中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

中國(guó)東方禮儀研究院院長(zhǎng)

全球華人十大禮儀培訓(xùn)師

華東師范大學(xué)教授

著名管理心理學(xué)、行為心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)專家

中國(guó)女性培訓(xùn)品牌“很女人狠女人”創(chuàng)始人

上海“很女人”女子優(yōu)雅學(xué)堂校長(zhǎng)

2010年上海世博會(huì)溝通禮儀教練

2008北京奧運(yùn)會(huì)禮儀培訓(xùn)師

美國(guó)ACI國(guó)際模特大賽特邀評(píng)委

美國(guó)ACI首席禮儀認(rèn)證評(píng)審委員

阿里巴巴、網(wǎng)易云課堂視頻公開課特邀嘉賓

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著有《華英雄說禮儀》、《30天掌握一流談判口才》《30天掌握一流銷售口才》《30天掌握一流公關(guān)口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產(chǎn)銷售快速成交50招》，六碟裝的DVD套裝《溝通的藝術(shù)》暢銷各大機(jī)場(chǎng)，2013上海書展熱銷，均由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版。

【客戶證言】

1、上海新長(zhǎng)寧培訓(xùn)中心：華老師能把100人的大課上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn)，真是不容易!學(xué)員們都反應(yīng)你的課程互動(dòng)性特強(qiáng)，內(nèi)容也很實(shí)用.打分如此之高令我們吃驚.(上海新長(zhǎng)寧集團(tuán)培訓(xùn)中心張偉副校長(zhǎng))

2、奔馳4S店： 我們的企業(yè)文化建設(shè)還是比較領(lǐng)先的，但是在2010年我們?nèi)�體人員分批參加了6天的訓(xùn)練營(yíng)之后，大家都來和我說這次培訓(xùn)和以往不一樣;我們的中層領(lǐng)導(dǎo)聽了華老師的課程以后，都說很實(shí)用。作為行政經(jīng)理，我代表張總，代表全體員工，感謝華老師!(奔馳4S店南通之星店行政經(jīng)理張美華女士，網(wǎng)上有奔馳張經(jīng)理的評(píng)價(jià)視頻。)

3、寶馬4S店: 華老師的課程非常有吸引力,是我們四年培訓(xùn)中最適用的禮儀課程，2天的課程都是在練習(xí)中度過的，既刺激又緊張，既實(shí)用又有趣，解決我們汽車行業(yè)培訓(xùn)多年的關(guān)于個(gè)人形象和接待標(biāo)準(zhǔn)的問題,互動(dòng)性強(qiáng),實(shí)用、實(shí)戰(zhàn),是一堂極好的課程。(上海寶馬4S店龍東大道店總經(jīng)理唐亮先生)

4、中國(guó)銀行上海分行：華老師能把溝通與禮儀的課程如此深入淺出的演繹，非常實(shí)用，2010年在陸家嘴中銀大廈16樓舉辦的的共10期溝通訓(xùn)練營(yíng)，能吸引到這么多的學(xué)員在這門課程上使用中國(guó)銀行個(gè)人學(xué)習(xí)卡，這是我們事先萬萬沒想到的。(上海羅星企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理朱先生)

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【培訓(xùn)風(fēng)格與效果】

知識(shí)淵博、培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，能深入淺出的用案例表明觀點(diǎn)和立場(chǎng)，聽華老師授課就如同聽故事，在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，領(lǐng)悟人生真諦。華老師認(rèn)為：

1、豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)師經(jīng)歷是一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要砝碼。

2、善于吸納新知識(shí)是成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要特質(zhì)。

3、開放的工作方式和良好的溝通能力是一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的基本要求。

4、與學(xué)員充分互動(dòng)的另一個(gè)重要條件，也是體現(xiàn)培訓(xùn)師優(yōu)秀之處的就是需要有卓越的調(diào)動(dòng)氛圍和案例分析的能力，若干年之后，還有學(xué)員津津樂道的和華老師分享課堂里的精彩案例。

5、優(yōu)秀的培訓(xùn)師善于運(yùn)用發(fā)生在他身上或者他身邊的事實(shí)來增強(qiáng)說服力。