項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2009年2月24日
授課顧問：	劉毛華
開課時(shí)間：	2009-2-24
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-01-12 15:50:23

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等，特別適合于正在從事項(xiàng)目管理的人員

課程目標(biāo)

課程背景: 隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個(gè)課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。 課程受益: 通過培訓(xùn)，學(xué)員的收獲是: •掌握項(xiàng)目管理的特征與目標(biāo)，分析影響項(xiàng)目成敗的因素 •掌握項(xiàng)目管理總體框架和管理思想，教授項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與技巧 •能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制，進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制和質(zhì)量控制 •理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) •能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的項(xiàng)目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施 •了解和掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) •掌握項(xiàng)目時(shí)間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時(shí)間資源，準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目 •掌握項(xiàng)目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理 •選擇合理的時(shí)機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素

課程內(nèi)容

課程大綱 一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理 •什么叫項(xiàng)目 •項(xiàng)目的特點(diǎn) •什么叫管理 •什么叫項(xiàng)目管理 •課堂練習(xí) •回答參加者問題 二、項(xiàng)目及其所處的環(huán)境分析 •項(xiàng)目中投資人與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系 •項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) •項(xiàng)目中利害關(guān)系人分析 •項(xiàng)目早期估算的一般工具 三、項(xiàng)目溝通管理 •項(xiàng)目的橫向溝通 •項(xiàng)目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法 •項(xiàng)目經(jīng)理的五大基本技能 •項(xiàng)目的歸屬 •項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史 四、項(xiàng)目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定） •項(xiàng)目目標(biāo)的SMART分析方法 •項(xiàng)目的工作陳述報(bào)告（SOW） •課堂項(xiàng)目模擬練習(xí) •項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） •WBS的評(píng)估方法 •WBS中的注意事項(xiàng) •一個(gè)完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到什么目的 •回答學(xué)員問題 •布置第一天回家作業(yè)（學(xué)員平時(shí)工作的WBS） 五、項(xiàng)目時(shí)間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法） •完成WBS作業(yè)的學(xué)員講述他平時(shí)工作項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu) •與其他學(xué)員共享WBS經(jīng)驗(yàn)以及WBS中應(yīng)注意的問題 •WBS中最終目標(biāo)、任務(wù)、活動(dòng)三者之間的關(guān)系 •制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（PDM，ADM，GERT， Network Board）的四種方法 六、項(xiàng)目時(shí)間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法） •課堂練習(xí) •初級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖制作 •高級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法 •小組練習(xí) 七、項(xiàng)目時(shí)間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡(luò)圖的1
大用途） •帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點(diǎn)及十大功能 •甘特圖的作用 •做阿爾法案例 •總結(jié)項(xiàng)目時(shí)間管理的九大工具 •解答學(xué)員問題 八、項(xiàng)目質(zhì)量管理 •項(xiàng)目的質(zhì)量管理的定義 •質(zhì)量在項(xiàng)目中的概念（質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制） •質(zhì)量計(jì)劃的特征 •質(zhì)量保證的哲學(xué)定義 •質(zhì)量控制的七大工具 •質(zhì)量屬性抽樣 •質(zhì)量屬性變量 九、項(xiàng)目成本管理（預(yù)算和控制的方法） •預(yù)算的組成 •預(yù)算的容許偏差 •預(yù)算的動(dòng)態(tài)管理 •控制的基本工具（EV，PV，AC） •項(xiàng)目成本控制的點(diǎn)狀態(tài)（CV=EV-AC;SV=EV-PV） •項(xiàng)目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV） •項(xiàng)目管理一般路徑介紹，項(xiàng)目實(shí)施中變更控制的工具 和方法 •解答學(xué)員問題 •布置回家作業(yè)

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