供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理

開課地點：	北京
授課時間：	2天
授課顧問：	朱育華
開課時間：	2016-08-18
市場報價：	3980
購買價格：	3184
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2016-08-18 2天
審核時間：	我要報名2016-07-07 08:47:05

　　

 授課對象

采購部門，定單管理部門，供應商質(zhì)量管理部門，工程部門及其它相關部門人員和相關管理人員。

課程背景

您的企業(yè)通常有50% 到85% 的成本是支付給供應商的！

除此之外，供應商所提供的品質(zhì)、交期及服務，無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭，從供應鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應管理是各企業(yè)利潤的源泉。但是：

客戶訂單變更甚至取消訂單的情況經(jīng)常發(fā)生；

單一供應商甚至獨家壟斷市場的強勢的供應商常常出現(xiàn)；

市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應對變化的要求不斷提高；

企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲不斷加大；

……

采購供應工作存在的癥結(jié)問題在哪里？如何面對與處理？

企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應商能力，采購專家們認為采購現(xiàn)在正在為企業(yè)采購“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應商，而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升！

本課程本課程從供應商潛在資源搜尋到風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關系管理為主線，系統(tǒng)性完整地幫助學員了解并掌握供應商管理的全部基本內(nèi)容；同時尋找供應商管理中疑點、難點的解惑途徑與方法。通過案例，并結(jié)合被國際公認的采購供應管理理論與方法，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理，從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學員供應商績效管理水平，讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的策略、方法與方向。

培訓目標

從供應商資源搜尋及風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關系管理，分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑。

通過案例，并結(jié)合被國際公認的采購供應理論，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應商績效管理。

從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學員供應商績效管理水平，讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。

課程大綱

討論主題

供應商管理所面對的問題

供應商績效管理包含的內(nèi)容是什么？

第一講 供應商績效管理概述

一．采購供應工作流程  

Sourcing的職能與使命

Buyer或MC的職能與使命

二．企業(yè)供應商管理的普遍癥結(jié)與對策

三．供應商績效管理概述

什么是供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發(fā)

第二講 供應商的評估

供應商評估

供應商評估流程

一.尋找供應源(Supply Sourcing)

尋找供應商的途徑有哪些？

資源搜尋戰(zhàn)略

二.供應商評估

供應商評估的方法

我們的評估標準是否合理？

選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素

三.建立評估基本標準

對待評估的結(jié)果

四.供應商評估的意義

五.供應商績效評估體系建立

案例  評估體系的建立

第三講 供應商的選擇

一．供應商選擇原則:

二. 供應商選擇的步驟與方法

決定供應商供應能力的因素分析

采購供應過程風險應對策略

案例分析

三. 對單一供應商的選擇

如何應對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商？

單一供應商應對策略12法

四．如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應商？

了解供應商定價的主要方法

性價比？怎么比？

第四講.對供應商績效考核與評定

一．對供應商績效考核

1．對供應商績效考核的量化管理

2．供應商績效考核的定量分析指標

3．供應商績效考核的定性分析與量化方法

二．供應商等級評定的目標與方法

案例

評定計算方法

評定計算的權重分配

評定后的行動

三. 如何對合格供方進行有效管理

確定合格供方管理的分工職責

原始統(tǒng)計資料的來源

考核的頻率

四.供應商績效指標體系建立與考核方法

案例   考核工具的實操應用

       --供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)

案例   供應商等級評定系統(tǒng)的建立

第五講  供應商開發(fā)

一．什么是“供應商開發(fā)”？

    “供應商開發(fā)”的嚴格定義

二．供應商開發(fā)目標

三．供應商開發(fā)的方法

四. 新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及？

面對供應商推薦者“我們只考慮技術、質(zhì)量符合要求，至于價格，與我們無關，是你們采購的事”

我們?nèi)绾蚊鎸Γ?o:p>

第六講  供應商質(zhì)量管理

供應商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合

供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務質(zhì)量問題應該歸誰負責并解決？

一. 對供應商質(zhì)量管理的四個層次

SQE應歸屬于哪個部門更合理？

對供應商實施質(zhì)量制程保證的二種措施

案例  過程質(zhì)量控制三步驟

SQE必備的能力

二. 供應商質(zhì)量管理的步驟與方法

三. 對供應商產(chǎn)品及服務質(zhì)量的控制

四. 如何評估供應商質(zhì)量

五. 如何考核供應商質(zhì)量

四大內(nèi)容與12個細節(jié)

六. 對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理

七．供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略

    工具的應用

第七講 供應商關系管理

一  決定供應商關系的因素

二  買賣雙方力量對比影響關系決策

三  供需合同管理

    案例  合同風險與招標陷阱防范

四 供應商關系的五種類型分析

如何改善企業(yè)在供應鏈中的地位
供應鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策

欲建立穩(wěn)固、可靠供應商關系，如何入手?

避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?

五．供應商關系管理的價值

第八講 控制與管理供應商

一.如何控制供應商

二.如何防止被供應商控制

案例

如何避免供應商突然斷貨

三. 跟單的重要性(被動的供應商管理)

跟單方式----

四、優(yōu)化供應商結(jié)構

控制采購的總擁有成本

供應商資源整合的策略

案例

五．為全面的供應鏈管理作準備

案例分享 戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始

講師介紹

朱育華

教育及資格認證：

采購與供應鏈管理高級培訓師、物流與供應鏈管理資深專家，國際物流與運輸學會CILT會員。

講師經(jīng)歷及專長：

朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應鏈管理工作，曾任德國OBI獨資歐倍德（中國）管理系統(tǒng)公司商場技術采購經(jīng)理，法國靈智集團上海精實公司采購部主任，日資上海松尾鋼結(jié)構有限公司資材課副課長，中外合作上海恒德有色金屬公司常務副總，中外合作上海港龍銅材公司進出口經(jīng)理等職務，具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產(chǎn)與銷售實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；曾赴美國及南加州大學接受商務學習、日本國接受商務培訓，深諳商品質(zhì)量控制與商務談判經(jīng)驗和技巧，以及MRPⅡ及ERP實踐經(jīng)驗，尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型，朱老師擅長的課程有：《高級采購管理》《精益供應鏈管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》、《采購成本與采購談判》等。

培訓客戶及培訓風格：

朱老師曾培訓過客戶超過300家，其中有：ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設置新穎，典型的實戰(zhàn)型培訓講師；培訓過程主要以課程體系為主線，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。