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北京圣塔咨詢有限公司
| 單位名稱： | 北京圣塔咨詢有限公司 |
|---|---|
| 成立時(shí)間： | 2002 |
| 培訓(xùn)領(lǐng)域： | 客戶服務(wù) |
| 介紹： | 一、企業(yè)簡介：
北京圣塔咨詢有限公司創(chuàng)立于2 2年, 是由中國著名企業(yè)人力成長教練張耀升先生及其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，始終專注于“企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的建設(shè)”，秉承“專注服務(wù)，共同成長”的理念，以“創(chuàng)造，讓智慧無邊界流動(dòng)”為使命，深入研究中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型下企業(yè)的發(fā)展崛起之道，融合戰(zhàn)略管理策略、品牌營銷策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略、企業(yè)并購重組等領(lǐng)域，為企業(yè)提供全方位的咨詢服務(wù)，勵(lì)志為中國企業(yè)打造出卓越的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)而努力。成立8年內(nèi)，服務(wù)過的企業(yè)已達(dá)16 多家。并且與許多企業(yè)一直保持長期的合作伙伴關(guān)系。 二、圣塔的優(yōu)勢： 創(chuàng)新式的咨詢培訓(xùn)模式：軟件+硬件=均衡=高效運(yùn)轉(zhuǎn) 企業(yè)的發(fā)展來自于企業(yè)架構(gòu)中軟件和硬件的共同整合，一方面深入研究企業(yè)的有效制度，合理利用資源，一方面，制度的執(zhí)行，企業(yè)方向的引領(lǐng)，戰(zhàn)略的制定，以及企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑更需要有軟環(huán)境的支持。我們在硬件優(yōu)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行軟件的開發(fā)與提升，在均衡穩(wěn)步的情況下，全面提升企業(yè)的效能。 三、圣塔特色： 圣塔可以為您定制適合您企業(yè)的咨詢顧問式培訓(xùn)項(xiàng)目。 以調(diào)研診斷為起點(diǎn) 以解決問題為目的 以提供方法和工具為手段 以過程控制為導(dǎo)向 以集體智慧為依托 四、業(yè)務(wù)介紹： （一）、大型公開課 按照模塊分為： 綜合管理類 市場營銷類 人力資源類 財(cái)務(wù)管理類 生產(chǎn)管理類 團(tuán)隊(duì)建設(shè)類 客戶服務(wù)類 職業(yè)發(fā)展類 品牌戰(zhàn)略類 企業(yè)文化類 （二）、咨詢式企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù) 圣塔集團(tuán)以實(shí)用實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的態(tài)度和行動(dòng)，不斷創(chuàng)新、整合前沿的理念和方法，致力于向企業(yè)提供解決實(shí)際問題的培訓(xùn)咨詢案，并通過系統(tǒng)的操作流程，幫助企業(yè)全面提升團(tuán)隊(duì)心態(tài)、技能、管理水平和贏利能力。前沿歷經(jīng)多年咨詢培訓(xùn)歷程，積數(shù)百家企業(yè)服務(wù)之深厚素養(yǎng)，開創(chuàng)咨詢式企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供卓有成效的咨詢培訓(xùn)。 理念：根植于理論指導(dǎo)，專注于企業(yè)實(shí)操 宗旨：注重方法和工具的提供，注重實(shí)操和細(xì)節(jié)的展示 原則：實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效 特色：以調(diào)研診斷為起點(diǎn)、以解決問題為目的、以提供方法和工具為手段、以過程控制為導(dǎo)向、以集體智慧為依托 咨詢式內(nèi)訓(xùn)五個(gè)階段： 調(diào)研診斷階段：問卷調(diào)查、面訪、群體會(huì)議、中高層溝通、企業(yè)資料 設(shè)計(jì)開發(fā)階段：問題分析、體系梳理、解決方案、課程目標(biāo)、內(nèi)容設(shè)計(jì) 課程實(shí)施階段：互動(dòng)式、引導(dǎo)式、實(shí)戰(zhàn)式教學(xué) 效果轉(zhuǎn)化階段：行為規(guī)范、沙盤演練、操作手冊 效果評(píng)估階段：即時(shí)效果評(píng)估、學(xué)習(xí)效果評(píng)估、實(shí)施效果評(píng)估 解決的五大問題： 幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題 幫助企業(yè)掌握發(fā)現(xiàn)問題的思路 幫助企業(yè)形成解決問題的方法 幫助企業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)工作，使之系統(tǒng)化 幫助企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)效果，做到學(xué)以致用 具備的六大優(yōu)勢： 為企業(yè)量身定做，解決企業(yè)實(shí)際問題 注重受訓(xùn)人員的心智成長 支持與圍繞受訓(xùn)公司的文化和經(jīng)營模式 以第三方身份介入，易于受訓(xùn)人員暢開心扉 采用“6+1”培訓(xùn)模式，易于發(fā)現(xiàn)和解決問題 顧問全程跟進(jìn)，及時(shí)診斷并提出改進(jìn)建議 形成的成果： 管理現(xiàn)狀問卷分析——診斷報(bào)告 對某一問題解決方案的建議―――分階段的項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告 培訓(xùn)現(xiàn)場互動(dòng)問題的匯總―――珍貴的企業(yè)成長日志 項(xiàng)目后期跟蹤及服務(wù)――――陪同企業(yè)一起實(shí)現(xiàn)效果落地。 項(xiàng)目質(zhì)量保證： 全透明服務(wù)保證（隨時(shí)溝通） 服務(wù)質(zhì)量保證（國際水平） 客戶監(jiān)督保證（全面支持） 客戶滿意度保證（遵守承諾） 培訓(xùn)效果評(píng)估持續(xù)跟蹤（說到做到） 五、圣塔內(nèi)訓(xùn)課程： 作為中國企業(yè)內(nèi)訓(xùn)專業(yè)品牌，圣塔咨詢?nèi)鎽?yīng)用顧問式內(nèi)訓(xùn)，針對受訓(xùn)企業(yè)的不同情況量身訂做，從培訓(xùn)內(nèi)容、形式、選用案例、培訓(xùn)評(píng)估到效果跟蹤緊密貼近受訓(xùn)企業(yè)。通用課程如下： 課程類別 類別代碼 核心課程數(shù)量 戰(zhàn)略管理類 S（Strategy） 9門 市場營銷類 M（Marketing） 2 門 管理及個(gè)人技能提升類 C（Career Skills） 21門 生產(chǎn)管理類 P（Production） 14門 特色課程A類 A 1 危機(jī)時(shí)刻的中高層管理 2天 A 2 戰(zhàn)略管理體系 1－2天 A 3 企業(yè)流程再造研修營 3天 A 4 人力資本運(yùn)營 1天 A 5 共贏薪酬戰(zhàn)略 2天 A 6 文化沖擊與融合 1－2天 A 7 職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)提升 1－2天 A 8 引爆生命行動(dòng)力――頂尖銷售人員的動(dòng)力激發(fā) 2天 A 9 基于信任的專業(yè)化銷售 1天 A 1 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1－2天 A 11 教練式領(lǐng)導(dǎo)力 2－3天 A 12 職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練 2天 A 13 卓越執(zhí)行力 2天 A 14 建立在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理 2－3天 A 15 創(chuàng)新思維 解決問題 1－2天 A 16 團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練 1－3天 戰(zhàn)略管理S類 S 1 決戰(zhàn)——企業(yè)核心競爭力 1天 S 2 創(chuàng)建一流的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 2天 S 3 開創(chuàng)未知的市場空間——藍(lán)海戰(zhàn)略 2天 S 4 組織建設(shè)與企業(yè)變革管理 2天 S 5 集團(tuán)化企業(yè)的運(yùn)營與管理 1天 S 6 企業(yè)文化創(chuàng)建與執(zhí)行 1天 S 7 企業(yè)經(jīng)營決策能力提升沙盤訓(xùn)練 2天 S 8 總裁思維——像真正的CEO那樣思考與行動(dòng) 2天 S 9 戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估 1天 營銷M類 M 1 營銷戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行 2天 M 2 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與傳播推廣 1天 M 3 區(qū)域市場開拓與管理 1天 M 4 巔峰銷售 1－2天 M 5 顧問式銷售技巧提升 1－2天 M 6 銷售冠軍成長潛能特訓(xùn) 2天 M 7 終端店鋪管理提升特訓(xùn) 1-2天 M 8 引爆人脈－迅速開局市場技巧 1天 M 9 零售大客戶管理之-KA數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用 1-2天 M 1 客戶關(guān)系管理與客戶價(jià)值持效開發(fā) 2天 M 11 讓客戶SAY YES的八個(gè)步驟 1天 M 12 百發(fā)百中－大客戶銷售投標(biāo)技巧 1天 M 13 大客戶銷售技巧提升 1－2天 M 14 鐵打的營盤鐵打的兵——銷售精英量化生產(chǎn) 1－2天 M 15 客戶溝通與商務(wù)談判技巧 2天 M 16 卓越的經(jīng)銷商管理 1－3天 M 17 經(jīng)銷商的品牌管理與客戶關(guān)系管理 1天 M 18 煽動(dòng)贏銷－會(huì)議營銷技巧 1天 M 19 電話營銷溝通技巧 1－2天 M 2 商務(wù)演講 魅力展現(xiàn) 1－2天 管理及個(gè)人職業(yè)技能提升C類 C 1 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 2天 C 2 卓越溝通 2天 C 3 卓越執(zhí)行力 2天 C 4 中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升 2-3天 C 5 高效能成功人士的七個(gè)習(xí)慣 1－2天 C 6 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT培訓(xùn)） 2－3天 C 7 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1－2天 C 8 創(chuàng)新思維 解決問題 1－2天 C 9 有效貫徹和執(zhí)行企業(yè)文化 1－2天 C 1 高效的內(nèi)部管理溝通 2天 C 11 計(jì)劃與目標(biāo)管理 2天 C 12 科學(xué)的時(shí)間管理 1天 C 13 壓力與情緒管理 2天 C 14 會(huì)議管理 1天 C 15 有效的授權(quán)與激勵(lì) 1天 C 16 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 2天 C 17 建立在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理 2－3天 C 18 商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造 1天 C 19 職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練 2天 C 2 商務(wù)演示報(bào)告的制作與演示邏輯 2天 C 21 陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng) 2天 生產(chǎn)管理P類 P 1 企業(yè)流程再造與管理審核 2天 P 2 供應(yīng)鏈管理 1天 P 3 信息化管理—ERP&BPR 1天 P 4 生產(chǎn)計(jì)劃與管理 2天 P 5 5S管理 2天 P 6 全面質(zhì)量管理 2天 P 7 制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理 2天 P 8 一線經(jīng)理與班組長管理 2天 P 9 研發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目管理 2天 P 1 生產(chǎn)運(yùn)營管理 2天 P 11 精準(zhǔn)現(xiàn)場管理 1天 P 12 物流管理 2天 P 13 采購管理 2天 P 14 采購如何“掙錢” 2天 |
| 曾培訓(xùn)過的客戶： | 工商銀行----中國最大的商業(yè)銀行 一汽豐田----世界知名汽車品牌 農(nóng)業(yè)銀行----四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一 中國銀行----中國最悠久、國際金融最具優(yōu)勢的銀行 中國平安----全球上市公司300強(qiáng)之一 金網(wǎng)絡(luò)置業(yè)----中國優(yōu)秀的房地產(chǎn)服務(wù)商之一 中國太平洋----中國第一家全國性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司 建設(shè)銀行----中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行 中國海油----中國三大國家石油公司之一 吉奧汽車----高成長的汽車公司 中國石油----中國三大國家石油公司之一 旭陽焦化----大型民營焦化企業(yè)集團(tuán) 黃海汽車----國家重點(diǎn)發(fā)展的大中型客車制造企業(yè)之一 中英人壽----中外合資企業(yè) 蒙牛集團(tuán)----中國成長速度最快的乳業(yè)公司 中保----國內(nèi)最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 福臨集團(tuán)---中國知名綜合公司 招商銀行----中國第一家企業(yè)投資創(chuàng)辦股份制銀行 泰康人壽----全國四大壽險(xiǎn)公司之一 遠(yuǎn)洋地產(chǎn)----中國北京最大的房地產(chǎn)開發(fā)公司之一 紅塔集團(tuán)----中國最大的品牌煙草公司 清華同方----中國著名IT企業(yè)之一 韓國三星----著名綜合企業(yè)集團(tuán) 旺旺集團(tuán)----中國著名食品集團(tuán) 哈藥集團(tuán)----中國最大的藥業(yè)公司之一 蓮花集團(tuán)----調(diào)劑品行業(yè)上市品牌公司 中國移動(dòng)----中國最大通訊公司 七匹狼----品牌服裝公司 斯得雅----品牌服裝公司 |
注：邀請?jiān)撆嘤?xùn)機(jī)構(gòu)做培訓(xùn)，可聯(lián)系在線客服。
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