80-90后員工管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	黃永東
開(kāi)課時(shí)間：	2010-10-16
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-09-18 12:49:08

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

課程目標(biāo)

正確定義8
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后員工 快速了解8
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后員工優(yōu)缺點(diǎn) 有效發(fā)揮8
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后員工的優(yōu)點(diǎn) 徹底改變8
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后員工的缺點(diǎn) 提升企業(yè)管理者管理8
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后員工的智慧、理論、能力技巧 提高8
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后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 增強(qiáng)8
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后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失 樹(shù)立8
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后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神

課程內(nèi)容

（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓(xùn)系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權(quán)所有，請(qǐng)勿模仿） 8
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后員工管理 --專(zhuān)為提升管理新生代員工能力及降低員工流失率定制 中國(guó).深圳 1
月16-17日（2天1夜全程訓(xùn)練） ◆培訓(xùn)對(duì)象：現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng) ◆標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：25

元/人（含2天1夜學(xué)費(fèi)、講義、證書(shū)、餐費(fèi)、茶點(diǎn)等） 培訓(xùn)背景： 8
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后正迎面向我們走來(lái)， 8
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后正沖擊著我們舊有的管理模式， 8
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后正逐漸成為企業(yè)的中流砥柱！ 隨著3
年來(lái)中國(guó)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型，8
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后員工的知識(shí)水平與他們的上輩相比有了很大的提升；但同時(shí)，8
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后在企業(yè)適應(yīng)、職場(chǎng)關(guān)系、事務(wù)處理、抗壓能力問(wèn)題等方面缺少經(jīng)驗(yàn)。由于這些問(wèn)題所導(dǎo)致的缺勤離職、人際緊張、情緒困擾、差錯(cuò)增加、設(shè)備損壞、工作效率下降、缺乏創(chuàng)造性和主動(dòng)性等極大的困擾著企業(yè)的管理者。 因?yàn)檫@些因素所導(dǎo)致的企業(yè)管理成本的巨大浪費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。企業(yè)管理者更要懂得如何管理8
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后的員工！誰(shuí)掌握了8
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后，誰(shuí)將是未來(lái)企業(yè)的贏家，未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是8
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后人才的合力！ 學(xué)員的直接收益: 正確定義8
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后員工 快速了解8
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后員工優(yōu)缺點(diǎn) 有效發(fā)揮8
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后員工的優(yōu)點(diǎn) 徹底改變8
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后員工的缺點(diǎn) 提升企業(yè)管理者管理8
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后員工的智慧、理論、能力技巧 提高8
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后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 增強(qiáng)8
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后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失 樹(shù)立8
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后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神 智慧而貫通的課程架構(gòu) 系統(tǒng)而實(shí)用的課程內(nèi)容安排: 第一篇：8
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后員工管理之前因—環(huán)境變化 （8
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后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內(nèi)心） 一、社會(huì)環(huán)境的變化 1、世界的變化：從西方到東方 2、社會(huì)的變化：從制造到創(chuàng)造 3、企業(yè)的變化：從物性到人性 4、個(gè)人的變化：從內(nèi)求到外求 對(duì)抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？ 二、企業(yè)管理的變化 1、從制度化管理到人情化管理 2、從粗放式管理到精細(xì)化管理 3、從物性化管理到人性化管理 角色扮演：化解員工的抗拒 三、員工特性的變化 1、多生子女走向獨(dú)生子女 2、終極價(jià)值走向臨時(shí)價(jià)值 3、單一文化走向多元文化 4、崇拜過(guò)去走向追逐未來(lái) 管理游戲：8
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后員工的造型 第二篇：8
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后員工管理之現(xiàn)狀—員工素質(zhì) （8
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后員工管理之理：管理三要情理法，揚(yáng)善懲惡好管理） 一、8
后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮 1、8
后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--營(yíng)造自我環(huán)境，涉足社會(huì)環(huán)境 2、8
后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--年輕充滿活力，體健精力充沛 3、8
后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--面對(duì)正面刺激，愿意正面回應(yīng) 4、8
后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--易于接受新事，知識(shí)結(jié)構(gòu)完善 5、8
后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--自我需求清晰，自我定位明確 6、8
后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--擅長(zhǎng)個(gè)人創(chuàng)意，敢于個(gè)人創(chuàng)新 案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？ 二、8
后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變 1、8
后員工的境商缺點(diǎn)--吃苦精神較差，環(huán)境適應(yīng)欠缺 2、8
后員工的體商缺點(diǎn)--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作 3、8
后員工的情商缺點(diǎn)--單純直接反彈，解構(gòu)性質(zhì)很強(qiáng) 4、8
后員工的智商缺點(diǎn)--喜歡學(xué)習(xí)新知，不能深入研究 5、8
后員工的德商缺點(diǎn)--等級(jí)觀念淡漠，崇尚唯我獨(dú)尊 6、8
后員工的靈商缺點(diǎn)--只能個(gè)人創(chuàng)意，不會(huì)團(tuán)體創(chuàng)新 技能演練：重塑“拖油瓶”式的8
后員工 三、9
后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮 1、9
后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--環(huán)境適應(yīng)較快，學(xué)會(huì)改造環(huán)境 2、9
后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--工作節(jié)奏快速，動(dòng)手能力較強(qiáng) 3、9
后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--更多的妥協(xié)性，更多的建構(gòu)性 4、9
后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--個(gè)人興趣濃厚，信息獲取迅速 5、9
后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--擬成人化明顯，講究雙贏互惠 6、9
后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，靈感時(shí)時(shí)涌動(dòng) 小組討論：如何讓自己從心底里喜歡9
后？ 四、9
后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變 1、9
后員工的境商缺點(diǎn)--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境 2、9
后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--愿做網(wǎng)男宅女，不愿鍛煉身體 3、9
后員工的情商缺點(diǎn)--崇尚松圈主義，缺乏團(tuán)隊(duì)精神 4、9
后員工的智商缺點(diǎn)--系統(tǒng)思維欠缺，總結(jié)能力較弱 5、9
后員工的德商缺點(diǎn)--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠(chéng)度低 6、9
后員工的靈商缺點(diǎn)--靈感閃爍不定，不能整理運(yùn)用 管理實(shí)操：迎領(lǐng)有小缺點(diǎn)的9
后 第三篇：8
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后員工管理之后法—管理方法 （8
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后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合） 一、8
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后員工“定”的管理技能—定向管理 1、管理層級(jí) 1）高層的管理思維模式 2）中層的管理思維模式 3）基層的管理思維模式 2、管理層次 1）初級(jí)管理--法的管理 2）中級(jí)管理—理的管理 3）高級(jí)管理—道的管理 思維導(dǎo)圖：畫(huà)出你的管理路線圖 二、8
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后員工“跟”的管理技能—溝通管理 1、溝通的流程 1）溝通第1步—接受—接受對(duì)方個(gè)人 2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧 3）溝通第3步—肯定—肯定對(duì)方建議 4）溝通第4步—推動(dòng)—推動(dòng)雙方前進(jìn) 2、溝通的技術(shù) 1）聽(tīng)（傾聽(tīng)）的溝通技術(shù) 2）說(shuō)（述說(shuō)）的溝通技術(shù) 3）問(wèn)（提問(wèn)）的溝通技術(shù) 4）答（回答）的溝通技術(shù) 角色扮演：讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭” 三、8
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后員工“帶”的管理技能—教練管理 1、教練的流程 1）理清目標(biāo)—導(dǎo)航儀 2）反映真相—后視鏡 3）心態(tài)遷善—催化劑 4）計(jì)劃行動(dòng)—高速車(chē) 2、教練的技術(shù) 1）我示范，你觀察 2）我指導(dǎo)，你試做 3）你試做，我指導(dǎo) 4）你匯報(bào)，我跟蹤 情景演練：如何教練你的下屬？ 四、8
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后員工“合”的管理技能—融合管理 1、與工作伙伴環(huán)境的融合 2、與工作伙伴行為的融合 3、與工作伙伴能力的融合 4、與工作伙伴規(guī)則的融合 5、與工作伙伴價(jià)值的融合 6、與工作伙伴信念的融合 7、與工作伙伴意象的融合 8、與工作伙伴靈性的融合 管理游戲：自我小圈與團(tuán)隊(duì)大圈 五、降低員工流失率的五大密訣： 1、信要堅(jiān)：堅(jiān)定信念 2、心要定：安定內(nèi)心 3、情要熱：激發(fā)熱情 4、智要獻(xiàn)：貢獻(xiàn)智慧 5、力要出：付出力量 6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧 小組分享：說(shuō)出你的秘密—如何降低流失率 8
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后思維導(dǎo)圖展示 8
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后系統(tǒng)排列演示 8
、9
后臨場(chǎng)感悟顯示 最適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象: 現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理 最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì) 課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟） 課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述） 課程鍛煉特色：體-享-導(dǎo)----體（體驗(yàn)）-享（分享）-導(dǎo)（引導(dǎo)） 課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧） 課程效果特色：知-能-慧----知（知識(shí)）-能（能力）-慧（智慧） 最獨(dú)到最有效的授課方式 靜態(tài)授課方式：激情演講—智慧故事—經(jīng)典案例 動(dòng)態(tài)授課方式：管理游戲—情景演練—角色扮演 中態(tài)授課方式：教練提問(wèn)—分組討論—對(duì)抗辯論 最親近的培訓(xùn)導(dǎo)師: NLP藝術(shù)人生導(dǎo)師黃永東

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