STT企業(yè)培訓師全面提升（TTT實戰(zhàn)加強版）

開課地點：	廣州
授課時間：	2011年12月16-18日
授課顧問：	廖衍明
開課時間：	2011-12-16
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-11-07 12:00:50

　　

學習對象

企業(yè)專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓管理者和業(yè)務/技術骨干。

課程目標

【課程前言】　 參加培訓師培訓，首選STT��！ STT是培訓師市場的突破性成果，是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內(nèi)外眾多權(quán)威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓師授課現(xiàn)場，組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善，對傳統(tǒng)TTT內(nèi)容與框架進行全面升級改進的最終成果�。� 大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效�。≡谌�天培訓師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果，帶領你披荊斬棘直往培訓真諦的殿堂！在這里你將能夠： 1、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業(yè)培訓真實需求 2、顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指培訓癥結(jié)與問題核心 3、親身感受商業(yè)水準的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F(xiàn)實��！ STT培訓師課程歷時六年，厚積薄發(fā)。充裕的現(xiàn)場演練機會，講師犀利一針見血的點評，極具挑戰(zhàn)的腦力風暴！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界5

強的廣泛驗證，客戶滿意度長期保持在95%以上，絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是1

%��！STT將讓你在這三天內(nèi)不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師！ 參加過課程的學員與企業(yè)均表示： 1、STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實戰(zhàn)性 2、與企業(yè)的關聯(lián)度也更緊密，能夠切切實實解決企業(yè)存在的問題 3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照STT標準研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效，深得參加學員和公司領導的好評！！ 【學員收益】　 ◇輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力； ◇能夠獨力完成商業(yè)水準課程大綱、課件與PPT的開發(fā)； ◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學員和領導的支持； ◇將內(nèi)容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦； ◇擺脫PPT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進行講授； ◇不用再擔心培訓過程，原來培訓效果可預見也有能力設計； ◇借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。 【企業(yè)收益】　 ◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力； ◇在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫； ◇規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系，有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才； ◇培訓內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效； ◇有效縮短員工成長周期，快速復制企業(yè)精英提升效益； ◇建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。 【增值服務】 ◇課前課后專業(yè)系統(tǒng)測評：快速找到自己的培訓短板，有的放矢進行訓練提升； ◇現(xiàn)場掌握多套切實有效提升培訓技能的工具，課后還可免費下載海量素材、文檔與課件； ◇加入STT培訓師學友團，定期組織交流分享，見證與提升在企業(yè)中運用實效； ◇資料收錄入STT講師庫，獲得大量培訓實操機會，享受長期持續(xù)的后續(xù)服務； ◇獲得本課程終身免費復訓機會，緊跟最前沿研究與實踐成果，深入學習STT每個新版本��！

課程內(nèi)容

【課程大綱】 第一天內(nèi)容： 一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩 ◇突破傳統(tǒng)思維：培訓師是可以2小時練成的！ ◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)？ ◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？ ◇如何快速提升培訓師的親和力和權(quán)威感？ ◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方？ ◇現(xiàn)場驚嘆體驗：企業(yè)內(nèi)訓師套模子快速復制！ ◇STT版權(quán)工具：《培訓師五行訓練法》 二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術 ◇培訓目的之二：縮短員工達到勝任標準的時間 ◇STT專業(yè)案例分析：世界5

強與國有大型集團培訓效率對比 ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型 ◇崗位任務的分類：可量化任務與不可量化任務 ◇以KPI（關鍵績效指標）為導向的培訓內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達成KPI！ ◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升 ◇實現(xiàn)培訓保障KPI的關鍵工具：《STT價值流分解術》 第二天內(nèi)容： 三、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度 ◇培訓目的之一：以問題為導向，解決企業(yè)實際需求 ◇STT專業(yè)案例分析 —案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？ —案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？ ◇實戰(zhàn)研討：企業(yè)真實培訓需求調(diào)研 ◇如何使培訓調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性？ ◇如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？ ◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？ ◇演練：運用STT問題轉(zhuǎn)換技術對培訓需求二次優(yōu)化 ◇STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術》 四、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓效果1

%達成！ ◇場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？ ◇培訓師的常見錯誤：目標偏離、無的放矢 ◇培訓師至少需要對培訓現(xiàn)場成果負責！ ◇學員不聽課怎么處理？ ◇實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術 —STT關鍵詞教學法 —通向職業(yè)控場的四個關卡 ◇培訓效果現(xiàn)場PK：親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！ 五、呈現(xiàn)進階——立刻從呆板生硬到生動演繹 ◇影響培訓效果的誤區(qū)：“把說話當演講，把講述當演繹” ◇STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒 ◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂？ ◇如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力？ ◇如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？ ◇感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效 ◇現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動 ◇STT版權(quán)工具：《培訓師卓越演繹五原則六步驟》 第三天內(nèi)容： 六、內(nèi)容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合 ◇企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈：培訓說一套，工作做一套 ◇案例思考：被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師 ◇為什么領導不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？ ◇實證思想在企業(yè)培訓內(nèi)容研發(fā)上的應用 ◇STT專業(yè)視頻欣賞： —百事可樂員工訓練標準教程 —
8北京奧運會訓練視頻 ◇STT銷售訓練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！ ◇STT在常見培訓內(nèi)容開發(fā)上的應用 —如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題？ —如何解決員工技能不足、不熟練的問題？ —如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？ ◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》 七、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化 ◇知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提 ◇研討：培訓質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預測 ◇如何快速找到導致現(xiàn)有內(nèi)訓枯燥、生硬、無效的根源？ ◇如何優(yōu)化培訓內(nèi)容，使學員更容易消化理解？ ◇靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？ ◇如何使培訓內(nèi)容更務實、更快見效？ ◇STT版權(quán)工具：《三線評判圖》 八、研講分離——標準化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程 ◇培訓課程研發(fā)的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容 ◇如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費 ◇常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？ ◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計？ ◇培訓課程開發(fā)中的常見問題： —培訓師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？ —換個人課件就沒法講，怎么辦？ —臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？ ◆ 如何對內(nèi)部培訓課件進行版權(quán)化管理 ◇STT標準化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程 ◇STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術》 九、課件設計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設計訓練 ◇STT專業(yè)案例賞析：國際級PPT課件展示 ◇對主題、對象進行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào) ◇運用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀 ◇PPT版式的設計與選擇 ◇STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》

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