管理人員焦點解決短期咨詢訓(xùn)練
| 開課地點: |
廣州 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
李旭 |
| 開課時間: |
2011-1-22 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-12-03 10:26:04 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
人力資源 企業(yè)管理人員 心理咨詢師 EAP從業(yè)人員 工會 黨群
課程目標(biāo)
系統(tǒng)學(xué)習(xí)焦點技術(shù),發(fā)展EAP咨詢師隊伍,發(fā)展國內(nèi)EAP
課程內(nèi)容
第一部分 焦點解決技術(shù)的基本理論
1、當(dāng)今管理者面臨的變革與挑戰(zhàn)
2、經(jīng)理人角色的調(diào)整和轉(zhuǎn)變
3、兩種不同的對人對事的哲學(xué)體系
4、焦點解決的歷史和基本信念
5、解決式談話與問題式談話
6、焦點解決(SFBT)的流程
7、焦點解決(SFBT)在實際工作中的運用案例與演練
第二部:分焦點解決技術(shù)的實踐應(yīng)用
1、“焦點問題重組解決法(12步法)”的步驟
2、SF對話體驗
4、SF常用技巧
4、重點要素討論:
如何建立希望和樂觀的心態(tài)
如何激發(fā)做事的積極動機(jī)
如何通過協(xié)作達(dá)成目標(biāo)
5、SFBT在日常工作中的運用
A 培養(yǎng)積極心態(tài)
練習(xí)1:發(fā)掘抱怨后的積極動機(jī)
練習(xí)2:欣賞式面談
練習(xí)3贊美的四步
B 將問題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
練習(xí):就日常工作中出現(xiàn)的常見問題還原后,現(xiàn)場練習(xí)
C 改善績效的談話
D 問題解決
E 壓力管理
6、回顧
師資力量
備注信息