如何凝聚與提升銷售團隊的戰(zhàn)斗力
| 開課地點: |
佛山 |
| 授課時間: |
2011年9月18日 |
| 授課顧問: |
王鑒 |
| 開課時間: |
2011-9-18 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-08-29 16:03:53 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)主、總經(jīng)理、銷售團隊主管,銷售部門經(jīng)理,客戶經(jīng)理及儲備銷售干部
課程目標
出色的銷售代表必然就是一位稱職的銷售經(jīng)理嗎?答案顯然是否定的。本課程全面、系統(tǒng)地演繹成為一名卓越銷售經(jīng)理應(yīng)具備的技能和素養(yǎng),并得以從容、自信地應(yīng)對一系列現(xiàn)實問題,包括如何維持銷售團隊生命發(fā)展周期的績效階段?銷售經(jīng)理有哪些心態(tài)需要調(diào)整?如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練銷售人員?激勵員工的方法有哪些?什么是有效的績效評估方法?當團隊成員遇到問題時,銷售經(jīng)理如何與他們溝通……
培訓(xùn)幫助學(xué)員成功進入銷售主管的角色,引領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標。為此,他必須得到團隊成員的信任,對部屬賞罰分明,能夠帶動每一個人的熱忱,并讓部屬隨時能找到自己;懂得杰出的銷售經(jīng)理會設(shè)定目標,運用訓(xùn)練或指派任務(wù),讓團隊一步步朝著規(guī)劃的目標前進。
課程內(nèi)容
一、銷售經(jīng)理角色定位
1、銷售經(jīng)理的五項心理調(diào)適
2、銷售團隊管理三大目標與職責(zé)
3、杰出銷售主管的七種特質(zhì)
二、團隊日常管理策略
1、管理工具 – 表單、例會、跟訪、述職
2、控制焦點 – 方向、進度、行為、態(tài)度
3、銷售團隊常見問題及成因ɨ
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三、培訓(xùn)與教導(dǎo)部屬
1、被教導(dǎo)者的四種類型與接受度
2、銷售訓(xùn)練三大目標與四項內(nèi)容
3、訓(xùn)練三種方法:課程、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議
四、團隊激勵與溝通
1、`激勵與馬斯洛需求層級理論
2、建設(shè)性反饋與同理心傾聽
3、員工激勵的九項原則與JCM工作激勵模式
五、時間管理與效率
1、時間管理的四個象限
2、主動任務(wù)與應(yīng)對任務(wù)
3、時間效率管理的六個方法
六、增進團隊會議績效
1、團隊會議的議程元素與主持流程
2、三種常見會議:問題型、決策型、虛擬型
3、會議討論的五種情境與管理
師資力量
備注信息