項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐暨PMP 國(guó)際認(rèn)證

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年7月29日
授課顧問(wèn)：	郭威
開(kāi)課時(shí)間：	2012-7-29
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-27 16:34:08

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總裁, 高層管理, 中層干部, 基層主管, 基層員工

課程目標(biāo)

與國(guó)際接軌，了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和方法論᠋
; 建立項(xiàng)目管理的思維方式和方法᠋
; 能夠?qū)㈨?xiàng)目管理的方法，流程、工具、技巧應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，銷售實(shí)施等項(xiàng)目中，學(xué)以致用᠋
; 從實(shí)戰(zhàn)的角度全面學(xué)習(xí)與掌握項(xiàng)目管理相關(guān)工具和技巧᠋
; 提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和項(xiàng)目管理意識(shí)᠋
; 為學(xué)員職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)᠋
; 在公司與部門內(nèi)為應(yīng)用項(xiàng)目管理建立知識(shí)儲(chǔ)備和統(tǒng)一的平臺(tái)᠋
; 在公司與部門中形成項(xiàng)目管理文化，并為進(jìn)一步提升企業(yè)的項(xiàng)目流程化管理、以項(xiàng)目為導(dǎo)向的管理（MBP-Management by Projects）奠定基礎(chǔ)。᠋
; 為通過(guò)PMP國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證奠定基礎(chǔ)。 培訓(xùn)證書：頒發(fā)培訓(xùn)證書，作為學(xué)員報(bào)考PMP的有效證明。授課形式：中文授課

課程內(nèi)容

提綱 概要 第一天 第一單元、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)  項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史以及方法論的形成  什么是項(xiàng)目管理  項(xiàng)目與日常運(yùn)做的區(qū)別與聯(lián)系  項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求  項(xiàng)目管理辦公室  典型項(xiàng)目生命周期模型  項(xiàng)目干系人概念  項(xiàng)目的國(guó)際化趨勢(shì)  組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理能力  目標(biāo)管理與項(xiàng)目執(zhí)行力  項(xiàng)目的五個(gè)過(guò)程與九大知識(shí)領(lǐng)域  項(xiàng)目中的職業(yè)道德與職業(yè)準(zhǔn)則  案例分析：華為的選擇  項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)模擬：項(xiàng)目章程的制定與項(xiàng)目啟動(dòng)中所需考慮的因素分析 通過(guò)該實(shí)戰(zhàn)，使得學(xué)員了解全面管理項(xiàng)目時(shí)所處的環(huán)境，認(rèn)知項(xiàng)目中的約束、風(fēng)險(xiǎn)、假設(shè)等因素；同時(shí)認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理需要以目標(biāo)作為導(dǎo)向，來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的目標(biāo)。 第二天 第二單元、項(xiàng)目綜合管理  項(xiàng)目批準(zhǔn)的典型原因  項(xiàng)目章程  計(jì)劃與基準(zhǔn)  項(xiàng)目選擇的方法  關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、回收期等  項(xiàng)目的評(píng)分表模型  專家判斷與Delphi法  配置管理系統(tǒng)  變更控制系統(tǒng)  流程與控制點(diǎn)的設(shè)置：CCB  范圍蔓延與鍍金  案例分析：某公司應(yīng)用項(xiàng)目章程的實(shí)際案例  案例分析: 某實(shí)際項(xiàng)目干系人分析 第三單元、項(xiàng)目范圍管理  項(xiàng)目范圍管理過(guò)程  項(xiàng)目范圍計(jì)劃  項(xiàng)目范圍說(shuō)明書  項(xiàng)目目標(biāo)定義  創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)  工作分解結(jié)構(gòu)的各種類型  范圍核實(shí)  范圍變更控制  案例分析：一個(gè)交鑰匙海外工程延期四個(gè)半月開(kāi)工的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析  案例分析：一個(gè)實(shí)際SOW文件的分析  實(shí)戰(zhàn)演練及講評(píng)： 制定ABC項(xiàng)目的WBS 第三天 第四單元、項(xiàng)目時(shí)間管理  活動(dòng)定義過(guò)程  活動(dòng)排序過(guò)程  活動(dòng)依賴關(guān)系  各種項(xiàng)目圖形表達(dá)技術(shù)：PDM圖、 ADM圖、甘特圖、里程碑圖等  進(jìn)度制定  計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的應(yīng)用 (PERT法)  關(guān)鍵路徑法CPM  浮動(dòng)時(shí)間  進(jìn)度壓縮：趕工與快速跟進(jìn)  資源平衡  關(guān)鍵路徑分析與關(guān)鍵鏈法分析  演練：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制 第五單元、項(xiàng)目成本管理  直接成本與間接成本  機(jī)會(huì)成本與沉沒(méi)成本  成本估算  估算類型  參數(shù)估算法  儲(chǔ)備金分析  成本預(yù)算與成本基準(zhǔn)  成本控制  完工規(guī)則  實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理技術(shù)（EVM）  項(xiàng)目成本績(jī)效分析的方法  演練：完成選定項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析  案例分析：如何評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效？ 第四天 第六單元、項(xiàng)目質(zhì)量管理  質(zhì)量定義  對(duì)質(zhì)量的五個(gè)誤解  預(yù)防勝于檢查  質(zhì)量提升與持續(xù)改進(jìn)  質(zhì)量管理的代表人物介紹  質(zhì)量計(jì)劃  實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)  質(zhì)量成本  質(zhì)量保證  質(zhì)量控制的七工具  演練：運(yùn)用質(zhì)量工具分析并解決質(zhì)量問(wèn)題 第七單元、項(xiàng)目人力資源管理  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特征  責(zé)任矩陣  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建  虛擬團(tuán)隊(duì)  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)典型成長(zhǎng)過(guò)程  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的12種方法  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  權(quán)力類型  項(xiàng)目環(huán)境中沖突的來(lái)源  解決沖突的技巧  激勵(lì)理論  演練：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通  案例分析：極端艱苦條件下的海外交鑰匙工程中團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)  課堂游戲：既是對(duì)手又是伙伴 第八單元、項(xiàng)目溝通管理  項(xiàng)目經(jīng)理五個(gè)不同溝通方向  溝通的基本模型  溝通計(jì)劃  溝通渠道管理  項(xiàng)目干系人管理  項(xiàng)目溝通需求分析  溝通的障礙  正式與非正式溝通的形式  全部信息對(duì)溝通的影響  經(jīng)驗(yàn)分享：PPOP  演練：個(gè)人解決沖突的行為學(xué)測(cè)試 第五天 第九單元、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理  風(fēng)險(xiǎn)定義及風(fēng)險(xiǎn)的雙重因素  風(fēng)險(xiǎn)管理的六個(gè)過(guò)程  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)  概率/影響矩陣（PI矩陣）  定量風(fēng)險(xiǎn)分析  敏感性分析  龍卷風(fēng)分析法  決策樹分析技術(shù)  蒙特卡羅定量風(fēng)險(xiǎn)模擬  風(fēng)險(xiǎn)的八種應(yīng)對(duì)策略  風(fēng)險(xiǎn)效用函數(shù)  殘留風(fēng)險(xiǎn)與次生風(fēng)險(xiǎn)  應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略  演練：風(fēng)險(xiǎn)定量分析龍卷風(fēng)實(shí)戰(zhàn)  案例分析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)戰(zhàn)  情景模擬：你是哪一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類型的人  風(fēng)險(xiǎn)定量分析案例：彩票中的搏奕  第十單元、項(xiàng)目采購(gòu)管理  項(xiàng)目采購(gòu)管理的六個(gè)過(guò)程  合同的六個(gè)要素  make-or-buy分析  合同類型分析與風(fēng)險(xiǎn)因素  發(fā)包計(jì)劃  賣方應(yīng)答  選擇賣方  加權(quán)評(píng)分系統(tǒng)  合同談判與策略  合同變更控制系統(tǒng)  索賠管理及案例分析  合同收尾  采購(gòu)審計(jì)  分包商管理  案例分析  1：國(guó)內(nèi)企業(yè)招投標(biāo)流程分析  2：談判中的雙贏 第六天：PMP全真試題一�？寂c講解 （上午考試、下午老師講評(píng)） 第七天：PMP全真試題二�？寂c講解 （上午考試、下午老師講評(píng)）

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