商業(yè)地產(chǎn)綜合運(yùn)營管控與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建

開課地點(diǎn)：	成都
授課時(shí)間：	2012-12-22
授課顧問：	朱老師
開課時(shí)間：	2012-12-22
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-04 14:34:01

　　

學(xué)習(xí)對象

房地產(chǎn)企業(yè)及其相關(guān)企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷策劃總監(jiān)、招商經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層管理人員；各類商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷、規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)業(yè)界人士等。

課程目標(biāo)

“領(lǐng)軍商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)研修班《商業(yè)地產(chǎn)綜合運(yùn)營管控與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建》前往商業(yè)高度聚焦點(diǎn)-----成都，以頭腦風(fēng)暴式的交流方式，探討如何組建商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)與商業(yè)運(yùn)營全過程管控事項(xiàng)。 此項(xiàng)研修課程讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)3件事： 1、梳理綜合運(yùn)營管控思維邏輯 2、高效實(shí)現(xiàn)新建商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營統(tǒng)籌 3、優(yōu)秀商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建法則

課程內(nèi)容

第一部分：深度解剖商業(yè)地產(chǎn)綜合運(yùn)營管控 新形勢下，商業(yè)運(yùn)營的概念擴(kuò)充 商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)組織的架構(gòu)選用原則 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營形式分析及創(chuàng)新 如何建立優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營體系 商業(yè)運(yùn)營有何高效管理方法 高質(zhì)量的運(yùn)營收益管控方法 租戶協(xié)調(diào)技巧管理 CRM系統(tǒng)的重要性與植入 標(biāo)桿項(xiàng)目物業(yè)的租賃管理服務(wù)如何做 項(xiàng)目的日常營業(yè)管理內(nèi)容及對應(yīng)的工作方法 商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作期各業(yè)態(tài)的整合優(yōu)化 營運(yùn)工作范疇 — 開業(yè)前、開業(yè)后 第二部分：應(yīng)用推廣策略推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營管控 品牌的整合重塑（校準(zhǔn)定位+品牌集成+運(yùn)營品質(zhì)+推廣戰(zhàn)略） 商業(yè)地產(chǎn)中推廣與運(yùn)營的關(guān)系 推廣戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)的設(shè)立 推廣戰(zhàn)略的分類： 1）短線持有； 2）長期經(jīng)營； 3）長短結(jié)合 SPM主要收益模式： 1）純租金形式+物業(yè)費(fèi)+推廣費(fèi)+其它 2）以提成為主+物業(yè)費(fèi)+推廣費(fèi)+其它 3）租金與提成2者取高+物業(yè)費(fèi)+推廣費(fèi)+其它 4）管理輸出 如何制定創(chuàng)新型的推廣計(jì)劃 1、推廣目標(biāo)定位 2、全年框架及預(yù)算 3、分階段計(jì)劃 4、設(shè)定預(yù)熱及推廣 5、活動(dòng)應(yīng)如何有效控制 6、事后的Review 第三部分：如何統(tǒng)籌運(yùn)營一個(gè)新建的商業(yè)物業(yè)管理 1、項(xiàng)目商品陳列風(fēng)格 2、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程 3、美化標(biāo)識(shí)與商業(yè)魅力 4、提高顧客交叉利用率 5、利用擴(kuò)大娛樂項(xiàng)目吸引人氣 6、娛樂環(huán)境的營造 案例分析：國外一家Mall 7、商業(yè)地產(chǎn)成功運(yùn)營基本方針 7.1、因時(shí)而變 7.2、找準(zhǔn)立足點(diǎn) 7.3、選準(zhǔn)經(jīng)營重點(diǎn) 7.4、避免盲目高端 8、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)管理成功三要素 統(tǒng)一管理、只租不售 主題突出、結(jié)構(gòu)合理 根據(jù)所處、商圈情況 做好客源重疊分析與規(guī)劃 案例分析：廣州天河城廣場 第四部分：商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的打造 1、商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的職能劃分　 2、新建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng) 3、如何完善和落實(shí)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制 4、目前有哪些運(yùn)營團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制方法 5、打造專業(yè)化、復(fù)合型人才運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)需要具備的要素 5.1熟練操作品牌營造 5.2商場營運(yùn)、策劃推廣、商鋪管理5.3租賃管理、工程技術(shù)、物業(yè)管理 5.4資金運(yùn)作、信息系統(tǒng)、法律事務(wù)5.5人力資源等多方面的核心業(yè)務(wù) 6、案例分析：解密萬達(dá)“36
度全程溝通、全程策劃、全程服務(wù)”的運(yùn)作模式

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