年終績效考核、薪酬激勵與績效面談技巧務(wù)實研修班

開課地點：	杭州
授課時間：	2010年11月24-25日
授課顧問：	丁老師
開課時間：	2010-11-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-09-27 15:32:14

　　

學(xué)習(xí)對象

企事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、考核經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、人力資源主管、人事專員，其他非人力資源部門管理人員等

課程目標(biāo)

培訓(xùn)收益 本課程將向您剖析年終績效考核的模式和相應(yīng)的薪酬管理，一起分享從年終績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績效考核操作、薪酬調(diào)整及面談技巧，與您探討年終績效管理中常見的誤區(qū)以及處理方法。除此，還會手把手教您制訂或優(yōu)化您的公司年終績效管理體系，使您的績效考評工作體系更加高效，進(jìn)而提升HR經(jīng)理的價值與公司的管理品質(zhì)。

課程內(nèi)容

【核心內(nèi)容】（包含但不僅限于） 第一講 年終績效考核的概念導(dǎo)入與常見誤區(qū) 1、案例：年終績效考核為什么會失��？ 2、年終績效考核對企業(yè)管理的重要意義 3、年終績效考核與平時考核的區(qū)別 4、年度績效考核常見的問題及失敗的原因 5、如何確定年終績效考核的操作流程 1）績效目標(biāo)設(shè)立 2）記錄日常表現(xiàn) 3）業(yè)績跟蹤輔導(dǎo) 4）考核公正評分 5）績效反饋面談 6）實施改進(jìn)計劃 第二講 年終績效考核的目標(biāo)制定 1、公司年度目標(biāo)的確定 2、目標(biāo)管理優(yōu)勢與問題分析 3、公司領(lǐng)導(dǎo)如何設(shè)定各部門年度工作目標(biāo) 4、如何設(shè)定公司各層次人員的目標(biāo) 5、如何建立目標(biāo)管理體系 6、目標(biāo)編制的SMART原則 第三講 年終績效考核的實戰(zhàn)技巧 1、為什么評分難？ 2、績效評估的原則：誰現(xiàn)場誰評分 3、績效評估的常見八大誤區(qū) 4、評分結(jié)果的運用：跨部門排序的困難 5、評估分?jǐn)?shù)模型介紹 6、工作態(tài)度在年終考評中的"權(quán)重"設(shè)計及考評結(jié)果的運用 7、不同目的、不同職務(wù)的年終考評方法 8、高級管理人員的績效考核 9、績效評估結(jié)果的運算方式 1
、強制分布和末位淘汰制的實施及規(guī)則 11、年終考評與明年發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合 第四講 年終績效考核與薪酬激勵策略 1、薪酬獎罰原理：馬太效應(yīng)的應(yīng)用 2、年終績效評估與調(diào)薪及獎金的關(guān)系 3、薪酬管理的模式與員工的福利政策 4、績效考核與調(diào)薪關(guān)系 5、如何看待學(xué)歷、 資歷和工齡? 6、獎金由什么來決定? 7、如何進(jìn)行工資調(diào)整 8、如何進(jìn)行獎金分配 9、如何設(shè)計和實施員工年終激勵的薪酬福利 1
、企業(yè)年終獎金發(fā)放的策略技巧 11、如何避免在薪酬調(diào)整中的勞動爭議 12、績效評估與員工晉升、員工調(diào)動、解雇 第五講 年終績效輔導(dǎo)與面談技巧 1、員工為什么業(yè)績不好：知識、技能與態(tài)度 2、成人教育的特點與輔導(dǎo)方式的選擇 3、主管輔導(dǎo)下屬的六個思想障礙 4、主管要重點提升下屬的四大技能 5、提高部屬的工作意愿 6、為什么員工沒有執(zhí)行力，績效目標(biāo)不能完成？ 7、執(zhí)行力是檢查出來的 8、主管輔導(dǎo)下屬“八大方式” 9、案例討論：張主管在績效面談中有哪些錯誤？ 1
、績效溝通的基本四要素 11、在績效管理中，有效溝通的三大價值 12、溝通要有同理心：達(dá)己必先達(dá)人 13、績效面談的兩大溝通原則 14、績效面談中的三大聆聽技巧 15、績效面談中學(xué)會清楚表達(dá)的六大技巧 16、績效面談的技巧總結(jié) 第六講 課程總結(jié)與知識回顧

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