統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制＆測(cè)量系統(tǒng)分析

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	3天
授課顧問(wèn)：	侯老師
開(kāi)課時(shí)間：	2014-06-12
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3380
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	2704
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   上海 2014-06-12 3天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-06-06 14:07:53

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　對(duì)此課程感興趣的學(xué)員。

　　課程目標(biāo)

　　介紹選擇各種方法來(lái)評(píng)定測(cè)量系統(tǒng)質(zhì)量的指南

　　掌握測(cè)量系統(tǒng)分析的方法和使用過(guò)程l

　　通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過(guò)程中使用的量具的變差，并對(duì)不合格的量具進(jìn)行分析、改進(jìn)，提l獲得“預(yù)防優(yōu)于檢測(cè)”的概念避免浪費(fèi)l　　 高檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和報(bào)告的準(zhǔn)確性減少產(chǎn)品在檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)過(guò)程中誤判的可能性

　　課程內(nèi)容

　　直方圖是用來(lái)分析數(shù)據(jù)信息的常用工具，它能夠直觀地顯示出數(shù)據(jù)的分布情況。

　　關(guān)聯(lián)圖用于將關(guān)系紛繁復(fù)雜的因素按原因-結(jié)果或目的-手段等目的有邏輯地連接起來(lái)的一種圖形方法。

　　流程圖是將一個(gè)過(guò)程的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示工具。它既可以用來(lái)描述現(xiàn)有過(guò)程，亦可用來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)新過(guò)程。

　　親和圖用于歸納、整理由“頭腦風(fēng)暴”法產(chǎn)生的觀點(diǎn)、想法等語(yǔ)言資料，按它們之間的親近關(guān)系加以歸類(lèi)、匯總的一種圖示方法。

　　排列圖又叫帕累托圖，它是將各個(gè)項(xiàng)目從最主要到最次要的順序進(jìn)行排列的一種工具。

　　樹(shù)圖也叫系統(tǒng)圖，它可以系統(tǒng)地將某一主題分解成許多組成要素，以顯示主題與要素、要素與要素之間的邏輯關(guān)系和順序關(guān)系。

　　控制圖用來(lái)對(duì)過(guò)程狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并可度量、診斷和改進(jìn)過(guò)程狀態(tài)。

　　散布圖是用來(lái)發(fā)現(xiàn)和顯示兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的類(lèi)型和程度，或確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系的一種示圖工具。

　　調(diào)查表又叫檢查表、統(tǒng)計(jì)分析表等，用來(lái)系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。

　　矩陣圖是以矩陣的形式分析因素間相互關(guān)系及其強(qiáng)弱的圖形。它由對(duì)應(yīng)事項(xiàng)、事項(xiàng)中的具體元素和對(duì)應(yīng)元素交點(diǎn)處表示相關(guān)關(guān)系的符號(hào)構(gòu)成。

　　因果圖又叫魚(yú)刺圖，用來(lái)羅列問(wèn)題的原因，并將眾多的原因分類(lèi)、分層的圖形。

　　雷達(dá)圖用于描繪現(xiàn)有狀況與目標(biāo)之間差距的大小程度。

　　水平對(duì)比法是通過(guò)不斷地將企業(yè)流程與世界處于領(lǐng)先地位的企業(yè)相比較，以獲得有助于改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。它是一項(xiàng)有系統(tǒng)的、持續(xù)性的評(píng)估過(guò)程。

　　頭腦風(fēng)暴法也稱集思廣益法，它是采用會(huì)議的方式，引導(dǎo)每個(gè)人廣開(kāi)言路、激發(fā)靈感，暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種集體創(chuàng)造思維的方法�？谠E

　　檢查表——收集、整理資料;

　　排列圖——確定主導(dǎo)因素;

　　散布圖——展示變量之間的線性關(guān)系;

　　因果圖——尋找引發(fā)結(jié)果的原因;

　　分層法——從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

　　直方圖——展示過(guò)程的分布情況;

　　控制圖——識(shí)別波動(dòng)的來(lái)源;

　　關(guān)聯(lián)圖——理清復(fù)雜因素間的關(guān)系;

　　系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段;

　　親和圖——從雜亂的語(yǔ)言數(shù)據(jù)中汲取信息;

　　矩陣圖——多角度考察存在的問(wèn)題,變量關(guān)系;

　　PDPC法——預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果;

　　箭條圖——合理制定進(jìn)度計(jì)劃;

　　矩陣數(shù)據(jù)解析法—多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析;重點(diǎn)講解內(nèi)容：

　　導(dǎo)入

　　以經(jīng)理用獎(jiǎng)罰代SPC的故事導(dǎo)出SPC…

　　什么是SPC?什么是控制圖?

　　歷史，兩種不同的原因，規(guī)格線與控制線的區(qū)別

　　重要性(QS9000，6sigma管理，持續(xù)改進(jìn))

　　制作控制圖前要做的工作

　　數(shù)據(jù)的2種類(lèi)型

　　怎樣采集數(shù)據(jù)

　　準(zhǔn)備工作：多功能小組，MSA，測(cè)量計(jì)劃，樣本量

　　制作控制圖(以Xbar-R圖為例)

　　舉例演示

　　分組實(shí)驗(yàn)：組成多功能小組，角色分配，MSA(如果無(wú)法用P值簡(jiǎn)單判斷，可略)，測(cè)量計(jì)劃，數(shù)據(jù)采集，制作控制圖

　　得到控制圖后，如何分析?幾種主要失控狀態(tài)及可能原因

　　a)出界

　　b)連續(xù)在單側(cè)

　　c)顯示出規(guī)則的圖案

　　d)近中心線…

　　控制圖分析：控制圖有失控傾向嗎?

　　a)如果有，是哪一類(lèi)?

　　b)如果沒(méi)有，而過(guò)程表現(xiàn)又不好，那又是什么原因?

　　得到控制圖后，如何分析?

　　幾種主要失控狀態(tài)，及可能原因

　　a)出界

　　b)連續(xù)在單側(cè)

　　c)顯示出規(guī)則的圖案

　　d)近中心線…

　　實(shí)例分析：剛才的控制圖有問(wèn)題嗎?

　　a)如果有，是哪一類(lèi)?

　　作控制圖的技術(shù)問(wèn)題

　　如何分組?

　　a)群內(nèi)，群間的概念

　　介紹其他控制圖

　　每組只有一個(gè)數(shù)據(jù)：?jiǎn)沃狄苿?dòng)極差圖

　　a)舉例…

　　其他圖用在什么場(chǎng)合：

　　a)P圖，X-S圖，nP圖，c圖，u圖

　　如何改進(jìn)?實(shí)際工作中會(huì)遇到的問(wèn)題?

　　舉例說(shuō)明：經(jīng)理學(xué)了SPC后怎么做?

　　回到實(shí)驗(yàn)中去改進(jìn)

　　各組發(fā)表報(bào)告

　　控制圖的活用

　　舉例說(shuō)明

　　總結(jié)與回答問(wèn)題

　　MSA測(cè)量系統(tǒng)分析

　　【課程大綱】

　　測(cè)量系統(tǒng)介紹

　　MSA基本概念

　　為什么要考慮測(cè)量系統(tǒng)變異

　　數(shù)據(jù)變異的來(lái)源

　　誤差因素的影響

　　MSA的重要性

　　測(cè)量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性

　　可接受的測(cè)量系統(tǒng)

　　對(duì)總變量的影響

　　對(duì)生產(chǎn)規(guī)格的影響

　　測(cè)量分析前的準(zhǔn)備

　　測(cè)量系統(tǒng)變異的組成部分

　　測(cè)量系統(tǒng)分析(結(jié)合案例)

　　計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)研究

　　偏倚

　　進(jìn)行研究

　　結(jié)果分析—作圖法

　　結(jié)果分析—數(shù)據(jù)法

　　舉例-偏倚

　　偏倚研究的分析

　　穩(wěn)定性

　　進(jìn)行研究

　　結(jié)果分析—作圖法

　　結(jié)果分析—數(shù)據(jù)法

　　舉例—穩(wěn)定性

　　線性

　　進(jìn)行研究

　　結(jié)果分析-作圖法

　　線性--舉例

　　線性接受準(zhǔn)則

　　導(dǎo)致非線性可能的原因

　　重復(fù)性和再現(xiàn)性(R&R)

　　取樣的代表性

　　極差法

　　示例：GRR分析—極差法

　　均值-極差法

　　進(jìn)行研究

　　結(jié)果分析-作圖法

　　%R&R接受準(zhǔn)則

　　結(jié)果分析

　　案例

　　方差分析法 ANOVA介紹

　　計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)研究

　　計(jì)數(shù)型量具

　　小樣法分析

　　大樣法分析介紹

　　驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)的步驟(案例模擬學(xué)習(xí))

　　合格測(cè)量系統(tǒng)的判定方法

　　如何改善測(cè)量測(cè)量系統(tǒng)以滿足工作需要

　　師資力量

　　侯老師

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　畢業(yè)浙江大學(xué)，工商管理碩士

　　中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶

　　中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO9001國(guó)家注冊(cè)審核員

　　中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO14001國(guó)家注冊(cè)審核員 工作經(jīng)歷：

　　十多年的制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，精通六西格瑪管理和精益管理，對(duì)質(zhì)量體系和質(zhì)量工具有深入研究，可以從“點(diǎn)”到“面”綜合提出解決方案。有在德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)進(jìn)修以及德國(guó)工廠實(shí)踐的經(jīng)歷，集德國(guó)卓越制造經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)管理實(shí)踐于一身的制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善專(zhuān)家。

　　曾先后任職于外資大型企業(yè)，擔(dān)任生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和專(zhuān)職六西格瑪黑帶和質(zhì)量經(jīng)理職務(wù)。長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)革新活動(dòng)。在企業(yè)任職期間，成功推行精益生產(chǎn)和六西格瑪管理等企業(yè)革新項(xiàng)目，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，改善了企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，在管理咨詢和培訓(xùn)工作上具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 風(fēng)格與特點(diǎn)：

　　實(shí)踐性為主的教練風(fēng)格，不拘泥于理論，但能將問(wèn)題代入到理論中來(lái)解決。豐富的案例教學(xué)，能根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)快速調(diào)整教學(xué)方案。使每一位學(xué)員都能:樂(lè)在課堂中，學(xué)到腦子中，用在工作中。

　　最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程是：

　　六西格瑪

　　精益管理

　　TS 16949

　　產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(APQP&PPAP)

　　失效模式及后果分析(FMEA)

　　測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)

　　統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)

　　8D

　　TWI

　　受訓(xùn)部分客戶:

　　Siemens,　B/S/H,　Seuffer, 武漢海爾電冰柜有限公司，上海岡奇電子有限公司，廣運(yùn)科技蘇州有限公司，廣寶集團(tuán)廣州建興光電有限公司無(wú)錫立霸有限公司，上海東巖機(jī)械有限公司，蘇州天燁集團(tuán)，惠州金山線束有限公司，昆山沃金線束有限公司，滁州新江玻璃有限公司。