HR如何有效支持業(yè)務伙伴

開課地點：	廣州
授課時間：	2011年8月19-20日
授課顧問：	蔣偉良
開課時間：	2011-8-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-08-15 16:35:45

　　

學習對象

本課程適合人力資源部門的專業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理/主管、人力資源各模塊的經(jīng)理/主管等

課程目標

課程前言 隨著現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭加劇，人力資源管理者的角色面臨著轉(zhuǎn)型，他們需要思考自身的定位和價值，明確工作的導向和目的，為業(yè)務部門提供更多支持。然而，對于如何有效支持業(yè)務伙伴，許多HR管理者深感困惑—— 如何理解業(yè)務流程以介入公司戰(zhàn)略管理？ 如何尋找業(yè)務部門和HR的工作結(jié)合點？ 如何實現(xiàn)對業(yè)務部門的實時支持？ 如何獲得高層及業(yè)務部門的認可及配合？ 針對以上問題，我們特邀原華為公司組織變革高級經(jīng)理蔣偉良先生，與我們一同分享《向華為學習：HR如何有效支持業(yè)務伙伴》的精彩課程，從六個板塊闡述HR如何對業(yè)務部門進行有效支持和業(yè)績貢獻，幫助您快速提升戰(zhàn)略部署、業(yè)務流程梳理、培訓與發(fā)展等能力，實現(xiàn)HR管理職能對業(yè)務支持的價值最大化！ 課程收益 運用戰(zhàn)略地圖工具介入企業(yè)戰(zhàn)略管理 陳述業(yè)務流程與組織規(guī)劃的關(guān)系 運用職位設定支持業(yè)務開展的方法 陳述干部管理及員工發(fā)展規(guī)劃原則 運用KPI實現(xiàn)業(yè)務無縫支持

課程內(nèi)容

【第一天上午】 一、前言 目標：了解HR的價值與定位 1、HR的價值 （1）通過關(guān)注效率支撐組織目標達成 （2）關(guān)注核心員工和干部的能力提高 2、HR的定位 （1）成為業(yè)務伙伴的內(nèi)部專家和戰(zhàn)友 （2）成為業(yè)務實現(xiàn)的直接力量 （3）變革的驅(qū)動者和參與者 （4）成為“專業(yè)管理”和“專業(yè)服務”機構(gòu) 二、戰(zhàn)略落地 目標：以戰(zhàn)略地圖分析為工具，分析HR如何介入公司戰(zhàn)略管理 1、戰(zhàn)略分解和實現(xiàn)支持 2、主導或參與企業(yè)級別的變革 【第一天下午】 三、業(yè)務KPI支持 目標： 理解HR如何實現(xiàn)對業(yè)務部門KPI有機分解后的無縫支持 1、結(jié)合戰(zhàn)略、業(yè)務和需求開展HR規(guī)劃 2、業(yè)務KPI支撐 四、員工學習和發(fā)展 目標：以業(yè)務和問題解決為導向，建立基于規(guī)劃的員工學習和發(fā)展體系 1、培訓模式的分析—所羅門模式 2、不同企業(yè)戰(zhàn)略下的培訓重點 【第二天上午】 五、干部管理 目標：如何抓住業(yè)務實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 1、干部管理——亦師亦友的關(guān)系 2、建立完善的干部儲備、干部觀察、干部培養(yǎng)和提升體系 3、從干部和人的角度評價HR對業(yè)務的實現(xiàn)情況 六、組織管理 目標：理解從組織到職位如何實現(xiàn)HR對業(yè)務的支撐 1、職位族、類的梳理與劃分 （1）由價值鏈入手分析，劃分職位族、類 （2）各職位類中符合該職位類特征的職位 （3）職位名稱是什么 （4）每個職位需要有獨一無二的價值，是崗位的區(qū)別還是職位的區(qū)別 （5）從培訓的實踐角度看，職位是否可以整合 （6）是否具備職位說明書，是否是最新版本 （7）完成要求：職位清單；職位說明書若干 （8）以職位梳理會的形式進行職位梳理 【第二天下午】 七、流程接口 目標：理解業(yè)務流程 1、基于價值鏈模型理解業(yè)務和流程 2、依據(jù)戰(zhàn)略設計主業(yè)務流程框架 3、建議 （1）建立和業(yè)務部門定期溝通機制 （2）與老板建立無縫溝通機制 （3）敢于和老板談問題和進諫，提出的解決方法要比問題多 （4）一年中花2
%時間深入一線蹲點和了解情況，對業(yè)務情況做到如數(shù)家珍 （5）建立每個干部的發(fā)展檔案，熟悉每個干部優(yōu)缺點 （6）自己撰寫公司典型職位的職位說明書 （7）通過采集和管理KPI了解業(yè)務數(shù)據(jù)的背后問題 （8）把HR內(nèi)部和外部的部門墻砸了

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