人力資源管理碩士 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理博士

日本禮儀資格考試高級(jí)指導(dǎo)員

上海工程技術(shù)大學(xué)成教院特聘講師

杭州電視臺(tái)錢塘論壇特邀嘉賓

中國培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師

名師學(xué)院誠信講師

李老師有近二十年的專項(xiàng)研究與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后任職于學(xué)校及國內(nèi)外知名企業(yè)歷任人力資源管理，企業(yè)禮儀督導(dǎo)主任、教育培訓(xùn)總監(jiān)、董事、副校長等職，李老師一直致力于人力資源與禮儀培訓(xùn)的研究工作與培訓(xùn)工作。

【擅長行業(yè)與領(lǐng)域】：

善于挖掘人性之“善”面，從心態(tài)著手激勵(lì)學(xué)員，并舉一反三，使用大量案例讓學(xué)員真正能學(xué)到知識(shí)、并能正確運(yùn)用知識(shí)。授課風(fēng)格既清新自然，又不失激情，能結(jié)合時(shí)事要聞與社會(huì)熱點(diǎn)，讓學(xué)員身臨其境。善于引導(dǎo)調(diào)動(dòng)學(xué)員，互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員滿意率達(dá)到90%以上。

【曾培訓(xùn)的品牌或企業(yè)】：

中國移動(dòng) 豪生酒店 東方航空 寶鋼集團(tuán) 紫江企業(yè) 紫都置業(yè) 金瑤集團(tuán)甲轅酒店銀發(fā)無憂 源勝實(shí)業(yè) 富龍酒業(yè) 光明乳業(yè) 品川眼科 高島屋 源勝公館 延鋒百利得 超日太陽能 哈克貿(mào)易 創(chuàng)邑廣告 一汽錫柴…

【主講課程大綱】：

課程一、高品位男士禮儀實(shí)戰(zhàn)課程

課程二、顧客滿意的餐飲服務(wù)禮儀與技巧

課程三、規(guī)范+α的超一流服務(wù)禮儀

課程四、禮儀在銷售中的應(yīng)用

課程五、人見人愛的服務(wù)禮儀

課程六、商務(wù)禮儀與溝通技巧

課程七、時(shí)裝(百貨)店鋪業(yè)績?nèi)�面提升服�?wù)禮儀