研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計審查驗證

開課地點：	成都
授課時間：	2天
授課顧問：	THOMAS咨詢顧問
開課時間：	2006-2-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-01-24 14:44:45

　　

學(xué)習(xí)對象

研發(fā)/制造/品保/企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管，產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、產(chǎn)品項目人員/經(jīng)營人員

課程目標(biāo)

全面質(zhì)量管理 (TQM) 的創(chuàng)始人費根鮑姆在2
世紀(jì) (1956)首先提出TQM的論文中指出：“質(zhì)量管理不能只限于制造過程，因為8
%質(zhì)量問題根源在制造過程之外(事實上也決定了8
%的成本)”，產(chǎn)品開發(fā)流程中最耗費時間與成本往往也在于質(zhì)量問題的處理。在顧客導(dǎo)向與高度競爭的市場中，產(chǎn)品的競爭力＝顧客滿意CS＋廣義的品質(zhì)Q(功能、可靠度)＋成本價格XC＋交期時間XD，方能贏得顧客青睞。要達(dá)到此目標(biāo)關(guān)鍵在于“研發(fā)”，而非制造或品質(zhì)部門。 　　怎么建立有效的研發(fā)質(zhì)量管理體系？將6δ質(zhì)量管理活動有機(jī)地融合到產(chǎn)品開發(fā)中？研發(fā)質(zhì)量管理的活動都有哪些，具體怎么操作？研發(fā)質(zhì)量怎么有效地度量，并持續(xù)改進(jìn)？…… 課程目標(biāo)與特色 1、 幫助研發(fā)人員建立系統(tǒng)的研發(fā)品質(zhì)觀念、有效降低品質(zhì)成本，了解自己的工作才是公司決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵源頭和對品質(zhì)的責(zé)任意　　識與使命感，掌握現(xiàn)代品質(zhì)管理技能以及必要的品質(zhì)規(guī)劃與驗證技術(shù) 2、 建立有效的研發(fā)質(zhì)量管理體系，將6δ質(zhì)量管理活動有機(jī)地融合到產(chǎn)品開發(fā)中，奠定永續(xù)成長的基礎(chǔ)與優(yōu)勢 3、 提升研發(fā)人員Design for Quality的意識與能力，做到Quality design in，幫助企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)階段大幅減少后續(xù)的設(shè)計與工程　　變更(ECN)以及處理品質(zhì)問題所耗時間與成本，建立產(chǎn)品高度的QCD競爭力

課程內(nèi)容

一、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu) ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)與顧客心聲VOC ·研發(fā)過程資產(chǎn)庫 二、設(shè)計品質(zhì)基本認(rèn)知 ·魅力產(chǎn)品的開發(fā)思維 ·問題解決成本 ·預(yù)知設(shè)計品質(zhì)成敗之因子分析 ·Design in 一次做對成本最低 三、研發(fā)質(zhì)量規(guī)劃與管理 ·研發(fā)質(zhì)量管理的三個系統(tǒng)與體系架構(gòu) ·研發(fā)質(zhì)量管理與ISO的設(shè)計管制流程 ·完備之評估驗證計劃書： 　　研發(fā)與業(yè)務(wù)、研發(fā)與生產(chǎn)、研發(fā)與品保 四、研發(fā)質(zhì)量度量 ·產(chǎn)品質(zhì)量度量 ·模塊項目級質(zhì)量度量 五、研發(fā)質(zhì)量控制方法—評審(Design Review) ·不同階段的評審重點 ·如何執(zhí)行產(chǎn)品級與模塊項目級評審 ·開發(fā)設(shè)計評審“檢核表” 六、研發(fā)質(zhì)量控制方法—測試(Product Verification) ·不同階段的測試重點 ·如何執(zhí)行產(chǎn)品級與模塊項目級測試 ·單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試 ·漸增測試模型、V&V 測試模型 ·可靠度的整體試驗項目與做法 七、研發(fā)質(zhì)量控制工程整合技術(shù) ·研發(fā)品質(zhì)技術(shù)(QFD、DOE、SPC、……) ·產(chǎn)品質(zhì)量保證PQA ·項目質(zhì)量保證SQA/HQA ·產(chǎn)品良率與生產(chǎn)效率提升之品質(zhì)控制技術(shù) ·環(huán)境試驗、安全性及可靠性驗證技術(shù) 八、失效預(yù)防品質(zhì)管理機(jī)制 ·產(chǎn)品失效與問題分析流程與技術(shù) ·失效預(yù)防與品質(zhì)精進(jìn)管理體系 九、持續(xù)改善管理機(jī)制 ·邏輯化及系統(tǒng)化問題解決程序 ·做好設(shè)計品質(zhì)之關(guān)鍵因素：預(yù)應(yīng)式的設(shè)計觀念 ·將6δ質(zhì)量管理活動有機(jī)地融合到產(chǎn)品開發(fā)中

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