新產(chǎn)品研發(fā)開發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2010年4月27-28日
授課顧問：	張永杰
開課時(shí)間：	2010-4-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-04-22 15:25:54

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員；技術(shù)部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人等

課程目標(biāo)

【課程背景】 當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）的任務(wù)�？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問題： ●如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)； ●如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求； ●產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作； ●研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷 ●如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本； ●如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功； 課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。 【課程收益】 ●了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略 ●學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法 ●探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式 ●學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系 ●掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程 ●學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨 ●學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑 ●新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹 ●分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路 ●掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系 ●掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素 ●掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法 ●分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) ●分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化

課程內(nèi)容

一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析 ●企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系） ●研發(fā)管理體系框架和思想 ●案例分析：《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》 二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述 ●什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別） ●什么是產(chǎn)品開發(fā) ●產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別） ●流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同 ●新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系 ●新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析 ●演練與問題討論 三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì) ●產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題 ●典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式 ●成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征 ●跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位 ●核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解 ●核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解 ●核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解 ●擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解 ●職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色 ●和職責(zé)及實(shí)例講解 ●矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重） ●跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制 ●實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作 ●演練與問題討論：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？ 四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 ●什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化 ●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征 ●產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化 ●結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分 ●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例 ●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例 ●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例 ●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、評(píng)審要素表示例 ●產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析 ●結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī) ●結(jié)構(gòu)化的程度 ●結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端 ●結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合 ●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系 ●項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射 ●演練與問題討論 五、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評(píng)審 ●企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷） ●產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義 ●為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管” ●高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管） ●業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義 ●產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置 ●各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素 ●產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐 ●業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解 ●項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解 ●項(xiàng)目管理辦公室（PMO） ●如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制 ●實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作 ●產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？ ●如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化 ●實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作 六、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定 ●進(jìn)度與資源計(jì)劃 ●討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題？ ●研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用 ●研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 ●項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則 ●項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素 ●研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系 ●研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟 ●WBS介紹（作用、示例） ●WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn) ●PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ●五種常見的估計(jì)方法 ●規(guī)模、工作量、工期估計(jì) ●PERT圖的繪制 ●演練與問題討論 七、如何保證計(jì)劃有效執(zhí)行 ●研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？ ●咨詢項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系 ●項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法 ●項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 ●監(jiān)控計(jì)劃 ●監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則 ●監(jiān)控計(jì)劃總攬圖 ●監(jiān)控計(jì)劃一覽表 ●項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告 ●項(xiàng)目報(bào)告種類 ●項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 ●項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì) ●項(xiàng)目例會(huì)種類 ●例會(huì)議程和內(nèi)容 ●項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制 ●變更控制流程 ●計(jì)劃滾動(dòng)刷新 ●項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 ●項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審 ●項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 ●項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審 ●產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感 ●項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情 ●質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審 ●計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑 ●計(jì)劃模板 ●情景化的知識(shí)管理 ●項(xiàng)目資源使用曲線 ●人員梯隊(duì)化 ●時(shí)間的階段分布 ●項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理： ●風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別 ●風(fēng)險(xiǎn)的定性分析 ●發(fā)生概率、影響程度 ●演示：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板 ●咨詢項(xiàng)目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》 八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化 ●管理手冊(cè)》研發(fā)績(jī)效管理概述 ●管理手冊(cè)》研發(fā)高層：述職管理 ●管理手冊(cè)》研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì)：BSC＋KPI－中層和團(tuán)隊(duì)都有哪些考核指標(biāo) ●管理手冊(cè)》研發(fā)基層員工：PBC＋PIP ●管理手冊(cè)》考核結(jié)果的應(yīng)用： ●管理手冊(cè)》什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪？ ●管理手冊(cè)》季度獎(jiǎng)如何發(fā)？ ●管理手冊(cè)》年終獎(jiǎng)如何發(fā)？ 九、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化 ●管理手冊(cè)》如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革） ●管理手冊(cè)》案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討 ●管理手冊(cè)》變革失敗的八大原因分析 ●管理手冊(cè)》成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素 ●管理手冊(cè)》企業(yè)如何實(shí)施變革管理 ●管理手冊(cè)》如何處理變革管理中人的問題 ●管理手冊(cè)》成功實(shí)施管理變革的案例分享

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