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企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練 |
| 授課地點(diǎn) |
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| 學(xué)員對象 |
剛從學(xué)校畢業(yè)的"企業(yè)新人"
·從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過來的"新晉人員"
·希望提升自身"職業(yè)化"水準(zhǔn)的本企業(yè)員工
·企業(yè)各級培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部講師 |
| 授課時(shí)間 |
1天 |
| 授課顧問 |
陳驥 |
| 授課語言 |
中文 |
| 課程目的 |
參與目的：
幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理，樹立職業(yè)化形象，從而輕松地投入到工作中，盡早進(jìn)入狀態(tài)，為公司提供高效服務(wù)。
內(nèi)容簡介
·“工作上不了手，很煩”--焦慮
·“天哪，我啥都不懂~~”--自卑
·“我的上司看起來很臭，也不怎么樣啊”--自大
·“明天主管讓我在業(yè)務(wù)會上發(fā)言，我該準(zhǔn)備什么呢？”--恐懼
·“剛剛接待了一個(gè)重要客戶，又出丑了”--懊喪
·“我剛剛來，他們會體諒我的”--僥幸
·“剛剛到新公司，該怎么和里面的人打交道呢”--困惑
這是新晉員工及在職員工在職場時(shí)難免的各種心態(tài)，對付這些新態(tài)的有效武器就是：進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練
課程特點(diǎn)
·互動：采用了互動培訓(xùn)方式，生動活潑。
·解密：首次提供了培訓(xùn)行業(yè)大量的練習(xí)、游戲、案例等秘訣。
·結(jié)構(gòu)：首次采用模塊式結(jié)構(gòu)，各講即是一個(gè)獨(dú)立的單元，又可以互相搭配成一個(gè)完整的解決方案。< |
| 課程內(nèi)容 |
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第一講：積極的心態(tài)
·您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
·四個(gè)信念：
-我有必定成功公式
-過去不等于未來
-做事先做人
-是的，我準(zhǔn)備好了
第二講：認(rèn)識企業(yè)
·企業(yè)是什么
·企業(yè)的組織
·工作場所是什么
·您作為新進(jìn)人員的自覺
第三講：科學(xué)的工作方法
·進(jìn)行工作的程序（六步驟）
·強(qiáng)烈的問題意識
·創(chuàng)新意識
·了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)
·了解您工作的前手和后手
第四講：如何完成您的工作
·接受命令的三個(gè)步驟
·解決問題的九個(gè)步驟
·企業(yè)新人工作的基本守則
第五講：企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
·與同事相處之道
·與上司相處之道
·與下屬相處之道
第六講：有效溝通的技巧
·理解溝通的過程
·避免溝通的障礙
·在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧
·理解并合理運(yùn)用溝通的模式
·掌握對話溝通技巧
第七講：時(shí)間管理的技巧
·認(rèn)識時(shí)間
·時(shí)間管理中的陷阱
·如何跨躍時(shí)間陷阱
·時(shí)間管理中的效能原則
·時(shí)間管理的工具
第八講：有效的會議
·做好會議前的準(zhǔn)備工作
·有效地進(jìn)行會議
·做好會議后的追蹤工作
第九講：商務(wù)演講技巧
·演講事前的準(zhǔn)備工作
·演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
·演講環(huán)境
·如何消除緊張情緒
·聲音、語言和身體語言
·有效運(yùn)用視聽輔助器材
第十講：專業(yè)形象（一）
·男士職業(yè)著裝技巧
·女士職業(yè)著裝技巧
第十一講：專業(yè)形象（二）
·化妝的技巧
·儀容-通用篇
·專業(yè)儀態(tài)
·站姿
·坐姿
·蹲姿
·上車、下車
第十二講：商務(wù)禮儀
·介紹的禮節(jié)
·握手的禮節(jié)
·交換名片的禮儀
·會客室入座的禮儀
·記程車的座位次序
·主人開車時(shí)的座位次序
·乘火車時(shí)的座位次序
·商務(wù)交往的四忌
·與下屬相處的禮儀
·與上司相處的禮儀
·與同事相處的禮儀
·電話溝通的禮儀
·拜訪客戶的禮儀
·中餐的禮儀
·西式自助餐禮儀
·西餐注意點(diǎn) |
| 師資力量 |
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| 其他上課時(shí)間 |
陳驥
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
亞太國際教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總講師,亞太教育網(wǎng)創(chuàng)始人,北京大道至誠文化傳播公司高級培訓(xùn)師,新思維企業(yè)管理顧問問有限公司高級咨詢顧問、總講師，中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟簽約培訓(xùn)師，中國期貨業(yè)協(xié)會特約高級培訓(xùn)師，中國人民大學(xué)中國標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)中心高級培訓(xùn)師
教育背景：
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA，國際職業(yè)培訓(xùn)教練協(xié)會高級培訓(xùn)師，注冊證券分析師。個(gè)人品牌教練第一人。96年開始從事培訓(xùn)，擅長潛能開發(fā)、專業(yè)銷售、分銷、渠道管理和市場策略管 |
| 提交時(shí)間 |
2012-08-07 12:39:34 |
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