58:29 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
各部門經(jīng)理、督導(dǎo)、主管、班組長及現(xiàn)場管理人員
課程目標(biāo)
課程目標(biāo):1、幫助中層管理者進(jìn)行準(zhǔn)確定位;2、幫助中層管理者樹立正確的管理意識(shí)和觀念;3、幫助中層管理者提高時(shí)間管理能力,提高工作效率;4、幫助中層管理者提高執(zhí)行力能力和領(lǐng)導(dǎo)能力及個(gè)人影響力;5、通過培訓(xùn)使中層管理者掌握激烈下屬的能力,學(xué)會(huì)合理的授權(quán)。
課程內(nèi)容
如何成為優(yōu)秀主管
課程大綱:如何成為優(yōu)秀主管培訓(xùn)課程內(nèi)容
第一單元:角色再造;走出傳統(tǒng)上司的誤區(qū)
一、上司的角色
二、常見角色誤區(qū)
◆ 領(lǐng)主
◆ 業(yè)務(wù)員
◆ 官僚思想
三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)
◆ 把別人當(dāng)自己
◆ 把下屬的位置當(dāng)自己的位置
◆ 把下屬的理解力等同于自己的理解力
◆ 自己做了就以為下屬明白你做的
四、上司的角色回歸
◆ 部門人力資源經(jīng)理
◆ 部門教練
◆ 本部門主管
第二單元:管理下屬:影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
◆ 管理的概念
◆ 領(lǐng)導(dǎo)的概念
二、權(quán)利與影響力
◆ 權(quán)利的基礎(chǔ)
◆ 影響力的構(gòu)成
◆ 上司的績效來源于哪里
◆ 上司如何影響下屬
三、下屬診斷與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 下屬的四個(gè)發(fā)展階段
◆ 上司的四種彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、管理中如何與下屬溝通
第三單元:激勵(lì)下屬:提升下屬滿意度的鑰匙在哪里
一、下屬積極性診斷
◆ 下屬的工作為什么沒有了積極性
◆ 下屬心里在想什么提升
◆ 下屬滿意度的鑰匙在哪里
二、激勵(lì)原理分析
三、上司對(duì)下屬激勵(lì)誤區(qū)
◆ 激勵(lì)是公司的事情
◆ 重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
◆ 把激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì)
◆ 認(rèn)為激勵(lì)主要是錢的問題
◆ 適得其反的“克爾式蠢舉”
四、激勵(lì)下屬的技巧
◆ 創(chuàng)造良好的工作氛圍
◆ 認(rèn)可與贊美
◆ 物質(zhì)(金錢)激勵(lì)
◆ 晉升激勵(lì)
◆ 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
第四單元:培育下屬:努力成為教練式的上司
一、什么是教練
◆ 教練與老師的區(qū)別
◆ 教練與師傅的區(qū)別
◆ 教練的本質(zhì)
◆ 教練式上司與傳統(tǒng)上司的差別
二、教練的四個(gè)策略
◆ 創(chuàng)造環(huán)境
◆ 績效伙伴
◆ 激發(fā)承諾
◆ 善于學(xué)習(xí)
三、案例研討
四、有效授權(quán)
◆ 授權(quán)的概念
◆ 上司授權(quán)的特點(diǎn)
◆ 上司授權(quán)三要素
◆ 上司授權(quán)五原則
第五單元:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊會(huì)戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子
一、不容樂觀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理狀況
◆ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重不足,管理過度
◆ 企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神“外強(qiáng)中干”,經(jīng)不起考驗(yàn)
◆ 一些“畸形”的觀念影響著團(tuán)隊(duì)的和諧
◆ 出賣上級(jí),踐踏下級(jí)的“怪圈”
二、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的五條原則
◆ 團(tuán)隊(duì)利益至高無上
◆ 責(zé)任制造結(jié)果
◆ 問題就是機(jī)會(huì)
◆ 說服力就是執(zhí)行力
◆ 細(xì)節(jié)決定成敗
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