專家顧問:田先
田先——職業(yè)化管理導師
培訓資格
心理咨詢師,AACTP國際認證培訓師,職業(yè)化管理導師
人民大學工商管理學士,中國科學院心理研究所醫(yī)學心理學研究生
前程無憂HR沙龍常年嘉賓、高級培訓師,珠江經(jīng)濟廣播電臺《職場發(fā)揮》常年嘉賓、特聘講師,人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓師
1年教師和主持,4年IT及保健品連鎖營銷管理實戰(zhàn),5年知名咨詢機構專業(yè)咨詢顧問及管理,4年自主創(chuàng)業(yè),精通“整合服務營銷體系”,獨創(chuàng)“五層金字塔職業(yè)化培育與管理體系”、“低成本實效培訓體系建設與管理體系”
歷任眾行、慧泉(中國)余世維教育集團、清華大學CIMS中心、勞動保障部AEP大學生就業(yè)測評與實訓辦公室等多家著名顧問機構高層管理者、管理顧問,現(xiàn)任荊棘鳥管理研究院執(zhí)行院長、三合源整體生態(tài)養(yǎng)生莊園總經(jīng)理,多家知名顧問教育機構高級講師,多家大型企業(yè)常年培訓顧問
國內(nèi)第一批專業(yè)培訓體系建設與課程開發(fā)的探索者和實踐者,主持開發(fā)營銷及管理類培訓教材2
多本,課程包2
余套,策劃各類企業(yè)培訓光盤近5
套,作品曾獲2
3廣東經(jīng)濟出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”,具有豐富的培訓體系規(guī)劃與建設、課程開發(fā)及培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
服務過包括北京移動、廣東移動、河南移動、四川移動、遼寧移動、中國銀行、交通銀行、工商銀行、信用聯(lián)社、浙商銀行、郵儲銀行、法國合生元、NEC中國、青島朗訊等在內(nèi)的百余家知名企業(yè),受到學員和企業(yè)一致好評,課程滿意度均在9
分以上
培訓風格
生動:結合NLP、教練技術、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)“立體互動式”培訓風格,生動活潑,機智風趣,現(xiàn)場掌控自如,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力;
原創(chuàng):堅持原創(chuàng)性需求調(diào)研與課程開發(fā),多年課程開發(fā)的深厚積淀,結合自身峰回路轉的豐富生命體驗,使課程從體系上、理論上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、嚴謹度與實用度;
實效:深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底,善于從本源出發(fā),引導學員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉化,從而真正改善學員心智與態(tài)度,達到事半功倍的培訓與績效改善。
主要客戶
金融業(yè):中國銀行株洲分行,中國銀行鎮(zhèn)江分行,工商銀行溫州分行,建設銀行鎮(zhèn)江分行,交通銀行海南省行,招行銀行鎮(zhèn)江分行,浙江商業(yè)銀行總行,江蘇銀行鎮(zhèn)江分行,中信銀行天津分行,深圳發(fā)展銀行,郵儲銀行福建省行,郵儲銀行寧波分行,郵儲銀行赤峰分行,信用聯(lián)社壽寧分社,信用聯(lián)社福鼎分社,信用聯(lián)社蕉城分社,信用聯(lián)社古田分社,臺州信用社,PICC中國人保,中國人壽,中原證券,第一會達風險管理,合益榮投資集團;
電信業(yè):北京移動,遼寧移動,廣東移動,四川移動,駐馬店移動,周口移動,吳江移動,張家港移動,黃岡移動,鄂爾多斯移動,中國電信北京研究院,山東電信,青島聯(lián)通,北京商情(移動咨詢);
電力業(yè):國家電網(wǎng),溫州電力局,南寧供電局;
廣電業(yè):國家廣播電視總局,CCTV科技教育電影制片廠,青海廣電網(wǎng)絡,北京永新視博數(shù)字技術;
消費品業(yè):中糧集團,鎮(zhèn)江中儲糧,強生集團大寶化妝品,伊利集團,雙匯集團,六和集團,絲寶日化,新時代健康產(chǎn)業(yè)集團,青海黃河啤酒嘉釀,法國合生元,三洋榮事達,偉志集團,奔馳戴姆勒,方正電子,NEC 中國,上汽集團乘用車公司,通用集團安吉星,沈陽機床,北京龍潤凱達石化,韓泰石油化工;
連鎖及其他服務業(yè):凈雅集團(五星酒店餐飲),南洋胡氏家具(家具1
大品牌),平安家具(中國十八省市家具行業(yè)知名品牌),泰州第一百貨,金百川百貨(連鎖鞋業(yè)),新勝利百貨,龍鳳祥珠寶,好日子家具城,不夜城電器城,友誼電器商城,菲林格爾木業(yè)(沈陽),北大青鳥,北京外企人力資源服務公司,賽迪呼叫,故宮博物院,完美時空網(wǎng)絡游戲,中國航空規(guī)劃建設發(fā)展公司,北京城建勘測設計研究院,青島朗訊,北京應物會議中心,賽歧自來水;
其他行業(yè):中鋼集團,中煤集團平朔公司,大唐煤業(yè),武漢鍋爐,河南新能光伏,淮安開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司,喬鑫集團,馬頭船廠。
主持項目
中國銀行株洲分行服務標準體系建設與課程包開發(fā)輔導
中信銀行天津分行培訓體系建設與內(nèi)部培訓師輔導
勞動保障部AEP大學生就業(yè)能力提升培訓體系建設與課程開發(fā)
北大青鳥新員工與儲備干部培訓體系建設與課程開發(fā)
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團商學院培訓體系建設
黃河啤酒嘉釀內(nèi)部培訓師培訓輔導與培訓體系建設
北京城建勘測設計研究院人力資源系統(tǒng)建設方案
核心課程
一、職業(yè)化管理系列
《8
/9
后員工職業(yè)化第一課——播種人生那一朵幸福的五色花》(新員工、老員工)
《經(jīng)理人職業(yè)化——自我管理四部曲》
《四度空間——8
/9
后員工心理與管理實務》
《六脈神劍——以人為本的卓越班組管理訓練營》
《體驗式員工激勵與團隊錘煉》
《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》
《EQ之道——平衡和諧的心理建設與管理》
《婚戀有方——兩性關系和諧之道》
《魅力百分百——商務禮儀修煉九連環(huán)》
《一路暢通——高效順暢的人際溝通技巧》
《科學工作六步法》
《五步速達——時間管理,盡在掌握》
二、服務營銷系列
《服務意識與服務精神》
《服務禮儀五步修煉》
《服務人員魅力語音六步進階訓練》
《服務人員標準化五項修煉》
《客戶投訴高效處理連環(huán)四步》
《以服務促銷售——MOT關鍵時刻與客戶滿意管理》
《服務人員“九維素質模型”訓練營》
《金牌導購訓練營》
《金牌店長訓練營》
《顧客消費心理分析》
《卓越客戶服務體系構建與管理》
三、低成本實效培訓系列
《培訓師綜合素質與技巧實戰(zhàn)訓練營》(初、中、高級)
《立體實效培訓課程開發(fā)流程與技巧》(內(nèi)部課程、商業(yè)課程)
《低成本實效培訓體系建設與流程管理》
四、服務行業(yè)終端服務與營銷整體解決方案(定制)
通信業(yè)、金融業(yè)、呼叫中心、連鎖服務業(yè)
備注:以上課程為主要課程體系,各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出,可根據(jù)具體需求隨時定制。
咨詢領域
培訓體系/企業(yè)商學院建設與管理
內(nèi)部培訓課程體系建設與課程包開發(fā)
內(nèi)部培訓師隊伍建設與輔導
服務標準化體系建設與輔導
客戶見證
田老師的課程既生動活潑,又很實在,我們的學員都反映學到很多實際的技能和技巧。
——中國銀行株洲分行培訓主任
田先老師的職業(yè)化課程清新生動,親切自然,條理清晰,從心態(tài)和思想入手,給我們的學員進行了很好的梳理和規(guī)劃,我們都很喜歡,明年我們打算引進田老師的職業(yè)素養(yǎng)系列課題。
——福建壽寧信用聯(lián)社理事長
感受非常深刻,有啟發(fā)。
啟發(fā)頗多,對人生規(guī)劃有指導意義。
內(nèi)容充實,豐富多彩,本人深受啟發(fā)。
生活中充滿各種迷茫,尤其是在初入職場之時,經(jīng)此一課,受益匪淺。
授課具體生動,內(nèi)容全面,學到了職場中很多實用的知識,并正確認識了自己的性格特點。
——江蘇銀行鎮(zhèn)江分行部分學員
受益匪淺。
好,很好,非常好。
開拓服務,受益良多。
很有收獲,受益良多!
——建設銀行鎮(zhèn)江分行部分學員
田先老師的TTT培訓和輔導讓我們的內(nèi)訓師團隊感受到強烈的觸動和提升,在這么短的時間內(nèi),田老師以她的敬業(yè)和專業(yè),結合我們的生產(chǎn)和管理實際為我們量身定做和設計實用性佳、操作性強的課程,讓我們看到了一個職業(yè)培訓師的典范,讓我們深受感動,為期一周的培訓和輔導項目取得了圓滿成功!
——青海黃河啤酒嘉釀常務副總
田老師很專業(yè),也很敬業(yè),能根據(jù)我們的企業(yè)和產(chǎn)品實際進行課程內(nèi)容和實戰(zhàn)演練設計,讓大家學員就能用,用完就有效。
——法國合生元媽媽1
學院某項目負責人
田老師的課堂熱情和爆發(fā)力讓人驚訝,給我們留下了深刻印象,學員也因此受益良多,后續(xù)一定加強合作。
——福建某知名培訓機構項目經(jīng)理
田先老師的課程感覺很溫暖很舒服,真正貼近了8
后員工心理,既不死板說教,又發(fā)人深思,巧妙達到了企業(yè)管理層所要求的調(diào)整員工心態(tài)和思想意識的培訓目的。
——北京某知名培訓機構老總
田老師的課著重從內(nèi)在心態(tài)進行切入和調(diào)整,讓我們對工作和生活都有了重新的認識和規(guī)劃,我們很多學員都感動得哭了,大家都感覺得到了一次心靈的洗禮。
——龍鳳祥珠寶公司總經(jīng)理
田老師您的課程太精彩了,本來我一直對人際關系怎么處理就很頭痛,聽了您的課程,感覺眼睛都發(fā)亮了~ 哈哈~
——完美時空網(wǎng)絡游戲某學員
我很喜歡田老師的課程,清新自然,邏輯性強,發(fā)人深思,希望有機會再聽到。
——偉志集團上海艾魯瑪服飾某主管
田先老師課堂上能夠調(diào)動學員的氣氛,把握學員的思想,個人的思維能力與語言組織非常棒,知識的儲備也很豐富。
——西安公開課學員反饋
我聽過很多名師大家的課程,田老師的課程感覺很不一樣,聽起來很舒服,學員很愿意接受和參與,希望后續(xù)還有機會合作。
——賽歧自來水辦公室主任
我的年齡是廠里最大的,今天這個課程我聽起來確實很有感觸,對我們廠里的年輕人應該很有好處,能幫助他們重新認識和梳理自己的人生和職業(yè),明確工作和生活的目的和意義。
——馬頭船廠政教部主任
風采掠影
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