成功的項(xiàng)目管理

開課地點(diǎn)：	上海市徐家匯華山路2088號
授課時間：	2008年1月18-19日
授課顧問：	方老師
開課時間：	2008-1-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-12-26 17:16:29

　　

學(xué)習(xí)對象

IT通訊、政府機(jī)構(gòu)、金融投資、建筑房地產(chǎn)、工業(yè)工程、電力、機(jī)械、電子制造、汽車制造、航天航空、石油化工、保險服務(wù)、科研院所、文化傳播等各個行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員/工程師以及對此感興趣的專業(yè)人士。

課程目標(biāo)

分享跨國公司的項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn)，貫穿現(xiàn)代項(xiàng)目管理主要知識領(lǐng)域（集成管理、工作范圍管理、時間管理、費(fèi)用管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理）和五個項(xiàng)目管理過程（啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾），結(jié)合講師多年跨國企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和中國項(xiàng)目管理環(huán)境的復(fù)雜性，從項(xiàng)目管理的全生命周期來展開詳細(xì)講解，培訓(xùn)過程中通過經(jīng)典案例分享將項(xiàng)目管理知識體系一一剖析詳盡闡述各知識領(lǐng)域在實(shí)際項(xiàng)目中的具體應(yīng)用。通過培訓(xùn)，使學(xué)員充分了解到現(xiàn)實(shí)環(huán)境下項(xiàng)目管理的復(fù)雜性，通過經(jīng)典案例分享和現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目點(diǎn)評，使其能夠通過學(xué)習(xí)，如何對日常的工作進(jìn)行有效的項(xiàng)目化管理。

課程內(nèi)容

※ 了解最新國際項(xiàng)目管理發(fā)展動態(tài) ※ 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與技術(shù)，領(lǐng)會現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想 ※ 學(xué)會用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法來指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐 ※ 交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) ※ 開發(fā)一套能在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用的工具模版 第一天 單元一、現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論 ◆ 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理 ◆ 項(xiàng)目成功的2個關(guān)鍵——做正確的項(xiàng)目，正確地做項(xiàng)目 ◆ 不同的項(xiàng)目生命周期和管理過程——產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、商業(yè)合同項(xiàng)目、企業(yè)流程改進(jìn)及信息系統(tǒng)項(xiàng)目 ◆ 項(xiàng)目環(huán)境對于項(xiàng)目管理的影響 ◆ 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型 ◆ 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé) ◆ 案例分析 單元二：項(xiàng)目啟動階段 項(xiàng)目的啟動過程 1.識別需求 2.設(shè)立目標(biāo) 3.戰(zhàn)略制訂 4.頭腦風(fēng)暴法 如何開展項(xiàng)目 1.項(xiàng)目需求與目標(biāo)分析 2.總體方案設(shè)想 3.總體方案規(guī)劃 4.方案的功能設(shè)計 5.對總體方案進(jìn)行選擇 6.對項(xiàng)目可行性進(jìn)行研究 項(xiàng)目可行性研究 案例：跨國公司項(xiàng)目選擇過--項(xiàng)目選擇、評價和決策的方法 項(xiàng)目評價具體方法介紹 財務(wù)評價方法 綜合形成模型 層次分析法 專家會議法 約束優(yōu)化 如何啟動一個項(xiàng)目 1. 項(xiàng)目的產(chǎn)品 2. 確定項(xiàng)目范圍 3. 項(xiàng)目的委托人或發(fā)起人 4. 確定項(xiàng)目需求 5. 干系人分析 6. 明確客戶/干系人的目標(biāo) 7. 明確項(xiàng)目的背景 演練——干系人分析 項(xiàng)目的章程 1.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容 2.項(xiàng)目章程的主要環(huán)節(jié) 召開項(xiàng)目啟動會議 1.會議前的準(zhǔn)備工作 2.明確會議的參加人員 3.會議目標(biāo) 4.會議議題 單元三：項(xiàng)目計劃階段 項(xiàng)目計劃的過程 計劃的本質(zhì)和作用 制定計劃的SMART原則 項(xiàng)目計劃的類型 1.項(xiàng)目計劃的類型 2.如何編制項(xiàng)目的進(jìn)度計劃 3.計劃實(shí)施計劃 實(shí)施總體計劃內(nèi)容 1. 項(xiàng)目管理工作的概要 2. 具體管理和組織部分 3. 技術(shù)部分 常用的計劃開發(fā)工具 1. 工作分解結(jié)構(gòu) 2. 職責(zé)矩陣（Responsibility Matrix） 3. 事件（Event）和里程碑（milestone） 4. 甘特圖（Gantt Chart） 5. 網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑分析、PERT/CPM，成本估算、預(yù)算和預(yù)測。 WBS工作分解（項(xiàng)目范圍管理） 1. 如何分解WBS 2. 如何建立WBS 3. 建立WBS需要考慮的因素 4. 需要注意的問題 5. 項(xiàng)目活動的定義 怎樣制訂項(xiàng)目的時間計劃 1.單一時間估計（CPM） 2.三點(diǎn)時間估計（PERT） 3.CPM與PERT的區(qū)別 項(xiàng)目演練：項(xiàng)目范圍確定——WBS 造成項(xiàng)目工期拖延的原因 1.學(xué)生綜合癥 2.帕肯森定律（Parkinson’sLaw） 3.項(xiàng)目延期原因分析 4.如何改進(jìn)項(xiàng)目的管理 第二天 單元四：項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段 監(jiān)測的過程 1.評價實(shí)際和計劃的完成情況 2.檢驗(yàn)技術(shù)指標(biāo)的正確與否 3.需求和變更批準(zhǔn) 4.工期進(jìn)展與項(xiàng)目要求相一致 5.監(jiān)視資源的使用 6.成本監(jiān)控 監(jiān)控策略 在控制過程中通常采用這樣幾種策略 項(xiàng)目成本監(jiān)測 項(xiàng)目控制的重點(diǎn)內(nèi)容 范圍變化控制 質(zhì)量管理過程 1. 質(zhì)量計劃 2. 質(zhì)量保證 3. 質(zhì)量控制 變更控制：如何控制項(xiàng)目中發(fā)生的變更 1.變更的原因 2.變更控制系統(tǒng) 3.正規(guī)的變更控制 4.配置管理 項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容 1.數(shù)據(jù)核查 2.偏差分析 3.趨勢分析 4.比較分析 5.預(yù)測 6.修正后計劃 掙值管理和進(jìn)度控制 風(fēng)險的管理過程 1.項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃 2.風(fēng)險識別 3.進(jìn)行定性或定量的評價 4.量化分析 5.風(fēng)險應(yīng)對措施開發(fā) 6.風(fēng)險監(jiān)控 風(fēng)險的分類 1.技術(shù)、質(zhì)量或操作風(fēng)險 2.項(xiàng)目管理風(fēng)險 3.組織單位風(fēng)險 4.外部風(fēng)險 多維的風(fēng)險識別方法 1.目標(biāo)維：成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全 2.時間維：不同階段、規(guī)劃采購、設(shè)計施工 3.因素維：技術(shù)、非技術(shù) 4.信息收集----歷史項(xiàng)目檔案、公開發(fā)表的資料、影響圖 定性與定量風(fēng)險分析與步驟 風(fēng)險影響評級 風(fēng)險應(yīng)對策略的幾種方法----回避、轉(zhuǎn)移、緩解、接受 降低技術(shù)、成本、進(jìn)度風(fēng)險的一般策略 風(fēng)險應(yīng)對計劃的內(nèi)容 應(yīng)對計劃需要考慮的因素 風(fēng)險應(yīng)對計劃與其它過程的聯(lián)系 風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)手段 1.項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對審計 2.掙值和技術(shù)績效分析 3.附加風(fēng)險應(yīng)對計劃 項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤的內(nèi)容、項(xiàng)目績效評估 案例分析 單元五、項(xiàng)目采購管理 采購計劃的編制 采購規(guī)劃與采購計劃的技術(shù)方法 1.制造——采購分析 2.專家判斷法 3.政府和行業(yè)組織要求 采購合同類型、合同發(fā)生過程、詢價過程的評價標(biāo)準(zhǔn) 可能的承包者評價、合同談判、常用談判策略、項(xiàng)目經(jīng)理的談判目標(biāo)、合同收尾 單元六：項(xiàng)目收尾階段 •結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評價 •根本原因分析 •項(xiàng)目完工會議的召開及項(xiàng)目成員的評價 •項(xiàng)目演練 單元七：項(xiàng)目的團(tuán)隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè) 什么是團(tuán)隊、什么是團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)的目的 團(tuán)隊建設(shè)的過程及內(nèi)容 加強(qiáng)項(xiàng)目溝通和團(tuán)隊建設(shè)的方法和行動 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的具有的特征 如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法 怎樣才能促使你的項(xiàng)目走向成功？ 注：課程內(nèi)容會根據(jù)培訓(xùn)需求分析完成后的情況作相應(yīng)的調(diào)整。

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