“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

開課地點：	深圳
授課時間：	7月24日-25日
授課顧問：	熊藝卓
開課時間：	2010-7-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-06-15 14:11:50

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各級管理人員

課程目標(biāo)

【課程背景】 為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？ 為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？ 為什么員工脾氣不好——受不了批評？ 為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任？ 為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？ 為什么員工做事不投入——有錢的事就做？ 為什么員工沖突增多——自我又張揚？ 為什么…….? 不為什么，只因為他們是8
/9
后！ 面對這個在中國改革開放以后出生成長的新型群體，時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗豐富的管理者也感到力不從心了。萬科集團(tuán)董事長王石號召全公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“貼近了解8
后”；張瑞敏曾在一次中國企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨：面對8
后我感覺越來越不會做企業(yè)了；許多高管感覺過去幾十年的管理經(jīng)驗要清零，重新開始。8
/9
后帶來的是企業(yè)界一次全面的管理補課，誰先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰將擁有企業(yè)未來的核心精英群體！誰就擁有未來！遲到的補課已刻不容緩！ 【培訓(xùn)目的】：了解、理解8
/9
后，學(xué)會科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)8
/9
后。 【課程收益】： 1.深入了解造就8
/9
后個性特征的時代背景； 2.掌握8
/9
后的人格特質(zhì)與價值觀，了解他們的思想根源； 3.了解8
/9
后職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢； 4.站在8
/9
后的角度，提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求； 5.掌握管理8
/9
后常用的有效方法； 6.掌握有效激勵與輔導(dǎo)8
/9
后的方法； 7.學(xué)會管理8
/9
后之間的沖突，并進(jìn)行科學(xué)的心理引導(dǎo) 8.學(xué)會管理8
/9
后的情緒與壓力，形成良好的企業(yè)文化

課程內(nèi)容

萬科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕 富士康接連發(fā)生“8
”后員工跳樓的啟示 一、“8
/9
”后成長環(huán)境分析 1、計劃經(jīng)濟(jì)時期的社會環(huán)境特征 A.經(jīng)常化的政治運動 B.經(jīng)歷文革的洗禮 C.經(jīng)濟(jì)上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃 D.道德標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化：崇尚吃苦耐勞，勤儉節(jié)約 E.工作上統(tǒng)一分配：無自主選擇權(quán) F.缺乏個性：言論不自由，謹(jǐn)言慎行 D.官僚作風(fēng)與個人崇拜盛行 2、8
年代是中國改革開放的起點與分水嶺 A.思想上大解放，反思過去 B.政治民主進(jìn)步明顯 C.市場經(jīng)濟(jì)開始建立 D.允許部分人富起來 E.解放生產(chǎn)力，多勞多得 F.打破鐵飯碗，下海經(jīng)商成為潮流 3、改革開放3
年來的社會思潮 A.受西方文化的影響 B.對傳統(tǒng)的判逆與繼承 C.傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的破壞與新標(biāo)準(zhǔn)建立的缺失 D.挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識的強化 E.意識形態(tài)的多元化 二、“8
/9
”后思想個性特征 1、思想方面 A.文化上由崇美到迷韓 B.通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落 C.沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮 D.不迷信權(quán)威，不畏權(quán)貴 E.好吃快餐文化 F.對東西方文化都是一知半解 D.兩種文明交織的矛盾體 2、個性方面 A.8
/9
后員工的人格特質(zhì)與價值觀 B.8
/9
后員工的幾種心理與行為特點 C.為何被稱為“草莓一族”？ D.消費特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。 3、職場特征： A.張揚與自我 B.責(zé)任感與合作意識 C.工作成就意識 D.頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展 E.情緒與壓力管理能力 三、如何成為被8
/9
員工認(rèn)同的上司 1、管理8
/9
后員工遇到的困境分析 2、為何勞模失去光彩明星成為偶像 3、8
/9
后員工心目中理想上司的要素 4、修煉3Q與塑造你對員工的影響力 5、IQ(智商)的修煉——接受新知識 6、EQ(情商)的修煉——以情感融合 7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心 8、誠實守信與塑造自己的管理魅力 9、實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力 四、有效管理8
/9
后的“管理十化” 1、企業(yè)文化要人性化　　 2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化 3、應(yīng)對跳槽要職業(yè)化　　 4、溝通方式要平民化 5、壓力管理要專業(yè)化 6、情緒管理要理解化 7、工作獎勵要即時化 8、凝聚團(tuán)隊要漸進(jìn)化 9、日常管理要彈性化 1
、管理機(jī)制要透明化 五、8
/9
后的職業(yè)生涯規(guī)劃 1、8
/9
后個人SWOT分析 2、如何結(jié)合公司平臺設(shè)計職業(yè)通道 3、技術(shù)線與管理線的職位臺階 4、職業(yè)發(fā)展與個人成長 5、從生涯管理角度的激勵方法：??? A、工作層次激勵： B、薪酬層次激勵： C、機(jī)會層次激勵： D、成就層次激勵： 六、8
/9
后團(tuán)隊建設(shè) 1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān) 2、團(tuán)隊中的個性組合 3、團(tuán)隊中的性別組合 4、團(tuán)隊中的技能互補 5、團(tuán)隊中的年齡互補 6、團(tuán)隊中的區(qū)域搭配 7、職責(zé)分工與團(tuán)隊梯度建設(shè) 七、8
/9
員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧 1、如何挖掘內(nèi)在潛力 2、引導(dǎo)塑造自我目標(biāo) 3、培養(yǎng)自信心 4、塑造責(zé)任心 5、能力與業(yè)績改善 6、行為與習(xí)慣改善 7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展? 8、化解成長煩惱與困惑 八、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變 1、由官僚到績效伙伴 2、由指令者到咨詢教練 3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo) 4、由上級到心靈導(dǎo)師 5、由裁判到同壕戰(zhàn)友 6、由同事到家人 管理答疑

師資力量

備注信息