產(chǎn)品需求分析與產(chǎn)品概念測試

開課地點：	深圳
授課時間：	2006年07月07日 至 2006年07月08日 （共2天）
授課顧問：	THOMAS咨詢顧問
開課時間：	2006年07月07日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-03-31 14:43:15

　　

學(xué)習(xí)對象

關(guān)心產(chǎn)品研發(fā)高階決策者、行銷部門高階主管、產(chǎn)品企劃部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總工程師/總監(jiān)、資深研發(fā)技術(shù)骨干成員、市場技術(shù)經(jīng)理及相關(guān)人員

課程目標(biāo)

【課程背景】 　　產(chǎn)品需求分析與概念測試是產(chǎn)品開發(fā)的源頭，決定了8
%未來產(chǎn)品上市后的成敗，事實上也大大影響了產(chǎn)品開發(fā)流程的執(zhí)行品質(zhì)和效率。 　●為什么同樣的研發(fā)投入，有的人功成名就，有的人功敗垂成：產(chǎn)品開發(fā)的市場成功率不到15%？ 　●為什么高起點、高投入研發(fā)出來的產(chǎn)品沒有市場競爭力：顧客的需求不能滿足？ 　●為什么超過85%的研發(fā)項目不能按期完成？為什么產(chǎn)品成本往往失控？ 為什么…… 　　好的開始是成功的一半！技術(shù)的價值往往不在于其有多深奧，而在于所能創(chuàng)造的顧客效用與價值，即掌握顧客的心聲。如何做好產(chǎn)品需求分析與概念定位，如何正確判讀和策略研擬設(shè)計任務(wù)書和項目盈利模式，是產(chǎn)品能否開發(fā)成功的關(guān)鍵，也是攸關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的核心之所在。 【課程目標(biāo)】 　　1、以實務(wù)導(dǎo)向，幫助研發(fā)人員樹立正確的研發(fā)價值觀與產(chǎn)品開發(fā)理念，做到Design for X，避免技術(shù)本位思想。 　　2、熟練掌握產(chǎn)品需求分析與概念定位的系統(tǒng)化思維、分析方法和評估測試工具，構(gòu)建客戶價值方案與設(shè)計任務(wù)書，研擬高度可信性與說服性的產(chǎn)品開發(fā)企劃書，減少甚至消除產(chǎn)品開發(fā)的不確定性，提升產(chǎn)品開發(fā)上市成功率。 　　3、理解項目盈利模式設(shè)計的方法與流程，將產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)信息與資源作最佳之整合與可行企劃 　　本講座在理論上注重科學(xué)性，在結(jié)構(gòu)上突出系統(tǒng)性，在方法上強調(diào)實用性，相信會給大家?guī)�來非常實用、有價值的知識、思維方式和工具，為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃提供有益的借鑒。

課程內(nèi)容

【課程大綱】 　一、 e世紀(jì)的研發(fā)設(shè)計要求、面臨的挑戰(zhàn)和問題 　1、產(chǎn)品市場成功率與客戶抱怨的真正原因解析 　2、評價產(chǎn)品的幾個指針：什么是好的產(chǎn)品？ 　3、Q、C、D如何 Design in：掌握顧客心聲 　　 　·需求概念化 　　　· 概念價值化 　　　 ·價值可視化 　　　· 設(shè)計形象化 　4、研發(fā)決定8
%的競爭力 　　　　　 　　—— 真正的營銷是從哪里開始的？ 　二、 客戶需求分析與產(chǎn)品概念定位的原則 　1、現(xiàn)代競爭市場之“產(chǎn)品”觀念與意識 　2、顧客與競爭導(dǎo)向的研發(fā)價值觀與思維 　3、產(chǎn)品概念定位與客戶需求分析的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 　　　　·顧客需求源于產(chǎn)品對客戶價值鏈的貢獻(xiàn) 　　　　·產(chǎn)品對用戶價值鏈的貢獻(xiàn)程度決定競爭優(yōu)勢 　三、 如何進(jìn)行客戶需求分析 　1、客戶需求分析：從客戶哪里入手？ 　　　　·顧客的價值觀 　　　　·為什么說做產(chǎn)品就是做賣點？ 　　　　·如何識別賣點：客戶研究的方法與工具 　2、客戶需求分析：產(chǎn)品構(gòu)成要素與需求優(yōu)先級排序 　　　　·客戶需求的展開—產(chǎn)品構(gòu)成的層次結(jié)構(gòu)： 　　　　　顧客期望價值構(gòu)成要素模型及其探測方法 　　　　·客戶需求的動態(tài)特性 　　　　·客戶需求KANO分析方法和測試技術(shù) 　3、客戶需求分析：需求量化(EVA價值工程) 　　　　·市場細(xì)分的價值模型 　　　　·需求量化價值工程 　4、客戶需求分析：確定客戶價值方案 　　　　·什么是價值方案？ 　　　　·如何通過價值方案影響顧客？ 　5、客戶需求分析：評估審查客戶價值方案 　　　　·客戶價值方案的評估審查程序 　　　　·執(zhí)行剪裁方法 　6、客戶需求分析： 　　 　　設(shè)計任務(wù)書輸出與需求管理過程 　四、產(chǎn)品概念測試的內(nèi)容與方法 　1、基于商業(yè)價值的產(chǎn)品創(chuàng)新 　　　　·新產(chǎn)品構(gòu)想的市場研究方法 　　　　·創(chuàng)意的評估與篩選 　2、什么是產(chǎn)品概念測試？ 　3、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品定位的區(qū)別 　4、產(chǎn)品概念測試的內(nèi)容與方法 　　　　·概念篩選測試 　　　　·概念吸引力測試 　　　　·概念競爭力測試 　　　　·產(chǎn)品價格測試 　5、定性定量研究：焦點訪談、構(gòu)想拼 　　圖、情景設(shè)想、雷達(dá)圖、客戶回饋系 　　統(tǒng)、卡諾圖…… 　五、產(chǎn)品策劃定位與目標(biāo)市場確定 　　　·什么是定位和你應(yīng)該知道的名詞 　　　·產(chǎn)品定位方式與價值訴求 　　　·產(chǎn)品定位策劃的原則、程序、策 　 略和定位方法 　　　·完整的市場細(xì)分和定位研究過程 　　　·目標(biāo)市場是如何確定的 　六、項目盈利模式與可行性研究 　　　·盈利模式的概念及其重要性 　　　　舉例 　講解 　　　·產(chǎn)品概念、核心競爭力、價值鏈 與盈利模式的關(guān)系 　　　·如何設(shè)計項目的盈利模式 　　　·如何評估盈利模式 　　　·新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵要素

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