.項目管理公開課日程安排

開課地點：	北京海淀區(qū)
授課時間：	10.26-28日
授課顧問：	隋繼周、張會斌
開課時間：	10.26日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-10-08 17:34:41

　　

學習對象

項目經(jīng)理、項目管理專業(yè)人士

課程目標

26日下午為免費的試聽課程，5位講師輪流講課。試聽課程后，如果學員不滿意，可以選擇全額退款。 27日和28日為收費課程，每天的費用為8

元/人（含課程講義費、PDU證書費、課程期間的中餐費用），差旅、食宿自理（希賽教育可幫助預定酒店）。 在開課前15天以前報名繳費，可享受九五折優(yōu)惠；同一單位多人參加公開課，有更多的優(yōu)惠。 希賽顧問團成員參加公開課，可享受五折優(yōu)惠。 希賽教育2
11-2
12年的面授培訓學員參加公開課，可享受六折優(yōu)惠。 PMP證書持有者全程參加公開課，可以獲得15個PDU。參加單天課程，可以獲得5個PDU。

課程內(nèi)容

項目管理公開課日程安排 超值：六門培訓課程同時開講，學員可隨時更換課堂 質(zhì)量：半天免費試聽課程，學員不滿意則全額退款 時間：2
12年1
月26-28日 地點：北京 官網(wǎng)：http://www.csaipm.com/ccpmt/ 微博：http://weibo.com/ccpmt 課程說明 26日下午為免費的試聽課程，5位講師輪流講課。試聽課程后，如果學員不滿意，可以選擇全額退款。 27日和28日為收費課程，每天的費用為8

元/人（含課程講義費、PDU證書費、課程期間的中餐費用），差旅、食宿自理（希賽教育可幫助預定酒店）。 在開課前15天以前報名繳費，可享受九五折優(yōu)惠；同一單位多人參加公開課，有更多的優(yōu)惠。 希賽顧問團成員參加公開課，可享受五折優(yōu)惠。 希賽教育2
11-2
12年的面授培訓學員參加公開課，可享受六折優(yōu)惠。 PMP證書持有者全程參加公開課，可以獲得15個PDU。參加單天課程，可以獲得5個PDU。 課程列表 2
12年1
月26日（星期五，免費試聽課程） 時間 課程 專家 13:3
-13:4
第二屆中國項目管理公開課啟動儀式 組委會 13:4
-14:1
項目經(jīng)理應該知道的那些事 隋繼周 14:15-14:55 項目管理如何落地 張會斌 15:

-15:4
項目管理成功之道 劉 羚 15:4
-15:55 合影、休息 組委會 15:55-16:35 有效學習的方法與《如何營造高效團隊》課程精要 王樹文 16:4
-17:2
如何提高執(zhí)行力 樊付軍 2
12年1
月27-28日（收費培訓課程） 說明：每天上午9:

-11:3
，2課時；下午13:3
-17:2
，3課時（每課時7
分鐘，課間休息1
分鐘） 課堂 2
12年1
月27日（星期六） 2
12年1
月28日（星期日） 1 如何營造高效團隊（王樹文） MS Project在項目管理中的實戰(zhàn)應用（張會斌） 2 企業(yè)項目管理體系建設(shè)最佳實踐（劉羚） 項目經(jīng)理人際關(guān)系技能訓練營（隋繼周） 3 從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者（樊付軍） 如何制定項目計劃（曹濟） 說明： （1）儲備課程（2
12年1
月27-28日）：項目管理核心工具應用實戰(zhàn)（張友生）。 （1）所有課程講師均已簽約，并預付了課酬，儲備課程僅用于應對未知風險。 （2）如果課程發(fā)生變化，將在大會官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，恕不單獨通知。 從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者（樊付軍） 樊付軍，華為管理模式資深研究者、國家注冊高級經(jīng)營師、高級企業(yè)培訓師、經(jīng)濟師、工商管理碩士、企業(yè)執(zhí)行力專家，中國管理科學研究院特約研究員。2

1年開始從事銷售工作，超強的營銷執(zhí)行能力，在武漢紅桃K直到2

2年年底總業(yè)績突破3


萬；2

3年任廣東某鞋業(yè)生產(chǎn)主管；2

4年任東莞美吉電器公司營銷總監(jiān)，帶領(lǐng)公司團隊使公司的業(yè)績發(fā)展成倍增長；2

5年任東莞美吉電器公司總經(jīng)理，使公司的銷售業(yè)績突破2.5億；2

6年開始從事企業(yè)培訓工作，針對IT、通信、快消、裝飾、銀行、建筑、電力、制造等行業(yè)有6年的培訓經(jīng)驗，培訓課程數(shù)百場，培訓學員數(shù)萬人。 課程背景 如果您是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來的新任經(jīng)理，是否存在以下困惑和問題： •對技術(shù)，十分留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺。 •工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總有做不完的事情。 •對下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點差錯。 •對同事，不大敢相信，覺得無法管理對方，生怕人家關(guān)鍵時刻配合不上。 •對上級，總是畢恭畢敬，深怕領(lǐng)導對自己表現(xiàn)出一點不滿意。 一個字，累！如果您有這些感受，很不幸，您還沒有完全從思想和能力上完成從一個技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。 培訓收益 •通過管理自己、管理員工和管理工作三項大技能，快速提高管理效率。 •重新了解和認識自己的角色定位。 •培養(yǎng)和提升自己的個人修養(yǎng)和素質(zhì)。 •學習和掌握管理者必備的管理技能。 •學會做一名成功的信任管理者。 •完成從技術(shù)人員到管理者心態(tài)的轉(zhuǎn)換。 •完成從技術(shù)人員到管理者角色的轉(zhuǎn)換。 課程特點 •激情洋溢、互動性強。 •案例豐富、貼近實際。 •深入淺出、邏輯性強。 •解決難題、賞識培訓。 課程單元 單元內(nèi)容 單元時間 第一單元：導言 1、關(guān)于學習的效率和學習方法分析。 2、頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于從技術(shù)角色上升到管理者之后遇到的問題？每人提1～2個問題， 老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析。 1
分鐘 第二單元：從技術(shù)骨干到管理者的角色認知 1、工作轉(zhuǎn)型后的角色定位。 2、從技術(shù)骨干到管理者的整合性思維。 3、從技術(shù)骨干到管理者的障礙與優(yōu)勢。 4、從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)型策略。 5、從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)型原則。 6、優(yōu)秀的技術(shù)型管理者是如何煉成的。 7、案例分析：從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的梁仁添。 8、示范指導、模擬演練：就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練。 3
分鐘 第三單元：新任經(jīng)理管理自己的三種技能 1、角色認知 （1）案例研討：新任主管的誤區(qū)。 （2）新任經(jīng)理常犯的八種錯誤。 （3）新任經(jīng)理應該具有職業(yè)素質(zhì)和技能。 （4）新任經(jīng)理如何當下級/上級/同事三種角色。 （5）總結(jié)：如何完成從一個技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。 2、時間管理 （1）為什么新任經(jīng)理工作像做“苦役”。 （2）如何應用時間矩陣管理自己的工作。 （3）如何避免工作中的“救火”現(xiàn)象。 （4）案例：一個銷售經(jīng)理的工作安排。 3、高效溝通 （1）溝通的重要性和基本概念。 （2）溝通的途徑、方式和技巧。 （3）新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通？ （4）如何與不同人際性格的人進行溝通。 （5）案例研討：這樣溝通有效嗎？ 5
分鐘 第四單元：新任經(jīng)理管理工作的五項職能 1、如何設(shè)定工作目標 （1）目標管理的重要性。 （2）目標設(shè)定SMART原則。 （3）練習：設(shè)定自己工作目標。 2、如何做好工作計劃 （1）為什么要做工作計劃。 （2）計劃的內(nèi)涵和外延。 （3）5W3H制定工作計劃。 （4）練習：制作一份工作計劃。 3、如何高效的執(zhí)行 （1）執(zhí)行中必須關(guān)注要點。 （2）及時交換工作信息。 （3）五步法打造高效團隊。 4、如何科學的控制 （1）如何發(fā)現(xiàn)問題和偏差。 （2）如何制定糾偏計劃。 （3）如何進行變更管理。 5、如何完成工作評價 （1）如何組織成果驗收。 （2）如何完成工作移交。 （3）如何總結(jié)經(jīng)驗教訓。 8
分鐘 第五單元：從對事的管理到對人的管理 1、目標設(shè)定與下達。 2、恰當?shù)氖跈?quán)管理。 3、有效地培養(yǎng)下屬。 4、善于給下屬修路。 5、必贏的管理法則。 6、案例分析：人才是財富中的財富。 4
分鐘 第六單元：從一對一到一對多的管理 1、必須養(yǎng)成的五個好習慣。 2、如何提高團隊執(zhí)行力。 3、如何培養(yǎng)技術(shù)型管理者在團隊中的凝聚力。 4、如何提高技術(shù)型管理者在團隊中的領(lǐng)導力。 5、技術(shù)型管理者必須具備的五種觀念。 6、案例分析：技術(shù)型管理者如何提高執(zhí)行力。 4
分鐘 第七單元：從團隊建設(shè)到績效考核 1、建立團隊規(guī)則。 2、塑造團隊文化。 3、提高團隊績效。 4、進行績效評估。 5、掌握績效考核的要素。 6、案例分析：技術(shù)型團隊文化個案。 4
分鐘 第八單元：從物質(zhì)激勵到非物質(zhì)激勵 1、建立高效激勵機制。 2、與激勵配套的薪酬機制。 3、與薪酬無關(guān)的非物質(zhì)激勵。 4、激勵員工的八大方法。 5、技術(shù)人員的選拔與任用。 6、案例分析：中外運——敦豪人才選拔機制。 7、示范指導、模擬演練：就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練。 4
分鐘 第九單元：課程總結(jié) 1、重點知識回顧。 2、互動：問與答。 3、學員：學習總結(jié)與行動計劃。 2
分鐘 如何營造高效團隊（王樹文） 王樹文，啟智式項目管理培訓創(chuàng)始人，畢業(yè)于中南大學，碩士研究生、PMP、EMCP（國內(nèi)最早通過該認證的3人之一）、國家信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、高級工程師，歷任國內(nèi)知名IT上市公司部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務。精通PMBOK、ISO、CMMI、平衡計分卡，對企業(yè)管理、項目管理、信息安全、人力資源管理等有深入的認識和獨到的見解。先后在項目管理者聯(lián)盟、《中國系統(tǒng)分析員》、希賽網(wǎng)、無憂測試網(wǎng)等雜志和媒體上發(fā)表過技術(shù)類、企業(yè)管理類、項目管理類、過程改進類文章近8
余篇（多數(shù)文章被各大媒體轉(zhuǎn)載、多篇論文獲獎），著作：《項目管理師之路——實踐者的體悟》、《突破職場樊籬》。 王樹文目前為中國軟件過程改進專業(yè)委員會專家、廣東軟件過程改進專業(yè)委員會高級專家、項目管理者聯(lián)盟IT項目管理專家、中科院特聘項目管理講師、華南理工大學特聘項目管理講師。榮獲“2

7中國卓越項目管理者”稱號、榮獲“2

9中國最佳管理實踐案例獎”、榮獲“華夏智慧2

9年度、2
1
年度十大明星博客獎”、第16屆亞洲運動會火炬手。 課程特點 • 講師1
年工作經(jīng)驗的積累和提煉。 • 以工作和生活的事例和細節(jié)貫穿整個課程。 • 把溝通理論和技巧與實際案例相結(jié)合。 • 學員現(xiàn)場互動，實操溝通技巧。 課程受眾 廣大職場人士，特別針對項目管理從業(yè)人員。 課程單元 單元內(nèi)容 單元時間 第一單元：團隊基礎(chǔ)知識 什么是團隊？團隊與集體的區(qū)別，團隊的基本類型。 團隊所經(jīng)歷的階段、特點及要求的領(lǐng)導風格。 3
分鐘 第二單元：團隊角色及角色自測 團隊中存在的八種角色，八種角色的角色描述、典型特征、作用、優(yōu)點和忌諱點。 團隊角色給我們的啟示。 團隊角色自測。 9
分鐘 第三單元：營造高效團隊 案例演練：團隊力量和個人力量對比，高效團隊的基本特征，團隊建設(shè)需要關(guān)注的四個要素，人才的選育留用，激勵理論在團隊建設(shè)中的應用。 案例分析：張經(jīng)理在團隊建設(shè)和管理過程中存在哪些問題，應如何改進？ 互動式游戲：角逐最優(yōu)團隊，營造高效團隊的常用舉措，高效團隊對團隊領(lǐng)導和團隊成員的要求。 互動研討：您在團隊建設(shè)過程中遇到過哪些問題，是如何解決的？ 17
分鐘 第四單元：團隊領(lǐng)導在營造高效團隊中的行為規(guī)范 有效領(lǐng)導力來源，團隊領(lǐng)導的六種權(quán)利及其使用。 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導所應該具備的習慣，優(yōu)秀團隊領(lǐng)導所應該具備的行為規(guī)范。 5
分鐘 第七單元：課程總結(jié) 營造高效團隊的十六字方針。 互動答疑，課程內(nèi)容總結(jié)。 1
分鐘 企業(yè)項目管理體系建設(shè)最佳實踐（劉羚） 劉羚女士，1989年大學畢業(yè)，在中石油地球物理勘探局工作了12年，歷任軟件工程師、項目長、科室主任等職，2


年取得高級工程師職稱。2

1年開始，在神州數(shù)碼、賽迪、國家信息化測評中心等企業(yè)歷任高級質(zhì)量經(jīng)理、CMMI高級咨詢師、PMO經(jīng)理、績效與項目管理總監(jiān)等職。 劉羚是《IT項目管理那些事兒》的合著者之一（編寫“IT企業(yè)PMO實踐”部分）。自2
11年7月起，劉羚和多家項目管理咨詢/培訓機構(gòu)合作，開設(shè)了多場公開課，并參加各類沙龍和論壇等演講活動，主要內(nèi)容有項目經(jīng)理成功之道、多項目管理、項目管理體系建設(shè)、PMO運作等。2
12年1月1
日，應邀作為“IT項目管理高端論壇暨2
11（第二屆）中國IT項目管理大獎頒獎典禮” 演講嘉賓，作了題為“軟件項目經(jīng)理成功之道”的演講；2
12年6月，應邀作為“首屆項目管理辦公室（PMO）發(fā)展大會 ”的嘉賓，作了題為：“IT企業(yè)PMO實踐案例——企業(yè)項目管理部從創(chuàng)建、運作到成熟的完整歷程”的演講。與希賽項目管理研究院合作，負責《軟件和信息服務》雜志（國內(nèi)唯一引領(lǐng)軟件和信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端行業(yè)雜志）項目管理專欄的專家訪談和撰文工作，并在建筑時報、中國項目管理大會上發(fā)表了多篇文章。 課程背景 項目管理體系不僅涉及到企業(yè)項目管理策略和思路，而且牽扯到具體的項目管理操作方法以及特殊情況的應對辦法。管理是需要成本的，建設(shè)項目管理體系的目的是通過有效的管理來降低由于管理不力所造成的更大的成本。如果建設(shè)項目管理體系給企業(yè)帶來的成本，超過了被管理對象本身的價值，那么這樣的管理內(nèi)容可能就是多余的。所以，建設(shè)項目管理體系一定要靈活運用項目管理的經(jīng)典理論，結(jié)合企業(yè)當前的發(fā)展階段，制定適宜自身的項目管理改進的目標，以此為基礎(chǔ)，建設(shè)項目管理的體制、規(guī)范和信息系統(tǒng)平臺，并將目標具體化為考核指標，這樣的項目管理體系才能切實提高企業(yè)的項目管理能力。 課程特點 講師先后在兩家企業(yè)組建PMO，有項目管理體系建設(shè)和管理所有項目的實際經(jīng)歷，積累了很多經(jīng)驗以及教訓。由果索因，對這些經(jīng)驗和教訓進行了深入的分析和思考，授課內(nèi)容以親身經(jīng)歷和體會為主線。授課形式多樣化，通過講解、主題討論、模板操練、案例分析幾種形式讓課堂更加豐富與活躍，提高趣味性和實戰(zhàn)性。 培訓對象 •企業(yè)中高層領(lǐng)導。 •項目總監(jiān)。 •PMO負責人。 •高級項目經(jīng)理。 課程單元 單元教學內(nèi)容 單元時間 第一單元：企業(yè)級項目管理的特征 企業(yè)環(huán)境與項目管理、項目管理文化、項目管理體系概述（規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、專業(yè)化）。 3
分鐘 第二單元：項目管理的組織體系 項目管理的三種組織形式、什么是“四定方案？”（職責、職能、崗位、計劃）。 3
分鐘 第三單元：項目管理辦公室（PMO） 戰(zhàn)略型PMO的職責和職能、控制型PMO的職責和職能、保證型PMO的職責和職能、 支持型PMO的職責和職能 案例分享：某IT企業(yè)PMO創(chuàng)建、運作的完整歷程。 6
分鐘 第四單元：項目管理的規(guī)范和流程 項目管理辦法、項目管理的整體流程、 體系文件結(jié)構(gòu)、 項目管理流程、項目管理模板、項目管理指導手冊。 8
分鐘 第五單元：項目考核體系 項目的考核結(jié)構(gòu)、 項目的考核指標、 項目考核流程、 項目考核方案。 案例分享：6個版本的項目考核方案。 6
分鐘 第六單元：項目管理信息平臺 信息平臺的構(gòu)成、信息平臺的作用、 信息系統(tǒng)的功能設(shè)計。 4
分鐘 第七單元：項目經(jīng)理隊伍建設(shè) 項目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃、各級項目經(jīng)理的培養(yǎng)機制。 3
分鐘 第八單元：課程總結(jié) 課程內(nèi)容回顧與總結(jié)；學員提問，講師解答；講師與學員交流，學員反饋 2
分鐘 項目經(jīng)理人際關(guān)系技能訓練營（隋繼周） 隋繼周，MBA，高級工程師，北京市評標專家，數(shù)字電視職業(yè)指南頻道企管天下欄目特聘專家講師，國家外國專家局培訓中心特聘PMP講師，英國APMG集團授權(quán)PRINCE2、ITIL講師，《項目管理技術(shù)》雜志專家顧問。 隋繼周擁有十年以上的企業(yè)管理和培訓咨詢經(jīng)驗，擅長電子政務、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、通信工程、信息安全領(lǐng)域的項目管理實踐與培訓工作，經(jīng)他培訓和實操訓練的企業(yè)學員已經(jīng)突破萬人。他受益于項目管理，熱愛項目管理，致力于項目管理思想和方法的傳播，希望通過多年研發(fā)的項目管理實戰(zhàn)課程和咨詢方案，幫助更多的企業(yè)和個人獲得項目的成功。 課程背景 項目管理工作中遇到的很多問題其根源都來源于人的因素，因此，對于項目經(jīng)理而言，人際關(guān)系技能特別重要。在很多項目中，人際關(guān)系問題已經(jīng)成為項目成功路上的絆腳石。 隨著技術(shù)的日新月異，項目環(huán)境日益復雜，那些影響項目進程和結(jié)果的干系人正在從暗處走到明處，他們對項目提出了各種不同的期望，不僅對項目產(chǎn)品的要求越來越嚴格、越來越細致，而且他們的要求還總在不斷地調(diào)整和變更。有些干系人甚至要求項目團隊按照他們偏好的方式處理問題、制定決策、完成溝通。在如此復雜的項目環(huán)境中，項目經(jīng)理面臨的壓力越來越大，既要更快、更省、更好地交付項目成果，實現(xiàn)項目目標，同時還要保證客戶滿意、領(lǐng)導滿意、團隊成員滿意以及其他干系人滿意。僅僅依靠雄厚的技術(shù)背景和技術(shù)實力很難應對復雜環(huán)境下的項目問題，而高超的人際關(guān)系處理技能正在成為項目經(jīng)理職場制勝的必備法寶。 課程收獲 本課程包含項目經(jīng)理在人際關(guān)系方面所需具備的關(guān)鍵技能，幫助項目經(jīng)理解決工作中經(jīng)常遇到的各種人際關(guān)系問題，并把挑戰(zhàn)和問題轉(zhuǎn)化成機會。通過培訓，項目經(jīng)理可以迅速獲取所需技能，并把這些技能直接應用到實際的項目工作中，起到立竿見影的作用。 課程特點 •課程形式生動、內(nèi)容充實、互動環(huán)節(jié)多，對學員日后的工作有切實的幫助。 •不是簡單介紹工具方法，而是通過情景模擬和案例分析等方式幫助學員深入領(lǐng)會這些方法的使用。 •符合中國國情，講師擁有十年以上的項目管理經(jīng)驗，對項目問題有切身體驗。 •分享項目經(jīng)理在實際工作中遇到人際關(guān)系方面的問題，并且分享最佳解決方案。 課程受眾 項目組合經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目經(jīng)理；項目管理辦公室成員；企業(yè)中高層管理人員；項目參與人員；有志于提高人際關(guān)系技能的其他人員。 課程單元 單元內(nèi)容 單元時間 第一單元：項目經(jīng)理的領(lǐng)導力 領(lǐng)導力在項目管理中的重要性；項目經(jīng)理的四項關(guān)鍵領(lǐng)導職能：領(lǐng)導、管理、引導、導師 2
分鐘 第二單元：激勵的藝術(shù) 團隊為什么需要激勵；勵團隊的系統(tǒng)性方法；錯誤的激勵方法；項目經(jīng)理的激勵清單 6
分鐘 第三單元：人際關(guān)系溝通工具 溝通在項目管理中的重要性；項目管理中的溝通障礙；項目經(jīng)理的溝通技巧 5
分鐘 第四單元：建立干系人關(guān)系 全過程識別干系人；充分與干系人溝通；干系人管理的工具 4
分鐘 第五單元：項目執(zhí)行過程的決策 團隊凝聚力在決策中的重要性；項目決策的過程；項目經(jīng)理決策清單 4
分鐘 第六單元：項目團隊壓力管理 項目管理中的壓力源分析；針對不同壓力類型的管理方法；項目經(jīng)理的壓力管理技巧 6
分鐘 第七單元：項目沖突管理 項目管理中的沖突類型；產(chǎn)生沖突的原因分析；一致性管理；項目經(jīng)理處理沖突的技巧 6
分鐘 第八單元：課程總結(jié) 課程內(nèi)容回顧與總結(jié)；學員提問，講師解答；講師與學員交流，學員反饋 2
分鐘 MS Project在項目管理中的實戰(zhàn)應用（張會斌） 張會斌，PMP，美國微軟公司全球最有價值專家（MVP）、西門子管理學院（SMI）項目管理專家講師。張會斌擅長運用項目管理軟件推動組織級項目管理成熟度，曾出版暢銷書《Project2

3企業(yè)項目管理實踐》、《Project2

7企業(yè)項目管理實踐》、《Project2
1
企業(yè)項目管理實踐》。 培訓目標 本課程圍繞項目管理業(yè)界的國際先進流程，介紹如何有效地利用MS Project工具進行項目啟動、計劃、實施、控制和收尾，并探討項目管理的實戰(zhàn)案例和操作方法；幫助學員快速熟悉和運用MS Project這個業(yè)界應用最為普遍的項目管理軟件工具，講解各類工具視圖及其用法，著重傳授如何利用MS Project來管理項目、分解項目任務、安排項目進度、分配項目資源、編制項目預算，以及如何跟蹤項目進展、控制項目成本、生成項目報表等。 課程收益 通過工具講解、案例分析和上機操作，使學員在研習項目管理實戰(zhàn)操作方法的同時，切實掌握MS Project這個強大的項目管理工具，并學會有效地利用這個工具來計劃、管理和監(jiān)控項目，從而使企業(yè)的項目管理工作更有效率和績效。 課程特點 從工具角度幫助聽眾把項目管理的理論知識實現(xiàn)落地，從根本上提升聽眾的項目管理實戰(zhàn)技能。 課程受眾 使用（或?qū)⒁�使用）MS Project作為項目管理工具的所有人員。 課程單元 單元內(nèi)容 單元時間 第一單元：項目管理工具功能簡介 介紹微軟Project作為項目管理工具的作用。 2
分鐘 第二單元：如何編制項目進度計劃 如何利用Project軟件進行WBS、工期設(shè)置、關(guān)聯(lián)設(shè)置等內(nèi)容，以編制出高質(zhì)量的項目進度計劃。 9
分鐘 第三單元：如何編制項目資源計劃 如何利用Project軟件進行工時資源、材料資源、成本資源等資源的定義與分配，編制出項目的資源計劃。 6
分鐘 第四單元：如何編制項目成本計劃 如何利用Project軟件進行項目成本科目劃分，概算、預算、實際成本、剩余成本、現(xiàn)金流等功能的運用。 6
分鐘 第五單元：如何跟蹤項目計劃 如何利用Project軟件對項目計劃進行跟蹤與控制，包括任務進度更新、偏差分析、變更管理等內(nèi)容。 6
分鐘 第六單元：如何評價項目績效 如何利用Project軟件從盈余分析的角度，展示項目的PV、AC、EV、SV、CV等數(shù)據(jù)。 4
分鐘 第七單元：課程總結(jié) 課程內(nèi)容回顧與總結(jié)；學員提問，講師解答；講師與學員交流，學員反饋。 2
分鐘 如何制定項目計劃（曹濟） 曹濟，博士，北京隨濟科技首席顧問，北京航空航天大學軟件學院客座教授，歐洲軟件度量論壇（SMEF）組委會成員，工信部信息系統(tǒng)項目管理師委員會成員，工信部系統(tǒng)集成項目管理工程師委員會成員，IFPUG委員會成員/國際認證功能點專家（CFPS）。曹濟博士具有多年的培訓經(jīng)驗，其主要客戶有中國移動、山西移動、北京移動、中國網(wǎng)通、廣州電信、甘肅電信、浙江聯(lián)通、中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、華夏銀行、中石油、中國民航信息中心、海關(guān)總署、全國海關(guān)信息中心、中國郵政、飛行控制中心、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、同方電腦、方正電腦、長城電腦、東軟集團、大連華信、博彥軟件、聯(lián)信永益、中軟集團、上海通用、索尼、三星、英特爾、索尼愛立信、NEC、西門子、惠普全球軟件開發(fā)中心等。 課程特點 內(nèi)容集中；案例討論、練習充分；可操作性強。 課程受眾 對項目管理及制定項目計劃感興趣的專業(yè)人士。 課程單元 單元內(nèi)容 單元時間 第一單元：影響項目計劃的組織因素 項目管理過程組。 組織結(jié)構(gòu)類型分析。 案例一：周續(xù)的故事。 項目干系人分析。 案例二：到底是誰的錯。 項目生命周期。 12
分鐘 第二單元：制定項目計劃的主要方法 如何分解項目的WBS。 案例三：裝修D(zhuǎn)IY。 DELPHI方法與應用。 案例四：看誰說得準。 項目關(guān)鍵路徑識別與計算。 案例五：計算練習。 項目工期的資源平衡。 案例六：計算練習。 項目計劃的不確定性計算。 項目計劃優(yōu)化法。 15
分鐘 第三單元：項目計劃內(nèi)容演示 變更計劃的七步法。 制定項目主計劃。 制定項目的進度計劃。 制定項目預算。 制定項目質(zhì)量管理計劃。 制定項目的人員計劃。 6
分鐘 第四單元：課程總結(jié) 課程內(nèi)容回顧與總結(jié)；學員提問，講師解答；講師與學員交流，學員反饋 2
分鐘 項目管理核心工具應用實戰(zhàn)（張友生） 張友生，希賽首席顧問，國內(nèi)著名的軟件工程與項目管理專家。計算機應用技術(shù)博士，管理科學與工程博士后（未出站），國家高級程序員和系統(tǒng)分析員，科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金評審專家，電子工業(yè)出版社技術(shù)顧問，湖南省公安廳治安信息化專家。 張友生博士具有近2
年的軟件項目研發(fā)和管理經(jīng)驗，主持了十余個大中型項目的開發(fā)（其中超億元的項目2個），參與項目數(shù)十個，涉及政務、交通、旅游、衛(wèi)生、保險、水電、教育、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等。在國內(nèi)外學術(shù)期刊上發(fā)表論文3
余篇，在專業(yè)雜志和報刊上發(fā)表實踐文章1
余篇，出版專著3部，主編書籍3
多本，其中包括《系統(tǒng)分析師教程》、《系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師教程》、《系統(tǒng)分析與設(shè)計》、《系統(tǒng)分析師技術(shù)指南》、《軟件體系結(jié)構(gòu)：原理、方法與實踐》、《信息系統(tǒng)項目管理》、《信息系統(tǒng)項目管理案例分析指南》等。為國家核電、中國人民銀行、中國工商銀行、浪潮軟件、海南航空、浦東軟件園、中海油、新大陸集團等上百家知名企業(yè)提供過咨詢和培訓服務。 課程背景 在項目管理實際工作中，需要用到大量的工具、技術(shù)和方法，這些工具作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。大量的企業(yè)也進行過多次系統(tǒng)的項目管理培訓，其項目管理人員都具有一定的項目管理基礎(chǔ)，但在實際工作中卻總感覺有心無力，工具無法使用，導致項目經(jīng)理在實踐中會遇到各種各樣的問題，而企業(yè)在項目管理中也遇到很大阻力，無法系統(tǒng)化地應用項目管理工具。 本課程完全面向應用實踐，旨在解決企業(yè)在項目管理實踐中出現(xiàn)的各種實際問題，幫助項目經(jīng)理掌握成功項目管理的核心工具。 培訓目標 •經(jīng)過實戰(zhàn)，獲得具有實用價值的工具指南，真正得心應手地用于項目管理工作。 •經(jīng)過實戰(zhàn)，獲得實際項目工作中經(jīng)常出現(xiàn)的27個問題的解決方法，提高項目管理的整體水平。 •與具有豐富實踐經(jīng)驗的專家進行雙向交流，結(jié)合項目管理實踐中遇到的問題進行研討。 課程特點 •資深專家授課、互動案例教學、實戰(zhàn)項目運作。 •舉案說法，理論聯(lián)系實際，宣教研討并重。 培訓對象 項目經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目管理辦公室成員；項目管理從業(yè)人員、項目參與人員；企業(yè)中高層管理者。 學員基礎(chǔ) 本課程要求學員具有一定的實際項目管理意識和經(jīng)驗，能夠就自己在工作中的問題進行思考。 課程單元 單元教學內(nèi)容 解決實際工作中遇到的問題 單元時間 第一單元：立項與風險管理 1、SWOT分析 2、成本效益分析（凈現(xiàn)值分析、投資回收期、投資收益率、內(nèi)部收益率） 3、風險概率與影響評估 4、項目決策技術(shù)（期望貨幣價值、決策樹分析、決策表分析） 5、敏感性分析（龍卷風） 1、從內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、外部機會和威脅等不同角度進行分析，組織是否應該立項？ 2、從財務角度分析，項目的經(jīng)濟收益如何？ 3、項目可能面臨哪些風險，這些風險對項目的可能影響如何？ 4、當項目面臨多種選擇時，如何是好？ 5、影響項目的因素有很多，項目經(jīng)理重點關(guān)注哪一個？ 21
分鐘 第二單元：項目估算方法 6、類比估算法 7、Delphi（德爾菲法） 8、三點估算法 6、如何憑借過去的經(jīng)驗來估算項目的規(guī)模、成本？ 7、如果項目團隊沒有類似經(jīng)驗，如何進行項目估算？ 8、估算是不準確的，那么，如何讓估算值更接近實際值，使之更加合理？ 7
分鐘 第三單元：制定進度控制 9、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） 1
、PDM（緊前關(guān)系繪圖法）、ADM（箭線圖法） 11、CPM（關(guān)鍵路徑法） 12、PERT（計劃評審技術(shù)） 13、儲備分析（預留時間、緩沖時間、儲備金） 14、關(guān)鍵鏈法 15、資源平衡 16、滾動式計劃 9、如何將一個大項目分解為子項目？ 1
、如何將一個子項目分解為各項工作？ 11、如何確定項目分解后的多種工作之間的依賴關(guān)系？ 12、某項工作是否有機動時間，是否可以延誤？ 13、如果資源不受限，整個項目的工期是多少？ 14、如果某項工作發(fā)生延誤，對整個項目有什么影響？ 15、在估算的基礎(chǔ)上計算出來的項目工期現(xiàn)實嗎？ 16、項目在某個時間內(nèi)完工的可能性有多大？ 17、項目為什么要預留緩沖時間或資金？預留多少？ 18、如果項目資源受限，整個項目的工期該如何？ 19、如果計劃的資源不能到位，或者因為不可抗力導致項目受阻，該怎么辦？ 2
、計劃趕不上變化，該如何應對？ 25
分鐘 第四單元：項目成本控制 17、EVM（掙值管理） 18、偏差分析（掙值曲線） 19、預測技術(shù)（完工尚需成本、完工尚需時間、完工估算、完工尚需績效指數(shù)） 2
、DIPP（項目績效指數(shù)） 21、在項目實施過程中，如何判斷項目進度是否延誤？成本是否超支？ 22、項目偏差已經(jīng)分析出來，接下來該采取什么措施來補救？ 23、就項目實施過程中的某個時間點來看，做完整個項目還需要多少成本，需要多長時間？ 24、按照目前的進度和開支，做完整個項目一共需要花多少時間，需要花多少成本？ 25、項目進行過程中，如何判斷是該繼續(xù)還是該停工？ 26、項目立項時分析結(jié)果顯示“有利可圖”，為什么進行過程中就“無利可圖”了？ 27、當組織同時實施多個項目時，如果資源不足該如何決策？ 14
分鐘 第五單元：課程總結(jié) 課程內(nèi)容回顧與總結(jié) 學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通 3
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