戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與2012培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)高級(jí)特訓(xùn)班

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2011年12月16-17日
授課顧問：	楊少杰、林老師
開課時(shí)間：	2011-12-16
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-11-25 22:59:04

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、培訓(xùn)主管及專員等

課程目標(biāo)

培訓(xùn)背景：  馬上到年底，如何與部門的員工進(jìn)行績(jī)效面談？ 《戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》 如何把公司的績(jī)效政策合理計(jì)劃和分解？ 績(jī)效考核與經(jīng)營計(jì)劃是否就是兩張皮？如何讓績(jī)效管理成為經(jīng)營計(jì)劃落地的軌道？如何讓績(jī)效考核發(fā)揮激勵(lì)作用？ 培訓(xùn)收益：  了解績(jī)效管理框架  了解績(jī)效計(jì)劃的價(jià)值  了解績(jī)效面談的價(jià)值  掌握績(jī)效計(jì)劃分解技巧  掌握績(jī)效面談的技巧 第一部分：績(jī)效管理是什么 （一）什么是績(jī)效？績(jī)效管理？ （二）如何理解績(jī)效循環(huán)各個(gè)環(huán)節(jié) 第二部分：如何制定績(jī)效計(jì)劃 （一）如何理解績(jī)效計(jì)劃？ 1. 績(jī)效計(jì)劃的重要性 2. 績(jī)效計(jì)劃的描述方式（SMART） （二）績(jī)效計(jì)劃的制定與分解 1. 優(yōu)秀企業(yè)的如何制定績(jī)效計(jì)劃 2. 績(jī)效計(jì)劃分解方法 3. 績(jī)效計(jì)劃分解的目的和目標(biāo)是什么 4. 績(jī)效計(jì)劃制定的組織單位 （三）績(jī)效指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)？ 1. 績(jī)效指標(biāo)的價(jià)值與作用 2. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)基本原則 3. 三個(gè)層面KPI指標(biāo)如何提煉 4. 定量指標(biāo)的設(shè)計(jì) 5. 公司層面的常用績(jī)效指標(biāo)解析 （四）實(shí)戰(zhàn)演練：從公司到崗位的績(jī)效計(jì)劃分解 第三部分：績(jī)效輔導(dǎo) 第四部分：如何進(jìn)行績(jī)效面談 （一）如何正確理解績(jī)效面談 1. 績(jī)效面談的實(shí)質(zhì)是什么？ 2. 績(jī)效面談什么？ 3. 績(jī)效面談的成功要素 4. 績(jī)效面談的在不同階段的價(jià)值與目標(biāo) （二）績(jī)效計(jì)劃面談：探討如何做正確的事 1. 績(jī)效計(jì)劃面談的目標(biāo) 2. 績(jī)效計(jì)劃面談的現(xiàn)實(shí)問題 3. 績(jī)效計(jì)劃面談的內(nèi)容有哪些？ 4. 績(jī)效計(jì)劃面談需要解決那些問題？ （三）績(jī)效輔導(dǎo)面談：探討如何正確的做事 1. 績(jī)效輔導(dǎo)面談的目標(biāo) 2. 績(jī)效輔導(dǎo)面談的關(guān)鍵點(diǎn)：告知工作原則 3. 有效的績(jī)效輔導(dǎo)面談要體現(xiàn) “四個(gè)及時(shí)” 4. 績(jī)效輔導(dǎo)面談中的員工激勵(lì)三部曲 第四部分：績(jī)效反饋：討如何改進(jìn)績(jī)效 1. 為什么管理者和員工都不愿意進(jìn)行績(jī)效面談？ 2. 績(jī)效反饋面談的目標(biāo) 3. 情景模擬：一場(chǎng)失敗的績(jī)效反饋面談 4. 績(jī)效反饋面談技巧：SOLID模型 5. 情景模擬：一場(chǎng)成功的績(jī)效反饋面談 第五部分：績(jī)效體系設(shè)計(jì)總結(jié) 一、 從一張績(jī)效考核表中來看績(jī)效管理體系的思路 二、 公司績(jī)效考核關(guān)鍵步驟總結(jié)

課程內(nèi)容

《2
12培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)》 培訓(xùn)背景：  你是否遇到過，每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？  你是否遇到過，你公司培訓(xùn)花去了2

萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？  你是否遇到過，培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估與落地很難平衡？培訓(xùn)如何得到各部門經(jīng)理的支持？ 培訓(xùn)收益：  了解現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)與常見問題  掌握培訓(xùn)需求分析的方法與要點(diǎn)  學(xué)會(huì)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃  了解培訓(xùn)實(shí)施過程的要點(diǎn)，有效掌控培訓(xùn)過程  了解培訓(xùn)評(píng)估的意義，掌握培訓(xùn)評(píng)估的方法  分享培訓(xùn)的前沿思路與成功案例，認(rèn)知培訓(xùn)主管職業(yè)化塑造的途徑 培訓(xùn)內(nèi)容： 第一部分：培訓(xùn)定位與培訓(xùn)體系  企業(yè)發(fā)展階段與培訓(xùn)定位的關(guān)系  培訓(xùn)的定位與人力資源的戰(zhàn)略  培訓(xùn)體系構(gòu)建演變與培訓(xùn)定位的關(guān)系  培訓(xùn)體系的組成  業(yè)界的培訓(xùn)體系建立的原則與經(jīng)驗(yàn) 第二部分：如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做培訓(xùn)需求調(diào)研  需求是什么？  需求的四大來源  需求來源的各類渠道  需求調(diào)查與分析方法  需求調(diào)查與任職資格的關(guān)系  業(yè)界培訓(xùn)需求調(diào)查與職業(yè)生涯計(jì)劃（IDP）的關(guān)系  第三部分：面向?qū)ο蟮呐嘤?xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā) 第四部分：面向?qū)ο蟮呐嘤?xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)  培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)項(xiàng)目？  培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的流程（概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼與驗(yàn)證、發(fā)布）  體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則與方法  學(xué)習(xí)原理與教育心理學(xué)在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中應(yīng)用  第五部分：面向過程的培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施  按職位按角色按層級(jí)的培訓(xùn)模型  靜態(tài)的培訓(xùn)框架模型轉(zhuǎn)換成年度培訓(xùn)計(jì)劃  年度培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算、能力之間的關(guān)系  培訓(xùn)戰(zhàn)略伙伴 第六部分：面向成果的培訓(xùn)效果評(píng)估  一級(jí)效果評(píng)估方法與應(yīng)用  二級(jí)效果評(píng)估方法與應(yīng)用  三級(jí)效果評(píng)估方法與應(yīng)用  四級(jí)效果評(píng)估方法與應(yīng)用  五級(jí)效果評(píng)估方法與應(yīng)用 第七部分：面向能力的內(nèi)部講師隊(duì)伍培養(yǎng)  講師的激勵(lì)模型與制度  講師的選拔、培養(yǎng)制度與方法  課程梯隊(duì)的激勵(lì)與建設(shè) 第八部分：面向績(jī)效的培訓(xùn)體系建設(shè)  學(xué)習(xí)型文化  培訓(xùn)組織建設(shè)與培訓(xùn)管理人員培養(yǎng)  新員工培訓(xùn)  培訓(xùn)各大系統(tǒng)之特色（管理、營銷、服務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)）  培訓(xùn)與企業(yè)文化

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