IT項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和高級(jí)實(shí)務(wù)
| 開課地點(diǎn)： |
北京海淀 |
| 授課時(shí)間： |
2008年6月20日 |
| 授課顧問： |
許老師 |
| 開課時(shí)間： |
2008-6-20 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2008-05-22 17:50:56 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
涉及各類IT項(xiàng)目（系統(tǒng)集成項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)項(xiàng)目等）的項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員
課程目標(biāo)
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目經(jīng)理在售前，計(jì)劃，執(zhí)行與收尾等不同階段的項(xiàng)目管理活動(dòng)，并以專題研討和案例分析的形式就IT項(xiàng)目成本估算與報(bào)價(jià)，項(xiàng)目計(jì)劃制定，IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)，項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)沖突，項(xiàng)目驗(yàn)收難題，項(xiàng)目執(zhí)行控制，項(xiàng)目績(jī)效等方面進(jìn)行了深入的分析和討論，直接傳授IT項(xiàng)目規(guī)范性的流程和管理，提升IT項(xiàng)目經(jīng)理的管理和執(zhí)行能力。
課程內(nèi)容
一、組織中的項(xiàng)目管理
●組織中項(xiàng)目管理職能如何設(shè)置
●項(xiàng)目管理辦公室的職能介紹
●項(xiàng)目經(jīng)理技能要求
二、定義階段
●項(xiàng)目論證過程概述
●項(xiàng)目目標(biāo)包含哪些方面
●如何才是一個(gè)合格的項(xiàng)目目標(biāo)
●項(xiàng)目目標(biāo)確定的過程
●項(xiàng)目章程發(fā)布和項(xiàng)目經(jīng)理的任命
●案例分析：STAR項(xiàng)目的目標(biāo)確定分析
三、計(jì)劃階段
●組建初始項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編制項(xiàng)目管理計(jì)劃
●項(xiàng)目生命周期模型的選擇和使用
●結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目范圍說明書
●項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖和分解技術(shù)
●項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制
●項(xiàng)目人力資源計(jì)劃編制OBS和WBS的對(duì)照
●項(xiàng)目預(yù)算分析和項(xiàng)目S曲線編制
●案例分析：STAR項(xiàng)目范圍計(jì)劃/進(jìn)度計(jì)劃/成本計(jì)劃編制和分析
●項(xiàng)目關(guān)系人分析和項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別/風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制
●項(xiàng)目管理計(jì)劃（PMP）的整合、評(píng)審和發(fā)布
●案例分析：STAR項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)
四、執(zhí)行階段
1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
●項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的組建
●團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
●組建高效團(tuán)隊(duì)的方法和技術(shù)
●項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2）項(xiàng)目經(jīng)理的Routine Job
●項(xiàng)目計(jì)劃的持續(xù)分析和下達(dá)
●項(xiàng)目狀況的持續(xù)跟蹤和分析
●項(xiàng)目狀況評(píng)估：掙值分析和關(guān)鍵路線法
●情形模擬：STAR項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)成員的管理
3）項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題解決和決策
●問題識(shí)別和定義
●問題原因分析
●問題解決措施確定
●問題解決結(jié)果的跟蹤
●把問題消滅在萌芽和未萌芽狀態(tài)
●問題升級(jí)流程
4）有效管理項(xiàng)目需求的持續(xù)變更
●需求變更管理流程
●持續(xù)需求變更管理矩陣
●降低需求變更對(duì)項(xiàng)目節(jié)奏的干擾
5）項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧
●項(xiàng)目過程中的沖突的解決
●有效和項(xiàng)目關(guān)系人溝通，獲取支持
●管理項(xiàng)目驗(yàn)收
●案例分析1：STAR公司項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題分析和解決
●案例分析2：STAR項(xiàng)目臨近尾聲時(shí)，客戶提出了新的需求變更…分析和決策
五、總結(jié)階段
●項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估
●項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員的評(píng)估
●項(xiàng)目對(duì)組織整體水平提高的貢獻(xiàn)
師資力量
備注信息
