研發(fā)項目管理

開課地點：	深圳
授課時間：	2007年9月27-28日
授課顧問：	劉銘
開課時間：	2007-9-27
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-09-12 17:40:48

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

課程目標(biāo)

提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控  了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。  系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等  掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；  掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；  掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）  掌握項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控；  了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；

課程內(nèi)容

課程背景 21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務(wù)。 課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項目管理實施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。 課程特色  系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、配置管理等  簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論  課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解  豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作  講師11年產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)管理、人員管理的實踐經(jīng)驗  講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（IBM、華為等）工作時的切身實踐體會  課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹 課程大綱 1. 項目和項目管理的概念  什么叫項目  項目的特征  演練（確定項目名稱）  什么叫項目管理  舉例  項目管理全過程要做好哪些工作  產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動  研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)  研發(fā)項目成功和失敗的主要因素  舉例 2. 研發(fā)項目過程  過程組  啟動過程  項目立項  項目目標(biāo)  項目開工會  項目開發(fā)環(huán)境  計劃過程  產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用  項目計劃制定的流程  項目計劃制定的原則  項目計劃制定的要素  WBS介紹（作用、示例）  任務(wù)時間的估計和計算  對高度不確定性任務(wù)時間的估算  PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）  產(chǎn)品計劃如何分層  任務(wù)、角色與三級計劃體系  完整計劃制定舉例  演練（各項目組根據(jù)本項目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）  產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理  資源實施對開發(fā)進(jìn)度的影響  如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源  學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）  控制過程  監(jiān)控點管理  周/階段工作跟蹤與總結(jié)  偏差分析  跟蹤掙值  計劃變更  研發(fā)計劃測評公式  收尾過程  學(xué)員演練 3. 研發(fā)項目團隊  項目的組織形式  矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題）  如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組  業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹  項目經(jīng)理的角色和職責(zé)  項目核心組成員的角色和職責(zé)  項目外圍組成員的角色和職責(zé)  職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)  引導(dǎo)者的角色和職責(zé)  研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能  研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征  項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力 4. 項目估計  估計過程  規(guī)模估計的時點  重估計及其時點  規(guī)模測量方法介紹  規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系  代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）  Wideband-Delphi方法  三點估計法PERT  IBM在估計方面的通常做法  估計時的其他常用規(guī)則  學(xué)員演練 5. 項目風(fēng)險管理  風(fēng)險管理的意義與過程  風(fēng)險類型  風(fēng)險性質(zhì)  風(fēng)險優(yōu)先級  風(fēng)險管理的步驟  風(fēng)險識別  風(fēng)險分析  風(fēng)險相應(yīng)措施  風(fēng)險監(jiān)控  風(fēng)險跟蹤矩陣  風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗  案例分析 6. 研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識  什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系  質(zhì)量的概念  質(zhì)量等級  過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量  對質(zhì)量的理解誤區(qū)  質(zhì)量管理概念  質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段  全面質(zhì)量管理  質(zhì)量管理活動  質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)  質(zhì)量管理的四個等級  何為軟件質(zhì)量  軟件質(zhì)量理解  保證軟件質(zhì)量的要素  軟件質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)  業(yè)務(wù)流程、項目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系  質(zhì)量活動介紹  Fagan檢查法、走讀與檢視  代碼復(fù)查表  技術(shù)評審  測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）  其他質(zhì)量保證方法 7. 研發(fā)成本管理  成本概念  Quality is Free or not？  什么是質(zhì)量成本  預(yù)防成本  鑒定成本  失效成本  質(zhì)量成本曲線  缺陷更正成本曲線  錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述  業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示  項目預(yù)算與項目核算  成本管理與項目進(jìn)度  價值工程  設(shè)計中構(gòu)建成本  降低開發(fā)成本的基本方法  產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容  既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）  學(xué)員演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計中構(gòu)建成本）

師資力量

備注信息