有效的應(yīng)收款管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	黃河
開(kāi)課時(shí)間：	2013-11-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3200
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	2560
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   上海 2013-11-23 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-24 17:06:55

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理 信用或?qū)�業(yè)會(huì)計(jì)人員 清欠人員、銷(xiāo)售人員 負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員

　　課程目標(biāo)

　　1、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　2、制訂合理的賒銷(xiāo)政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶(hù)賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，合理確定賒銷(xiāo)額度

　　3、掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧

　　4、掌握信用管理工具的使用

　　5、建立企業(yè)信用管理體系

　　課程內(nèi)容

　　一、 信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系

　　1、中國(guó)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的信用現(xiàn)狀分析

　　2、國(guó)際流行的信用管理方法

　　3、有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系

　　4、信用部門(mén)的職能及架構(gòu)

　　5、如何妥善處理信用部與銷(xiāo)售部的關(guān)系

　　6、制定有效的信用管理制度與流程

　　7、信用申請(qǐng)

　　8、發(fā)貨審批，停貨放貨流程

　　9、合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

　　10、定期的信用審核

　　11、通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度

　　12、項(xiàng)目類(lèi)銷(xiāo)售的信用管理特點(diǎn)

　　二、 客戶(hù)資信管理

　　1、建立規(guī)范的客戶(hù)檔案庫(kù)

　　2收集客戶(hù)信息的渠道和方法

　　3、識(shí)別客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的方法

　　4、“5C”原則

　　5、“5W”原則

　　6、“CAMEL”原則

　　7、各原則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)用

　　8、及時(shí)更新客戶(hù)信息

　　三、 信用評(píng)估方法及合理的信用政策

　　1、建立信用評(píng)估模型的三部曲

　　2、當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)信用評(píng)估的影響

　　3、如何鑒別經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)

　　4、如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作

　　5、根據(jù)客戶(hù)的信用等級(jí)計(jì)算信用額度

　　6、銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)法

　　7、凈資產(chǎn)法

　　8、付款能力法

　　9、如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶(hù)設(shè)計(jì)不同的信用政策

　　10、信用成本分析

　　11、定期重新審核客戶(hù)，相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí)

　　12、建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策

　　四、 合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全

　　1、如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款

　　2、目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)

　　3、常用的付款條款及支付工具

　　4、債權(quán)保障的方法

　　5、完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?/p>

　　五、 應(yīng)收帳款管理

　　1、應(yīng)收賬款管理制度與流程

　　2、收款流程

　　3、爭(zhēng)議發(fā)現(xiàn)及解決流程

　　4、如何考核信用及銷(xiāo)售人員 – 信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

　　5、應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理

　　6、應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo)

　　7、壞帳準(zhǔn)備金及沖銷(xiāo)制度

　　六、 收帳技巧與實(shí)例分析

　　1、識(shí)別客戶(hù)拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)

　　2、收款的四大原則

　　3、系的帳款催討程序

　　4、POWER法則

　　5、針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的收款方法

　　6、其它可利用的收款工具

　　師資力量

　　黃老師

　　講師資歷

　　英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、企業(yè)管理咨詢(xún)師，高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　講師背景

　　黃老師有20多年財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大中華集團(tuán)公司，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理。上海企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)特聘財(cái)務(wù)講師。

　　主講課程：

　　《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《EVA》、《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《中國(guó)稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)》

　　培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)中知名公司：

　　聯(lián)想、百安居、無(wú)錫靈山實(shí)業(yè)和、帝科精細(xì)化學(xué)、合普集成、薩克米機(jī)械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛(ài)世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機(jī)、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢(xún)、松井機(jī)械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車(chē)飾件、百威啤酒、青島啤酒等。